服裝銷售落地

Ⅰ 怎麼提升服裝店鋪的業績

隨著網購的發展，現在實體服裝店鋪客流量減少，很多人都在想辦法怎麼來提升業績，其實，細節才是決定實體店能否長久的關鍵！今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣，快來收藏吧！

讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣

1、堅持每月一個會員日，會員日送會員一份禮品。

2、商品旁邊多一張小海報（pop），這款商品的銷量可以增加16%。

3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間，比如邀請顧客坐下來，給顧客倒上一杯水。

4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾，顧客會感覺等待了5分鍾，可以多增加掃碼付款。

5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程)，指引員工工作，可以提升37%的效率。

6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。

7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等）。

8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復，可以有效留存顧客。

9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們，就相當於抓住了門店82%的業績。

10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望，色溫選擇5000-5500K的暖白燈，最能賦予商品新鮮感和生機。

11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋，進店人數可有效提升17%。

12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客，才有持續創造大單的可能。

13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護，減少運行故障，避免影響銷售。

15、當一個門店標准配置是10個員工時，請配置11個！首先給門店一個業績提升的可能，其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。

其實開店做生意就是一個「讀心」的過程，只有用心對待顧客，才能讀懂顧客的需求，只有讀懂顧客需求，才能更好地為顧客服務，從一些小的細節上提升服務質量，業績怎能不提升！

Ⅱ 目前形勢下，如何經營好實體服裝店

開服裝店如何經營才能讓生意好起來？這是很多服裝店主都在問的問題。現在服裝店越開越多，如果不掌握一定的店鋪經營技巧，勢必會在激烈的競爭中落敗。那麼到底該怎麼經營好自己的服裝店呢？今天女裝網就來分享服裝店經營的7大妙招，讓你輕松賺大錢。

04、貨櫃布置。想要經營的服裝店生意好，合理的服裝店的貨櫃布置是不可少的經營技巧。服裝店的貨櫃布置必須要有利於顧客的行走，並不斷走下去，給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪，不妨將通道設計成S形，並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪，可以通過貨架的安排，使顧客多轉幾圈，不至於進店後「一覽無余」，掉頭便歸。

05、變換服裝的擺放。不時的合理變換服裝的擺放位置，使客人產生一種煥然一新的感覺，這也是吸引顧客的一大方法。有些服裝樣式放在某一位置時間太長，由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津，這時可以將它們調換位置，與其他款式的服裝重新組合，這樣會產生一種新的藝術主題，增加了售出的機會。

06、良好的服務。得到一點點的小贈品也會高興，這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律，就會失去原先的魅力，削弱銷售力。因此，要一直維系著新鮮感，最穩妥的方法就是微笑，再微笑。用微笑對待每一個顧客，提高服務質量，對生意會有很大的幫助。

07、線上線下一體進攻。實體店主也可以在網上銷售，這樣網店和實體店一起銷售，增加銷售量，需要經營者可以兼顧的過來，不要造成兩頭兼失的局面。

其實想要一家服裝店的生意好並不難，只要你真的用心去經營生意就會越來越好。希望以上女裝網分享的關於服裝店經營的7大技巧能夠幫助各位更好地經營好服裝店。

Ⅲ 如何讓自己服裝店生意越來越好

店址：開店最講究人氣，在人流量集中的地方開店是最理想的。也可選擇在服裝街上"安家落戶"，追求規模效應。你只要把小店經營得有特色，加上奧斯萊特的品牌效應，自然會吸引固定客戶群。
營業面積：掌握你該地區人數量流量，經營規模可大可小，但小空間也不能太狹窄，否則客人一多，擠到店裡轉不過身來，就很難堪了。以北京一精品女裝區顧大姐的"貴族"為例，營業面積為33.8平方米，兩邊的牆壁上能掛26件展示品，店堂顯得寬敞有氣派，顧大姐的個人心得是，服裝店的經營面積一般不能小過20平方米，50到130平方米之間最合適。
我想進一步了解怎麼開店？
一般來說，好的店址都有一些共同的特點，可以由上面的幾個問題總結出來。這些特點有：
（1） 商業活動頻率高的地區
這種地區一般也是商業中心、鬧市區，商業活動頻繁地區，則營業額必然較高。這樣的店址就是所謂"寸金之地"。在這類地區，物流快，對於服飾業來說，服飾的潮流趨勢很快，如果商品流動慢，則有可能在服飾沒賣出去前就過時了，所以商業活動頻繁的地區對服飾店店址的選擇來說是絕佳的地點。
（2） 人口密度高的地區
在居民區附近開店，人口比較集中，人口密度較高，則人們到店裡的頻率相對高，生意好做。在這類地區，各年齡層和社會階層的人都有。則對於賣各種款式或類型的服飾的選擇比較容易，都會有較多的顧客。而且，由於人口的流動量一直都很大，容易掌握每天的銷售額，因此銷售額不會驟起驟落，可以保證店鋪穩定而豐厚的收入。
（3） 客流量多的街道
店鋪處在這類街道上，客流量大，光顧店鋪的顧客就相對多。但要考慮街道哪邊客流量大，還有一些地形或交通的影響，以選擇最優地點。對於一些客流量多，但因為是交通要道，客流都是上下班的地方，則不是服飾店地址的最好選擇。
（4） 交通便利的地區
要交通便利，顧客才願意光顧，願意坐車去。一般來說，附近有汽車站，或者顧客可以步行不到20分鍾的路程就可到達的店鋪是最優的。
（5） 人們聚集或聚會的場所
如在劇院、電影院等娛樂場所附近，有時會吸引那些休閑娛樂的人到店裡閑逛，就有許多人會買。服飾的流行快，樣式多，只要能購進獨特款式流行的服飾，人們就會在別的地方買不到而買下它。而且來這類娛樂場所的大都是年輕人，他們追求時尚的心理很強，所以，在這些地方開一家時尚的服飾店，會吸引大批追趕潮流的年輕顧客。
（6） 同類店鋪聚集的街區
對於服飾這類選購性商品，若能集中在某一地段或街區，則更能招攬顧客。因為經營同類商品的店鋪很多，顧客可在這里有更多的機會進行比較和選擇。例如成都的科甲巷一條街，是成都高檔服裝的聚散地，生意相當火爆東玉龍街，是皮衣一條街，天氣轉涼或寒冬將至時，選購皮衣的人都 要來這里逛逛，生意興隆自不必說。
一般來說，具有兩個以上條件的地區就是好的地點，如果能全部具有則是最佳的店址。但是具有這些條件的地點一般租金都會相當高。店主不要被較高的房租嚇倒，而要認真分析投入這筆資金能帶來多大效益。一般只要開店構想對了，都是高投入高回報，所以要捨得在店址上投資。
其實好店址的高租金並不是一天兩天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房東和租主在長期利潤分成較量中形成的契約，租金高到租主無錢可賺，那麼再好的門面也租不出去。可見，好店址雖然寸土寸金，但正常情況下賺的錢總會大大超過租金，並有利可圖。
因此，花大錢開個大店鋪，不如花大錢找個好店址。當然，高租金增加了經營成本，也增加了經營壓力和風險，必須得好好盤算投資項目，看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鑽，就不要攬瓷器活。如果實在是初期資金不足，且其他地區也還有好店址，只要能經營得當，也一樣有利可圖。
我要怎麼樣裝修布置我的小店？
門面裝修：奧斯萊特的門面是統一的風格，你可根據周圍環境做些適合自己風格的特色裝飾。門面一般要設置落地櫥窗，放置幾個模特兒，讓人從外面就能一目瞭然。
店內布置盡量簡潔清爽，牆壁掛衣基本為本季的推薦服裝，空置地安放貨架，懸掛衣物。若空間不大，可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。
燈光布置：服裝店很講究燈光效果，店鋪里一般需要購置兩類燈具：暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨，不會改變服裝顏色，適合用於給服裝打光線；射燈折射的光線耀眼漂亮，能使整個店堂光彩亮堂，但會使服裝產生色澤偏差，不適合放在試衣間或試衣鏡前。
以70平方米的店鋪為例，需要購置暖燈20隻（每隻40瓦左右）、射燈16隻。
衣架：有多種衣架可供選擇，如普通衣架、藤製衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時注意：線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上，千萬不能用鐵制衣架，否則衣服肩部會走形。
整理箱：不要把各款服飾隨意堆放在房間內，這樣會使店鋪顯得凌亂，最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調：配備一台空調，這樣無論夏天還是冬天，顧客試衣時都不會受溫度影響。
有沒有仿冒問題？
奧斯萊特定期對一些地區進行調查，如果發現未經特許授權的店鋪，奧斯萊特堅決用法律武器保護本企業和代理商的權益，所以你大可放心。
有沒有仿版問題？
如今市場上雷同的服裝很多，主要存在一個仿版問題，因此，店家如果進了新款，又沒到銷售旺季的話，最好能把衣服"保存"起來，以免被仿冒。加上奧斯萊特有強大的設計力量做後盾，不短有新款式服裝上市，你也不必過分擔心服裝被仿版你沒有賣點的問題。你想到的奧斯萊特已經先期解決掉了。
什麼時候裝修最合適？
裝修時間：一般每年的2月、7月和是銷售淡季，准備開店的商家最好選擇在淡季裝修，裝修一結束就趕上銷售旺季，有利於打響第一炮。
有庫存衣物怎麼辦？
開服裝店很難避免產品積壓這一現象，要盡可能快地處理過季衣物。尤其是大的代理商，哪怕賠本，否則很容易導致資金周轉不靈，影響整體經營。奧斯萊特有十大後盾做保障，要是出現過多庫存，奧斯萊特會有一套完整的解決方案。
如果衣服有意外損傷怎麼辦？
有時顧客試衣、看貨時會不小心損壞衣服，不過這種意外發生頻率不高，一般不會影響正常經營。
我該怎麼樣照顧我的顧客？
你要真心真意為你的顧客服務，當顧客詢問商品時，你應熱情回答：
--對不起，您要買的商品已賣完了，這個商品和它差不多，您看是否合適？
--這種商品暫時缺貨，請您留下姓名及聯系電話，一有貨馬上通知您，好嗎？
--這種貨過兩天才有，請您到時再來看看。
--您問的**（商品），請到三樓去買。
--對不起，目前只有紅色和白色的，其實，這兩種顏色都很好看，您不妨試試。
--對不起，我們商店不經營這種商品，請到**商店去看看。
當顧客要求試用、試穿一些不允許試用、試穿的商品時，營業員可禮貌回答：
--請原諒，這種衣服顏色淺，容易弄臟，不宜試穿，如果您拿不準尺寸，我幫您量一量好嗎？
千萬不可以對顧客使用下列語言：
--你怎麼挑個沒完？
--哎，快點挑。
--不用挑，每種商品都一樣。
--你買不買，不買走開。
--干什麼呢，快點。
--有完沒完？
--不要問，你不合用。
--不是你能買的。
--不買看什麼。
--不用試，你穿不合適。
--想好了沒有，到底買不買。
--你買的起就快買，買不起就別買。
--不買就不要看，有什麼可看的。
--到底要不要，想好了沒有？
--要買就快點。
--喊什麼，等會兒。
--沒看我這正忙著呢，著什麼急？
--越忙越添亂，真煩人。
--你要有事就別買。
--真能湊熱鬧。
--要買快說，不買靠邊，下一個。

Ⅳ 銷售服裝口才與技巧

銷售服裝口才與技巧有要有扎實的基本功、留住顧客、用積極的情緒來感染客戶、推薦適合顧客的服裝、准確地說出各類服裝的優點。

1、要有扎實的基本功

所謂扎實的基本功指的是導購對自己所賣的產品性能、價格、優缺點必須了如指掌，自己產品存放的位置也必須清楚，同時還知道哪些商品是滯銷款和暢銷款，哪些商品有貨，哪些商品處於斷貨斷碼狀態。只有掌握扎實的基本功，才能對顧客的提問對答如流。如果一問三不知，顧客多半就會立馬走人。

4、推薦適合顧客的服裝

對顧客解釋貨品和進行說明時，應根據顧客的實際和客觀條件，推薦適合顧客的服裝，這樣才能易於說服顧客，提高成交幾率。

5、准確地說出各類服裝的優點

對顧客進行服裝的說明與推薦時，要適時的比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點，為顧客提供參考的依據，促使其購買服裝。

Ⅳ 服裝店促銷活動怎麼做才能吸引人氣

馬上就到五一假期了，不少服裝都推出了相應的促銷活動，但一個成功的促銷活動並不簡單以節日為背景就可以了，還需要有一定的技巧，那麼，2019年服裝實體店五一促銷活動要注意哪些問題呢?五一服裝店促銷活動中的廣告語又該怎麼寫呢?
慎用「暴力」主題直白不是暴力，一些企業在促銷活動主題中喜歡用「抄底」「瘋狂」「1折起」等以削價為主要意思的詞彙，然而需要注意的是，並不是這些宣傳主題就能夠打動消費者，促銷既要考慮活動期間的銷售盈利，也要考慮活動之後的平常銷售及品牌形象。過於「暴力」的促銷主題，可能影響消費者對品牌的信任，大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠，又不希望被貼上「愛便宜、搶尾貨」的標簽，因此，一定要綜合分析自身品牌與產品定位，切忌盲目「暴力」包裝。
不只是「標題黨」促銷活動不能只是希望於「標題制勝」，尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題，企圖通過一些招眼的促銷標題先「忽悠」顧客進店。活動的成敗是一個系統的流程管控，涉及方方面面，標題只是一個「餌」，「感恩」等之類的詞語包裝，即是此道理。
逆向思維，避免「扎堆」促銷主題「撞車」屢見不鮮，一旦活動本身沒有太多亮點，很容易被顧客忘記，甚至記錯了「東家」，比如中秋、國慶期間，促銷主題大多圍繞「國慶、中秋」做文章，扎堆現象嚴重，雖然想搭節假日喜慶的風，但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此，不妨逆向思維一下，制定一個有別於主流的活動主題。
直白應對顧客利益需求如果促銷活動本身就是血拚價格，沒有其它噱頭，那麼一定要將活動給顧客創造的最大利益點提煉出來並作為宣傳主題。如返現方式，則以「最高返現XX元」作為宣傳點更有吸引力，但，如果把返現讓利轉化成消費者利益點，變成「最高可省XX元」，則又更能打動消費者。
情感容易打動顧客情感營銷之所以受消費者認可，是因為它在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時，還能夠打動消費者在某一方面情感上的訴求，形成共鳴，建立持久的關系，既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化，實際上是指主題應該具有一定文化性，如一些企業在促銷主題上，喜歡用「圓夢計劃」。五一促銷，一般的服裝店都會在這個節日搞搞活動的，因此在店鋪扎堆促銷的時期，選擇一個好的吸引人的促銷主題，對於服裝店來說是非常重要的，它關系著整個促銷的成敗。
常規的五一服裝促銷語方式
1.五一勞動節，購物滿多少元，贈送禮品。可以選一些新穎奇特的禮品贈送，返券和返現是比較實惠的，比如你一件衣服原來賣150，現在你賣200反50現金。
2.贈送會員資格的促銷。為了積累一些老顧客，在五一期間進行會員資格的促銷也是很有效果的。例如，購物滿300元，成為金卡會員，獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一支；購物滿600元，成為鑽石卡會員，獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一套等等。
醒目而個性的廣告促銷語在這個強調個性的年代，很多促銷語如果有創意，有個性，肯定能夠在第一時間吸引消費者的眼球，帶來眾多的客流。以下就是幾個經典的五一服裝促銷語。
1.「站在街頭看美女，不如走進店內陪美女。」這樣的廣告語言適合比較個性而潮流的服裝店使用。
2.「外面太熱，進來脫吧。我們擁有足夠的試衣間！」足夠搶眼的廣告語，適合大型的服裝商場。
3.「本店獨家推出五一七彩套裝，用色彩渲染你的五一假期！」適合店裡衣服顏色鮮亮的服裝店。

Ⅵ 服裝行業銷售如何提升

從人，貨，場，這三個要素去抓管理
要想提升店鋪的銷售業績，我們需要站在顧客滿意的角度來分析：
（一）提升產品讓顧客對產品滿意
產品滿意是顧客滿意的前提，顧客和企業的關系首先體現在產品細節上，要作到產品滿意必須作好以下3方面的工作：
1、了解顧客需求
2、適應顧客需求
為了適應顧客需求，企業不僅要注意觀察正在發生的顧客需求變化，並且要先於競爭對手掌握變化，准確掌握變化的情況。
3、提供滿意的產品
1）對產品功能的滿意
包括產品質量、使用性能、品牌的知名度等，一般顧客對產品的質量、價格等最為敏感，嚴把產品質量關，決不能把不合格的產品流入市場，讓顧客買的放心。
2）對產品品位的滿意
產品的設計風格、定位是關鍵。當顧客走進一家專賣店時，他不是看某一件產品，而是確定他是否走進一家適合自己的專賣店，這時他會迅速的掃視一下專賣店裡的陳列，擺放的產品，並決定是否在這家店裡停留或進行購買。因此在各區域市場的適應程度如風格、款式、顏色、面料、尺碼等，它在很大程度上決定該區域顧客是否購買該品牌，因此對公司而言必須要加強產品開發，多開發與市場定位相符的產品。
（二） 提升店鋪的服務水平讓顧客對服務滿意
我們店鋪在服務水平的提升顯得尤為重要，因為公司從產品開發—采購—生產—店鋪—銷售。在前期做了大量的工作，到了終端店鋪時，可能就因為導購員的一句話、一個不經意的動作、或一個表情而使顧客掉頭就走，使前面的工作前功盡棄。當今服裝品牌之間的競爭並不是產品的競爭，而是服務的競爭。
實施服務滿意的方法：
1、服務意識的訓練
服務意識是經過訓練才能逐漸形成，作為一種意識，他不能有規則來保持，他必須內化在員工的人生觀里，成為一種自覺的思維意識。
2、建立完整的服務指標
服務指標是企業內部為顧客提供全部服務的行為標准，僅有服務意識並不能保證有滿意的服務，企業還要建立一套完整的服務指標。作為服務工作的指導和依據。
3、服務滿意度考察
員工對顧客的服務是否使顧客滿意，必須進行考察。
1）調查方法
a、按時間分定期考察和進行性考察。
b、按對象分全面、典型、抽象考察。
c、按方式分為直接考察、談話考察、問卷考察。
2）服務考察內容（員工、顧客意見考察）
4、 服務滿意的行為強化（贊許、獎賞、參與、職務提升）
5、 服務滿意主要體現在：
1）售前：訪問競爭對手
a、確定競爭對手是誰
b、訪問競爭對手
① 產品結構主推產品、輔助性產品、暢銷產品的面料、風格、款式、顏色
② 產品價格
③ 銷售情況平時來客數、客單價、假日來客數、客單價。
④ 促銷活動
⑤ 購物環境，商品陳列
⑥ 待客方式
⑦ 找出競爭對手的優點並進行模仿，為自己所用。
2）售中：
3）售後：
① 建立和完善顧客檔案（法派真情男人網）
② 建立投訴和建議制度
（三） 提升店鋪的形象讓顧客對形象滿意
站在顧客的角度來看，顧客對一個品牌的認識除了廣告宣傳外，還應該包括該品牌在視覺上是否引起他很大的注意，也就是我們平常說的「第一印象」，店鋪形象是否吸引人是顧客進店的關鍵，如果我們從一開始就沒有給顧客留下深刻的印象，那如何才能激發起顧客的購買慾望。這點對於銷售價位高的服飾專賣店，顯得尤為重要。店鋪的形象可分為店鋪外部形象和店鋪內部形象：
店鋪外部形象主要包括：
1、店招
店招就是店鋪的招牌，從品牌推廣的角度來看，在繁華的地段一個好的店招不公是店鋪坐落地的標志，更是起到戶外廣告的作用。好的店招要求主要是有標准色（字）、寬 度、長度、清潔、明亮、燈光要求是亮度、燈的間隔距離、打燈的時間。
2、櫥窗
櫥窗是最為有效的廣告形式，不管是路過的人還是開車經過的人，好的櫥窗陳列總能起到吸引顧客的目光，讓人停下腳步欣賞、觀望。
櫥窗陳列起到二個作用：一是品牌形象和風格的展示，二是展示產品的作用。好的櫥窗陳列應具備以下幾點：
1）櫥窗陳列應該要吸引人。
2）櫥窗陳列要以展示商品，服務顧客的原則。（要考慮櫥窗陳列的高度和它能夠帶給顧客的信息）
3）櫥窗陳列要有主題。
4）櫥窗陳列時，模特之間要有內在的聯系。
5）櫥窗陳列時要有新鮮感。
6）櫥窗陳列是要注意燈光，色彩和清潔。
店鋪的內部形象主要包括：
1、燈光、色彩
店鋪的燈光要求明亮而且要始終打燈，有些店鋪為了節省電費經常在白天不開燈或只開一部分燈，影響店鋪的形象。店鋪的燈光有二種，次色光和曖色光，冷色光主要是金鹵燈到照明的效果，曖色光主要是聚光起到一種烘托賣場氣氛的作用。
2、裝璜、道具
3、擺設
與店鋪風格相符，並隨著季節變化而改變。春、夏、秋、冬各式象徵性植物，在賣場最好能放幾盆綠色植物，給顧客一種自然清新的感覺。
4、音樂
與店鋪風格相符，應播放舒綬的音樂，如鋼琴等高雅音樂，不要放一些街頭歌謠，另類音樂。
5、空氣
店鋪的空氣應給人一種清新感覺，店員應外出用餐以免產生異味。在店鋪的各個角落放一些空氣清新劑。
6、溫度
賣場應有空調，特別是嚴冬和炎夏，保持賣場的合理溫度。
7、清潔度
包括櫥窗、地面、吸頂、陳列貨架、玻璃櫃、服飾、配件的清潔，要求做到沒有一絲灰塵和指印，在玻璃櫃和貨櫃上不能堆放任何雜物和各種襯衫、鞋子的紙盒保持清爽整潔。
8、員工儀容儀表、制服，言談舉止
9、更衣室
要求有椅子、拖鞋、掛鉤、墊子、保持清潔、寬暢、無異味，在更衣室不能堆放雜物和其它物品。
10、 顧客等候區
要求有沙發、茶幾、茶水、糖果、報刊、雜志、煙灰缸（干凈、無煙頭）。
11、 洗手間
氣味清新、地面乾燥、有手紙。
12、 營業氣氛營造
配合節慶，促銷活動，活用待機時間，導購員不能離開商品，口離商品，盡量多向員工傳授一些商品知識，或好的感興趣的著裝知識，流行趨勢，（擴展知識面）
13、 商品陳列
（四） 提升店鋪的管理水平
1、管理人員對員工管理（培訓、授權、激勵）
作為一名店鋪的管理者，除了自身應以身作則外，還肩負培訓的職責，提高員工的業務水平，專業技能和確立員工明確的服務意識，讓每一個員工都學會站在顧客的立場來考慮問題，我們提供服務的唯一目標：顧客滿意。特別是處理顧客投訴的情況時，店鋪的經營者應適當的下放權力，盡力讓一線的員工或管理者處理，不要事無巨細事必躬親，因為一線的員工比你更了解當時的情況，你會發現並不是他們不會或者沒有能力做，而是他們沒有權力做，員工不是不敢做，而是怕做錯了受批評，因此應盡量放權給一線的員工並不忘對他們進行獎勵。
2、店鋪銷售管理
銷售計劃制定、執行和檢查
1）銷售計劃制定的目的是要讓每一個員工每天都有目標。
2）銷售計劃的制定應結合市場的競爭情況、以往的銷售情況、品牌的推廣力度、廣告力度。
3）銷售計劃制定後，應分解到每一個月，每一天，同時要制定貨品的需求計劃。
4）每周銷售會議分折。
5）每天銷售推廣早會。
3、開展各種形式的促銷活動
促銷活動的開展目的：短期的促銷可以吸引一部分新顧客，同時也可提高市場佔有率和店鋪的銷售業績。
1）先確定目標
2）促銷對象
3）促銷時間（特殊的時間/商場周年慶/新聞和流行話題之熱潮/競爭對手促銷策略決定）
4）促銷主題（激發消費者的購物沖動/讓促銷活動更易引起消費大眾的注意）
5）促銷方式與研究（優惠券/贈品/積分點券/獎勵/銷售現場陳列和時裝秀/提供保險或以舊換新/抽獎）
6）媒體的選擇與分析
平面媒體
a、報紙
是最佳的平面媒體，因其宣傳區域廣而深，滲透力強，時效佳。但報紙的費用相對高，不同種類、不同的版面的報紙有不同的層次的讀者，應針對此次促銷目標消費群，選擇合適的版面。
b、雜志
若是做形象廣告，提升品牌知名度而言，雜志是最佳的利器。尤其是專門性雜志，因讀者群有一定劃分，針對性強、效果佳。
c、海報DM
要想達到「最少費用，最佳效果」的，海報應該有最佳的效果。海報應有吸引力和美觀實用的作用，讓顧客不會隨意丟棄。
d、POP
中文的含義是：「購買點的廣告場」直接吸引顧客進店，誘發顧客沖動性購買。賣場要吸引顧客進店、購買，氣氛很重要，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，對消費者的吸引力誰大？
e、戶外看板、騎樓及櫥窗
立面媒體： a、電視 b、電台
7）賣場的商品陳列
8）促銷效果的評估
這是檢驗促銷活動是否達到預期目標及促銷花費是否合算的唯一途徑。同時事後的評估也可以為將來促銷活動的策劃參考。
促銷評估的依據是消費者對促銷活動的反映。典型的衡量方法是折扣券的回報率、贈品的償付情況、競賽和抽獎的參與人數等。而短期的銷量變化幅度就是衡量其效果的最好依據。最常見的評估方法是比較促銷活動前後及其過程中銷售額的變動情形
4、加盟商與總部的關系
加盟商和總部本身就是同坐一條船的，對於總部而言，如果加盟商沒有利潤，就無法擁有
長期穩定的客戶，公司也不可能有好的發展：所以公司必須加強對加盟商的管理和扶持力度，
而對加盟商而言，如果公司沒有發展，加盟商也同樣不能發展。因為公司的扶持和加盟商的配合是緊密相連的

Ⅶ 如何做一個成功的服裝導購員

俗話說，買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷售人員一定要有一個出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧，可供參考！

一個銷售人員要想讓產品介紹富有誘人的魅力，以激發顧客的興趣，刺激其購買慾望，就要講究語言的藝術。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點：

01、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。

表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙，就會影響成交，銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

我的公司剛搬到一個新的辦公區，需要安裝一個能夠體現我們公司特色的郵件箱，於是便咨詢了一家公司。接電話的小夥子聽了我們的要求，便堅持認定我們要的是他們公司的CSI郵箱。這個CSI搞得我一頭霧水，我問這個銷售人員這個CSI是金屬的還是塑料的?是圓形的還是方形的?

這個銷售人員對於我的疑問感到很不解。他對我說：「如果你們想用金屬的，那就用FDX吧，每一個FDX可以配上兩個NCO。」CSI，FDX, NCO這幾個字母搞得我一頭霧水，我只好無奈地對他說：「再見，有機會再聯系吧！」

我們要買的是辦公用具，而不是字母。如果這位小夥子說的是英語、法語或日語，我也許還能聽出點道道，但是這些代碼使我一頭霧水，而且我也不大好意思承認自己一點也搞不懂這些代碼，算了吧，給自己留點面子，我去其他家買吧！

所以，一個銷售人員首先要做的就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品。

02、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。有一次，我在一家商場調研，我來到海爾冰箱的櫃台前，我裝作顧客的樣子對海爾的銷售人員說：「你們的質量有保障嗎?」

這位銷售人員倒沒有說那麼多，只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事，一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。

任何商品都自己有趣的話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。

所以銷售大師保羅·梅耶說：「用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。」

03、要用形象地描繪來打動顧客

我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：「說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。」為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀！

而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場，那位買衣服的小姐對我太太說了一句話，使本來沒有購買慾望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住。

這個銷售人員對我太太說的什麼話竟有如此魔力呀?很簡單，那句話是：「穿上這件衣服可以成全你的美麗」。「成全你的美麗」，一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話，很會做生意。

在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

04、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人待在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。我所住的小區中有兩個銷售保險的銷售人員，他們屬於不同的兩家公司。

有一次，我在做咨詢的時候。我對保險公司的辦事效率保持懷疑態度。這時A公司的業務員說他的保險公司十有八九是在意外發生的當天就把支票送到投保人的手中。

而B公司的業務員卻對我說：「那算什麼!我的一位客戶不小心從樓上摔下來，還沒有落地的時候，我已經把賠付的支票交到了他的手上。」最後，我選擇哪一家保險公司應該不成什麼疑問了吧？

幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑後，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。

所以，一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想像的。出色的銷售人員，是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。

可以這樣說，一個成功銷售人員，要培養自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。

Ⅷ 我開服裝店的，生意越來越不好，導致堅持不下，請問我輸在那裡

店鋪形象決定服裝價值，服務態度引導回頭客戶，地理位置看出顧客流量，貨品好壞提高成交比例。一個店業績的好壞：貨品佔比40% 地理位置佔比20% 員工佔比20% 其他佔比20%
一、首先要調整好自己的心態
凡是做生意，都不要期待有暴利的行業，也要有失敗的准備!不要以為找一家店面，把服裝產品進貨回來就可以的了，就算有些人很努力去經營了，但也不一定能賺到錢，因為服裝行業市場竟爭太激烈了!所經營的服裝店收益多少，要先看投資的額度再比較收益的情況，不要做一些不在同一個級別比較以擾亂自己的心情!
二、店鋪整體硬裝修與軟裝修都要到位
要知道，店鋪的形象、燈光及產品的陳列也會直接影響銷售額!人靠衣妝，佛靠金裝，服裝銷售也要懂得包裝。因為再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨，讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
其實，生活中很多顧客的心理都是這樣，裝修得不好的店鋪肯定是賣便宜貨的，而裝修得好的店面肯定是賣高檔貨的，在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然，品牌為什麼都要講究整體的形象呢?更重要的一點就是，同一款服裝掛在不同檔次的服裝店裡，效果也會不一樣，所獲效益也會不一樣，所以，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。
三、捉住節假日做好促銷工作
想要在節假日做促銷活動的時候，就一定要確保店內有足夠的存貨量，若是存貨量不足，促銷效果再好，也提高不了多少銷量和營業額。因為你庫存不夠，想要提高也沒有產品，等到進貨回來，促銷活動的氣氛都已經過時了。所以，想要在促銷活動中獲得更好的效果和利潤，就要保持店面的備貨量。
四、營業員的水平非常重要
招呼顧客要熱情有度。對待進店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果顧客拿起某件衣服在仔細看的時候，可以提議讓其試穿服裝，並可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這就要求營業員有一定的經驗，千萬別弄巧成拙了。有一點需要注意的是，不合適顧客的衣服，一定不要說合適，或是硬想讓他買，這樣會造成流失客源的不可挽回後果。
對於老客戶，要懂得給顧客優惠，尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶，一定要給這些老顧客實在的優惠，這樣才能留住他們，而且也能提高他們的忠誠度。對於服裝店以後的發展是很有幫助的。
五、不局限在店鋪，多找銷售渠道
若是只局限於自己的店鋪，那效益也會很狹窄，只有多找出路，靈活多樣化，才能帶來更多的效益。例如參加商場短期特賣會與產品展銷會等等。
可以搞一些特賣活動，一年中做幾次短期促銷，可在商場、超市談入口處位置做短期促銷，要記住售價不要太高，非常聚人氣!最適合在這種地方賣，再把店內的滯銷款低價一起處理!

Ⅸ 我想開個服裝店呀！大家給個建議呀，該如何准備了

很多人都想開服裝店賺錢，但是對於一個沒有開店經驗的新手來說，開店真的是義務所知，不知如何下手才好。如何開好服裝店？需要哪些准備？這些問題對於新手來說都是難題，今天小編就來為想開服裝店的新手解惑吧。

第六點 品牌斷碼服裝有什麼優勢？

品牌折扣貨源，進價低下生產成本，拿貨僅需要0.5折－1折，在價格上極具競爭力；品牌貨，有一定的品牌知名度，具有品牌效應，容易被終端消費者認可；品牌貨，做工一流，品質有保證；品牌貨，有設計，風格統一，易於陳列搭配，能提升店面檔次，並容易做連帶銷售。品牌貨，在設計時，有相對合理的比例結構，進貨時，不需要再考慮不同品類配比的比例的問題，如連衣裙佔比，上衣佔比，褲子佔比等等，品牌貨的比例，都是經過品牌公司的設計部門、營銷部門按市場的實際需求預先設定好的，非常合理，對降低可能產生的庫存風險是非常有幫助。

目前開服裝店的人太多了，競爭太激烈,除非你資本比較雄厚,開個品牌服裝店飾品店,但是投入比較大,而且服裝店飾品店的壓貨成本很高,基本上是賣一件壓三件,一件就上百,所以很不劃算。那麼怎樣才能和別家相比具有優勢呢？請大家掌握五個要點就行了。

一、 提供解決方案

比如，作為服裝店主，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你要僱傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員，僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。

二、 真正尊重顧客

大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號，但真正做到的服裝店屈指可數。要知道，無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒有標志，價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的服裝店會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。

三、 和顧客建立情感聯系

大多數服裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會，而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發他們的感性需求。許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客，一味強調節省成本，全然不提煥然一新的服裝店環境帶來的愉悅感受。相反，出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。

四、 制定公平合理的價格，而不是最低的價格

許多服裝店通過虛假降價來刺激顧客消費，結果只會失去顧客的信任。優秀的服裝店懂得價值等於顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則，適當開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產品提供保障。

五、 為客戶提供便利

現代人惜時如金，因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。

（1）多做宣傳，盡量擴大影響力；

（2）可以考慮做一些產品的特價，讓利消費者；

（3）辦理各方面的手續，如工商，稅務的執照，避免造成不必要的麻煩；

（4）裝飾店面，保持衛生整齊；

（5）對售後服務提前做好計劃，並嚴格執行。

服裝經營是個很頭疼的事情，很多做了十幾年的老闆，在這個需要與時俱進的時代里，不改變自己經營策略，依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了，開店相當難。

如果有人教導店鋪的干貨知識，開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手，都可以看看『服飾商圈微課』這個微信公眾號，裡面有很多服裝朋友交流的經驗，還有一些權威老師講的干貨微課，大家都是圈內交流，不存在收費聽課的情況，而且都是真心交流，聊到的內容都很實在，對生意幫助很大，值得學習。