服裝店鋪形象升級的原因

A. 服裝店鋪怎樣才能提升自身形象

服裝店裝修不是簡單地理解裝飾問題，而是需要著力於人群、顧客、空間的分析，繼而去探索美好的環境。當今不少地方在服裝店裝修上流行著追求華麗的時尚和亂貼材料的風氣，而忽略了店面的內涵。優良的服裝店裝修不僅可以提高人們的精神文明，還可以起到凈化靈魂、陶冶情操的作用。服裝店裝修怎樣才能給人留下深刻印象呢?
服裝店裝修的無櫥窗設計，一方面是為了不讓不熟悉這個品牌的客群走進商店，又或者是一進門就感到格格不入而快速離開，不打擾真正會購買此類商品的客群。另一方面這類神秘般的商店外觀，會員制、俱樂部似的環境，在某程度上，能鞏固忠實的品牌消費者有別於他人的認同感。
服裝店裝修質量的好壞不取決於材質檔次的高低，而是在於設計質量的取勝。精心設計於用材才是服裝店裝修的正確之路。服裝店裝修還是需要一些裝飾性的線腳、貼臉、花飾來點綴，突出流行服裝店裝修應有的品位，方顯流行服裝店裝修達到的理想境界。
服裝店裝修人們都重視「綠色設計」，充分利用陽光，創造明窗凈幾的氣氛，還保證能達到紫外線消毒殺菌。保證通風的暢通，攝取新鮮空氣，有機地借鑒室外的景觀。服裝店裝修在頂部燈具的選擇上也很重要，不僅要恰到好處地表達出美觀上，還得保證照明的光效。

B. 服裝店怎樣提高員工形象

服裝店員工形象需要管理者對員工進行培訓，後期進行必要的監督，長期以往逐漸形成良好的精神風貌。以下是【飛針走綉服裝論壇】整理的<導購員：基本待客以及儀容儀表>,希望對您的工作有所幫助：

一、基本待客：

1、親切自然的微笑，熱情、友好、耐心的態度。

2、主動明朗的問候，使用禮貌用語。稱呼顧客時應用「您」「先生」「小姐」，同事之間多用「請」「謝謝」。
●待客八大用語：「您好，歡迎光臨」「請問需要幫忙嗎」「好的，知道了」「請稍等一等」「對不起」「請注意安全」「謝謝您」「歡迎您再來」
●銷售服務用語：「早上好/您好，歡迎光臨」「好的。請稍等一等」「請您看看這件商品」「謝謝您」「請您到收銀台付款」「您的商品請拿好」「謝謝您，歡迎您再來」
●三心用語：衷心感謝顧客來臨，細心體會顧客需要，用心提供優質服務。

3、正確的站立、行禮的姿態。
●站立：挺胸肩平，眼睛平視前方，左手握住右手，虎>**叉置於腹前，腳跟並攏成外八字，北部呈一直線。
●鞠躬：身體保持正直，上身向前傾斜45度，視線在腳尖前方1米左右。

二、儀容儀表：

1、必須穿戴好工作服，需著專櫃指定製服的，須在與萬千百貨簽訂合同時向人力資源部提交《專櫃特殊制服申請表》，經審批合格後方可著專櫃指定製服上崗、不得私自換裝，嚴禁著便裝上崗工作。制服保持整潔，扣子全部扣好，不捲袖口，同一專櫃員工著裝必須同一。

●只可穿黑色、茶色的無裝飾物的淺口皮鞋，後跟不超過5公分且保持鞋面清潔；嚴禁穿拖鞋、涼鞋、布鞋、厚底大頭尖頭鞋等上崗工作。

●襪子顏色要求：①女士：穿褲裝時著接近膚色的絲襪，防寒時著純深色（黑色、深藍色）的襪子；穿裙子時著接近膚色的連褲襪； ②男士：一律穿純深色的襪子。

2、工作牌應佩戴在左胸前，並保持工作牌清潔、完好，不得粘貼條碼簽、折扣簽、裝飾物等，嚴禁將工作牌轉借他人或佩戴過期工作牌。

3、發型樸素整潔，前發不過額，鬢發不過耳中間，每天刮鬍子。

4、除結婚戒指外不得佩戴其他首飾（如：耳環、項鏈、手鏈、裝飾戒指等）；

5、指甲短於指尖，指甲油只能是透明或淡粉紅色，不得彩繪。

C. 品牌升級的原因分析

品牌成長與進化
從品牌的生命周期看，品牌像動植物一樣，也會經歷一個初創、成長、成熟和衰退或升級的過程。品牌從定位、設計、測試到進入市場，營銷推廣，積累形成一定的品牌資產，然後在此基礎上一步步發展壯大直至繁盛，最後品牌老化，需要升級換代，整個過程是一個品牌升級與更新的過程。
從品牌的發展路徑看，一個企業的品牌從無到有，從弱到強，正是品牌培育與建設的方向。我國許多知名品牌的成長軌跡就是一些中小製造企業從低成本優勢轉向技術創新優勢，逐步增強自主創新能力和加快自主品牌建設，實現了從貼牌生產轉向自主品牌建設，從無名品牌轉向知名品牌，從區域名牌向世界名牌，從低端品牌向高端品牌的升級。
從品牌的進化規律看，品牌在自我適應、自我繁殖、自我否定中向前演進升級。品牌的自我適應是品牌面對喜新厭舊的消費需求和瞬息萬變的市場環境作出的調整適應和與時俱進，比如技術性強、知識含量高的IT產業的硬體升級和軟體換代。品牌的自我繁殖是利用品牌整合優勢去對抗競爭、品牌延伸、發揮品牌的規模效應。品牌自我否定是在環境變化時品牌偏好從極致高峰直線下落時的品牌重新定位。
需求與同質化
需求變化，適者生存。對於絕大多數企業而言，企業品牌的創立是與企業創建相伴而生的。由於市場環境的高度不確定性和企業自身資源能力的缺乏，企業品牌的創立往往是非系統、無意識、缺乏前瞻性的，當企業需要二次創業跨越發展階梯的時候，企業現有品牌的競爭力可能被弱化，品牌從外在表現與內在張力上不能與時俱進，企業品牌層次較低，無法支撐企業未來的發展。企業所面臨的最大問題就是為品牌注入新鮮的血液，實現品牌的升級以改善其在行業中的競爭地位，獲取更豐厚的差異化價值。
在成熟的市場中，產品高度同質化，競爭無處不在，知名品牌被快速模仿跟進，消費者對該品牌的忠誠度、信任度減低，以至轉購競爭品牌的產品，使該品牌的市場佔有率下降。在這種競爭同質化的情況下，與其戰死在價格競爭的紅海中，不如改變產品訴求，提升技術含量，升級品牌個性，搶占藍海的生存空間。
形象與危機
一個成功的品牌應該具備一個清晰的品牌形象。品牌定位不準確，品牌形象不突出，訴求的理念模糊，或品牌缺乏傳播推廣，如不及時升級，就會被市場忽略，失去存在的意義。奧美董事長兼首席執行官拉扎拉斯認為，一些處於壟斷地位的中國企業巨頭的品牌定位相當模糊、品牌核心內容相當重合、品牌個性相當不鮮明。如果問一個消費者中石化的「長城」潤滑油和中石油的「昆侖」潤滑油兩者中，誰是中國南極冰蓋科考隊的贊助者，誰是央視「神五飛天」新聞直播時段2000多萬元廣告的買斷者，消費者對此基本上是記憶含混；他們認為「長城」與「昆侖」這兩種潤滑油從品牌上講個性不鮮明，甚至本來就沒什麼區別。
品牌危機是企業在發展過程中由於產品缺陷、工作失誤或者管理疏漏引發的突發性信譽危機，體現為公眾對該品牌的不信任感增加，品牌美譽度遭受嚴重打擊，產品銷售量急劇下降，品牌面臨退出市場的危險。例如：鍋王胡師傅「無煙鍋虛假宣傳事件」、LG的「空調翻新事件」、寶潔的「SK-II事件」、雀巢的「碘超標事件」、震驚中外的「三鹿奶粉事件」等。遭遇品牌危機，只有全員同心，端正態度，積極溝通，迅速處理，認真改進，方能救品牌於谷底，轉危為機。

D. 服裝商店為顧客設計形象為什麼會使商店顧客如雲

服裝商店為顧客設計形象，這個想法很好！如果有這樣的服裝店，我想一定很受顧客歡迎的。建議服裝店的店主多學習服裝搭配、服裝陳列方面的知識，方便為顧客更好的服務。四00-100-五159免費咨詢相關知識！

E. 怎麼提升服裝店鋪的業績

隨著網購的發展，現在實體服裝店鋪客流量減少，很多人都在想辦法怎麼來提升業績，其實，細節才是決定實體店能否長久的關鍵！今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣，快來收藏吧！

讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣

1、堅持每月一個會員日，會員日送會員一份禮品。

2、商品旁邊多一張小海報（pop），這款商品的銷量可以增加16%。

3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間，比如邀請顧客坐下來，給顧客倒上一杯水。

4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾，顧客會感覺等待了5分鍾，可以多增加掃碼付款。

5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程)，指引員工工作，可以提升37%的效率。

6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。

7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等）。

8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復，可以有效留存顧客。

9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們，就相當於抓住了門店82%的業績。

10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望，色溫選擇5000-5500K的暖白燈，最能賦予商品新鮮感和生機。

11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋，進店人數可有效提升17%。

12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客，才有持續創造大單的可能。

13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護，減少運行故障，避免影響銷售。

15、當一個門店標准配置是10個員工時，請配置11個！首先給門店一個業績提升的可能，其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。

其實開店做生意就是一個「讀心」的過程，只有用心對待顧客，才能讀懂顧客的需求，只有讀懂顧客需求，才能更好地為顧客服務，從一些小的細節上提升服務質量，業績怎能不提升！

F. 服裝如何提升店面業績

1、經常檢查一下貨架，不要視貨架缺貨而不顧。即使貨架上的商品減少了，也要採取體現商品陣容的陳列方式。

2、收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾，顧客會感覺等待了5分鍾。特別是在進行信用卡處理時，稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺。為了顧客著想，請利用自己的智慧來提高信用卡處理效率。

3、創造出自己商店的個性，發揮出自己商店的個性。對於開發自己商品的商店的忠實顧客，既有自店個性是必要的。（善於做商品介紹的店員、非常了解商品技術信息的店員、面帶笑容溫柔親切的店員）

4、不要讓顧客看到商店的後台備貨區，收銀員背後雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另外，如果顧客能看到商店的備貨區也是不合適的。

5、在顧客能看到的范圍內不要放置多餘的雜物。臨時的櫃員機（POS機）、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整。

6、像愛自己家一樣愛自己的店面，請布置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢？如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮，請在這方面下點功夫。

7、利用商圈內各項交流活動時機進行促銷宣傳，請把握商圈舉辦各項活動的機會，打出具有效果的POP廣告使店面經常顯得生機勃勃。

8、請堅持賣場的理念和原則，給顧客提供一個「不易疲勞、方便購物、易於尋找」的環境是賣場的原則。請確保顧客通行道路的暢通，調整設置顧客購物時的步行通過路線。

9、請整理出一個自己員工更容易開展工作的店內環境，店長有自己從事工作的專用區域嗎？員工從備貨區能一下找出顧客需要的貨品嗎？請商店要創造出一種讓店員能夠心情愉快的找到自己想找的商品的環境。

10、請每天改變賣場的外觀形象，如果賣場每天都是同樣的外觀形象，顧客就會感到厭膩。如果是好的顧客每月會來2、3次，多數人每周來2次。賣場總是一個老樣子會讓人覺得沒意思。

關於導購

11、店員請更多的面帶笑容、更多地與顧客交談，零售業是依賴於顧客才存在的銷售行業。與其他商店相比，自己商店的店員笑容如何？他們主動打招呼嗎？請不要一看到顧客就採取迴避一走了之。

12、店員之間請不要私自交談，導購是店鋪的形象標桿，有時候 ，在店頭顧客看到店員間私自交談就很難向店員插話，樣子也不好看。

13、店員不要站收銀台旁而要站在商品前與顧客說話，顧客想提問題，如果店員站在收銀台前不動就很難與他們說話。店員如果站在商品的周圍，顧客就比較容易和他們說話。

14、不要向顧客提供模稜兩可的信息，這是導購一大忌，「也許吧、應該...」這樣的話說出口只能讓顧客感覺你的不專業。

15、導購要能夠努力做到獨立解決問題，出了什麼問題不要馬上找別人幫忙，請做一些努力，確認自己是否能夠解決，或是問問其他門店的情況看看自己是否能夠處理。

16、店員要抱有「今天將它全部賣完！」的熱情，一進入商店就能感覺到一股充滿熱情的氣氛。這種「想方設法將這種商品全部賣完」的熱情也能傳遞到顧客那裡吧！如果將商品只是很平常的擺放，顧客可能看都不會看。

17、店鋪、導購要有那種置身戰場的緊張感，即使人數較少，只要進到店裡來的顧客就是「上帝」。即使不買商品，顧客也是「上帝」。請不要忘記為每一位顧客提供信息、與他們共享文化的初衷。

18、店員在店裡也要保持一種競爭心態，有沒有與相同規模的分店在銷售額和營業毛利上做過比較呢？如果比較下來自己的店輸了會感到懊喪嗎？請保持一種競爭心態。為什麼不設法使自己的商店成為第一名呢？當然勝過對手店更是必要的。

19、店員牢記有效利用時間「天氣不好」，「附近的對手店開張了」，「附近有大型的活動」，有因為各種各樣的原因客人來店情況不好的時候。在時間有空域的時候該做些什麼呢？有沒有走出店去和附近公司的人打個招呼？有沒有去和附近今後可以很好利用的公司的人拉拉關系呢

20、店員在顧客中發展像朋友一樣關系的顧客，如果商店裡有像朋友一樣能親切交往的顧客就從他們那裡聽到很多誠懇的意見。多交些朋友是件好事。

關於產品
21、掌握更多的商品知識，回答不了商品方面問題的店員是失職。去找能夠回答問題的店員，如果他又正好不在的話，顧客的心情會一落千丈，於是就換去其他店了。

22、研究一下競爭對手的商品，盡力給顧客提供最新的商品。在零售行業，店長親自去附近的競爭店調查商品是理所當然的事。希望每一位店員都能都能更多的收集競爭店的信息。

23、不僅銷售商品，也能同時提供與商品相關的信息，顧客有時候是為了解信息到商店去的。是為親眼確認一下在雜志上看到的新商品而去商店的。即使當時沒有帶錢，顧客也是抱著什麼時候就來購買的心情。與店員交談，能夠了解到一些信息的話顧客也會感動。應該記住使自己的商店成為發送信息的基地。

24、店員要成為自己負責商品的專家，能夠從雜志、報紙等途徑收集新商品的動向、製造商的動態等信息。既然商店要成為信息發送的基地，首先商品自身就應該成為信息。新商品應該比其它商店更早的擺到店頭。其次，店員應該成為信息的發送源。

25、對自己負責范圍內的商品有絕對的自信，如果是自己負責銷售范圍內的商品相關的知識， 店員最熟悉的人。請努力學習使自己達到能足夠自信的向顧客說明的水平。這種熱情也一定能傳遞到客戶那裡。

關於管理

26、店長能與店員切實做好交流，店員的年齡構成不是金字塔型而是倒T字型。請相互間仍能保持密切聯系、共享信息。信息的共享、貫徹是關鍵。

27、請不要染上大企業病。請按照通知的要求辦事，大企業容易組織機構過多、組織機構過於龐大、責任不明確，易導致不負責任的情況發生。容易發生「我沒有聽說！」，愛發牢騷、盡找借口這種現象。在商店裡無論做什麼工作，都要由店長將負責人明確下來，然後執行。什麼時間之前將問題解決也要制定一個明確的表格，請管理好這類表格。

28、商店請考慮商品、環境、員工專業程度的平衡，只有商品不行，只有環境整理也不行，要將兩者結合起來。商品、環境、專業程度這三種因素之間的平衡如果不能很好的調整的話，商店是決不可能成為能夠長久發展、獲得顧客的支持門店的。

29、應該讓商店在顧客眼裡顯得生機勃勃，導購對在商店工作感到自豪和喜悅嗎？如何應對千差萬別的顧客，這既需要相當的技術和信心。不將顧客當客人對待的企業沒有存在的價值。

關於市場

30、希望商店、店員牢記顧客，去一家店鋪買完東西，如果下次再去能被導購認出，那對於顧客就是非常高興的事情。

31、新顧客雖然重要，更要重視顧客，顧客容易心生一律懷疑「只有我沒有被受到重視啊」。只顧著力開發新客戶，「可我是這里的忠實顧客啊！」顧客容易產生這種不快。希望商店平等對待顧客。

32、工作不只是銷售，從顧客那裡收集信息也是重要的工作，顧客當中也有比店員更了解商品信息的人。希望店員努力收集熱門商品、冷門商品、其他店的銷售價格信息等等。請從信息中增加自己的知識。

33、店員要有一雙「大耳朵」你有一雙善於傾聽顧客意見的「大耳朵」嗎？如果不能理解你會再詢問一次嗎？顧客說的話，站在客戶的立場傾聽是非常重要的。站在自己的立場理解大多會造成誤解。

34、請商店、店員徹底貫徹「顧客滿足」，顧客樂意去那些更能獲得價值、自己更受到重視的商店。對顧客認為的價值的理解，不僅是價格或品質，還包括「不需要花費很多時間，不易疲勞」、「品種齊全」、「感到快樂」「具有新穎獨到之處」等多方面因素。

35、請將「真心服務」具體化，價格、經營的商品和服務、位置、促銷政策、店員、企業定位，這是市場營銷的六大基本要素。請將這些內容經常記在腦海中。讓門店建立起一套行之有效的市場營銷規則

36、努力讓顧客認識到自己門店的價值。面對其他店鋪的價格攻勢，不是要簡單地去將價格調整與他們一樣，而是需要開啟智慧去對應。

關於客訴
37、希望對顧客的投訴做好記錄，認真傾聽。不要過於簡單地將問題轉給製造尚迴避自己的責任，不能將顧客分為羅嗦討厭的顧客和和藹可親的顧客。顧客之間能夠充分地進行信息交換。商家應該一視同仁的予以對待。

38、在對應客戶時，即便被顧客說了不開心的話，希望也不要忘記笑臉相對，顧客要退貨肯定是有什麼不合適的地方，如果導購態度不好，顧客就會對店鋪產生不好的印象，下次可能就不會來了。

39、對現有顧客的服務進行跟蹤，顧客買了東西，導購能夠後續跟蹤提供一些注意事項和保養方法，對顧客來說體驗感是非常好的。現在是一對一的市場營銷的時代。請考慮對現有的顧客我們該如何做好跟蹤服務。

40、對無形的商品也予以關心。保養服務、參考注意等服務也是顧客需要的。有形商品以外的商品，也請給顧客提供一些參考建議。

G. 服裝店為顧客設計形象為什麼收益大增

現實生活中，能真正知道自己的形象應該怎麼設計的人並不多，經過專業形象設計學習後，掌握了人物形象設計中的色彩與風格搭配方法，在服裝銷售過程中為顧客進行形象設計這樣的附加服務，更有針對性的為顧客推薦服飾搭配，一方面可以幫助顧客理性消費，另一方面也可以實現連帶銷售，即不僅僅只賣一件衣服，更有可能說服顧客通過實際搭配效果看到多買幾件服裝的必要性，所以銷售人員的專業度，也就是我們現在常說的美感銷售，就需要進修提升了。

H. 服裝店怎麼升級為衣品店

你只需要多加點衣品，將店擴大一點就可以了

I. 服裝店形象升級宣傳語

女裝店升級後宣傳語

J. 如何提升店鋪形象管理

轉載。
淺談店面形象管理
最近我走訪很多城市，接觸到各地的采軒專賣店，發覺很多的專賣店都很注重店面形象的維護，光亮的櫥窗，整齊有序一塵不染的產品等，像這些店鋪，人流量會相對的高，生意自然比較好。但是，也有個別專賣店對店面形象的維護不夠重視，銷售情況實在不容樂觀。而在與他們談到銷售對策時，他們都不同程度地反映人流量沒有開業前期好、成交率有下降的趨勢，要我透露些絕招以提升一下整體形象。
其實，對於店面形象管理，並沒有什麼絕招可言，所謂絕招，就是把最簡單的招式修煉到最熟練。
根據我的觀察總結，那些銷售較理想的專賣店都有以下幾個共同點：
第一、光亮——射燈不息；良好的光線效果對促進銷售大有幫助的。
第二、整潔——產品擺放整齊，一塵不染。
第三、空氣潔凈——盡量想良方減少傢具製作難以避免的甲醛味，保持店內空氣清新潔凈。
其實，任何一間專賣店要想成功經營，首先要做好店面管理的工作，這就好像一個人首先要有整潔的衣著打扮一樣，才容易獲得別人的好感。舉個例子，麥當勞是大家眾所周知的洋快餐店，為什麼國內一些餐飲品牌遠不及麥當勞受寵被捧？個中原因除了麥當勞的品牌推廣策略和文化修煉起積極作用外，另外一個很重要的不可缺少的部分就是麥當勞的店面管理已達到了標准化、系統化的水平。我們會發現，麥當勞店內永遠都是那麼整潔，給客戶感受到的是優質高雅的環境。這就是他們成功的地方，是區別於國內那些提不上檔次的餐飲品牌的重要原因。
既然店面形象管理這么重要，那麼我們應該怎樣實施自己的「形象工程」以求在日益激烈的競爭立於不敗之地呢？其實，采軒專賣店想做到麥當勞的效果也不難，我們的專賣點管理里有一份《店面形象管理》的手冊，這份手冊對專賣店的店面維護有仔細嚴格的要求，但是真正能按照該手冊執行維護的店主又有多少呢？個別專賣店都是一種隨意的管理模式，平時對專賣店的維護並沒有形成一套系統化的流程操作，等到公司需要統一「大掃除」的時候才進行維護。有鑒於此，本人認為，每天開門迎客前花30分鍾對店面進行維護是最有效的。這樣店面給客戶的形象永遠都是新的。
能做到這樣，還怕沒人來光顧嗎？還愁達不成交易嗎?