如何去銷售服裝

『壹』 怎樣去推銷一件衣服

一個黑人父親引導孩子三次以不同的價位賣掉舊衣服，一件舊衣服，可以賣2美元，也可以賣到1200美元，其中的秘密是什麼呢？

13歲的那年，父親有一天突然遞給他一件舊衣服。
「這件衣服能值多少錢?」
「大概一美元。」他回答。
「你能將它賣到兩美元嗎?」父親用探詢的目光看著他。
「傻子才會買!」他賭著氣說。
父親的目光真誠中透著渴求：「你為什麼不試一試呢？你知道的，家裡日子並不好過，要是你賣掉了，也算幫了我和你的媽媽。」
他這才點了點頭：「我可以試一試，但是不一定能賣掉。」
他很小心地把衣服洗凈，沒有熨斗，他就用刷子把衣服刷平，鋪在一塊平板上陰干。第二天，他帶著這件衣服來到一個人流密集的地鐵站，經過六個多小時的叫賣，他終於賣出了這件衣服。
他緊緊攥著兩美元，一路奔回了家。以後，每天他都熱衷於從垃圾堆里淘出舊衣服，打理好後，去鬧市裡賣。
如此過了十多天，父親突然又遞給他一件舊衣服：「你想想，這件衣服怎樣才能賣到20美元？」
「怎麼可能？

這么一件舊衣服怎麼能賣到20美元，它至多值兩美元。」
「你為什麼不試一試呢?」父親啟發他，「好好想想，總會有辦法的。」
終於，他想到了一個好辦法。他請自己學畫畫的表哥在衣服上畫了一隻可愛的唐老鴨與一隻頑皮的米老鼠。他選擇在一個貴族子弟學校的門口叫賣。不一會兒，一個管家為他的小少爺買下了這件衣服，那個十來歲的孩子十分喜愛衣服上的圖案，一高興，又給了他5美元的小費。25美元，這無疑是一筆巨款!相當於他父親一個月的工資。
回到家後，父親又遞給他一件舊衣服：「你能把它賣到200美元嗎？」父親目光深邃。
這一回，他沒有猶疑，他沉靜地接過了衣服，開始了思索。
兩個月後，機會終於來了。當紅電影《霹靂嬌娃》的女主角拉佛西來到紐約做宣傳。記者招待會結束後，他猛地推開身邊的保安，撲到了拉佛西身邊，舉著舊衣服請她簽名。拉佛西先是一愣，但是馬上就笑了，沒有人會拒絕一個純真的孩子。
拉佛西流暢地簽完名。
他笑著說：「拉佛西女士，我能把這件衣服賣掉嗎?」「當然，這是你的衣服，怎麼處理完全是你的自由!」
他「哈」的一聲歡呼起來：「拉佛西小姐親筆簽名的運動衫，售價200美元!」經過現場競價，一名石油商人以1200美元的高價買了這件運動衫。
回到家裡，他和父親，還有一家人陷入了狂歡。父親感動得淚水橫流，不斷地親吻著他的額頭：「我原本打算，你要是賣不掉，我就叫人買下這件衣服。沒想到你真的做到了!你真棒我的孩子，你真的很棒……」
一輪明月升上山頭，透過窗戶柔柔地灑了一地月光。這個晚上，父親與他抵足而眠。
父親問：「孩子，從賣這三件衣服中，你有明白什麼嗎?」
「我明白了。您是在啟發我，」他感動地說，「只要開動腦筋，辦法總是會有的。」
父親點了點頭，又搖了搖頭：
「你說得不錯，但這不是我的初衷。」
「我只是想告訴你，一件只值一美元的舊衣服，都有辦法高貴起來。何況我們這些活著的人呢？
我們有什麼理由對生活喪失信心呢？我們只不過黑一點、窮一點，可這又有什麼關系？」
「是的，連一件舊衣服都有辦法高貴，我還有什麼理由妄自菲薄呢!」

20年後，他的名字傳遍了世界的每一個角落。他的名字叫——邁克爾?喬丹。

希望有所啟發！

『貳』 怎麼做好一個賣衣服的銷售員

作為一名服裝導購員，態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一名服裝導購員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇對待每一位顧客，讓每位顧客買得放心，穿得舒心，這才是我們作為導購銷售的真理所在。

信心是一種力量，對於從事每一種行業的人都一樣，首先，必須要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，並且要能看到店裡所有服裝的優勢，必須還要對其愛好無比，這樣才能用必勝的信念，與引導每一位顧客。

「處處留心，皆學問」這就是要我們做個有心人，要養成勤於思考的習慣。要善於總結銷售經驗，每天都要對自己的工作檢討一遍。看看哪些地方做得好，為什麼？看看哪些地方做得不好，為什麼？多問自己為什麼，才能發現自己工作中的不足，促使自己不斷改進工作的方法，只有提升能力，才可抓住機會，最不可少的就是要向身邊的同事學習，要善於從她們身上總結經驗，這樣才能讓自己每一天進步。

作為一名服裝導購，我們不能忽視的是顧客的心理，要想顧客從你手中把商品買過去，你必須在最短的時間內掌握好顧客的心理，這就是銷售的進一步升華。

導購人員的工作實際是辛苦的，我們必須要具有吃苦和堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦，方為人上人」我們必須有堅決的耐心毅力！在顧客面前絕對不能鬧情緒，要學會站在顧客的立場上考慮問題！這就得要求我們要具有良好的素質，才能夠面對挫折不氣餒。每一個顧客都有不同的性格和處事方式，所以我們當我們受到顧客的打擊的時候要能保持平靜的心態，多分析顧客，不斷調整自己的心態，使自己能夠 去面對一切責難，只有這樣，才能克服困難，同時也不能因一時的順利面得意忘形，我們必須知道「樂極生悲」只有這樣，才能勝而不穎，敗頁不餒。

作為一名服裝導購，我們每個人必須擁有十足的熱情，熱情是具有感染力的一種情感，它能帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情地去和顧客交流時，你的顧客也會「投之以李，報之以桃」或許，你的熱情就成一筆交易。還有一個最重要的，那就是「微笑」必須用我們的微笑去溫暖每一個顧客，這樣我們也可以更進一步拉近與顧客的交流，微笑是人生最好的名片，沒有誰不願意接受你對他的微笑，俗話說：「伸手不打笑臉人」所以我們更應該用我們的微笑去感染每一個顧客。

我們每個人都必須具有強烈的責任感，如果你沒有責任感，那麼你的顧客也會像你這樣，這樣不但會影響你的銷售，也會影響店裡的形象。所以我們必須要用我們的服務去爭取每一個顧客，用我的真誠去感動顧客，給顧客一種很美妙的感覺，讓顧客把心交給你才是最重要的。

我們必須在業余的時間豐富自我，不要想著服裝導購就是一份很簡單的工作，因為我們是在銷售，要知道銷售這個行業在所有行業中佔主導地位，且銷售永遠不會結束……加油！

『叄』 怎麼才能做好銷售員，賣衣服的技巧呢

提升顧客的進店率、試穿率以及成交率，並不是一件特別容易的事情。而讓原本只想購買1件商品的顧客買件，遠比讓5位顧客買5件商品要容易得多。那麼作為服裝店的超級導購應該如何賣衣服才能出大單呢？下面我們就來看看有哪些技巧吧。

附加推銷，引導為先

案 例

小楊是某女裝專賣店一位附加推銷的高手，在她的銷售小票中，幾乎找不到3件以下的。有一次，一位顧客進店看中了一件襯衫，准備試穿。此時，小楊說道：「小姐，我幫您取下衣架吧。」顧客便把衣服交給了小楊。

小楊趁拿到這件襯衫的時候，順便從貨架中拿起了一條褲子，並與襯衫一起比劃道：「小姐，我覺得您身上現在穿的裙子和您選中的這件襯衫風格不同，要不您用這條褲子試試吧，這樣可能效果更好點。」這樣，那位顧客便同時試了2件。

當顧客走進試衣間以後，小楊早已經拿好一件外套和一隻包等候著。在小楊介紹襯衫的時候又說道：「小姐，這個襯衣太適合您了，而且百搭可以單穿也可以搭配外套，要不您把這外套穿上感覺一下，現在打折搞活動，非常優惠呢。」便幫著顧客把外套給穿上了。

顧客穿完以後，小楊馬上把包又塞在她手裡，然後說道：「小姐您看，這一身衣服多配您啊，感覺你就像變了個人似的。」就這樣，那位顧客把襯衫、褲子和外套全買下了。

這是小楊無數單生意中的一次，而她的高客單價秘訣就是多件試穿。

要想讓顧客多件試穿，最有效的辦法就是引導顧客多次成套試穿。要把附加推銷的本領做到家，還有3步要走。

附加推銷三部曲

第一步，當顧客挑選一件衣服准備試穿時，拿起一件可以與之相搭配的款式，鼓勵他成套試穿。

注意，此時千萬不可介紹搭配的款式，這樣只會給顧客帶來心理壓力。甚至有時候可以說：「您身上的這條褲子和這件上衣不配啊，要不您這樣一套試穿吧，這樣您就能更好的看出這件上衣的效果。」

總之一定要讓顧客認為，讓他成套試穿的目的是為了讓顧客自己更好的看出他選中那件衣服的效果，而不是要讓他買下這2件。一般來講，只要時機把握得當、技巧運用熟練，第一步願意成套試穿的顧客會達到70%以上。

第二步，顧客走出試衣間在照鏡子的時候，導購開始介紹商品、與顧客進行更深一步的交談。

當顧客在心裡對先選中的衣服產生判斷的時候（心裡喜歡或者不喜歡），如果顧客喜歡，那麼可以開始介紹搭配款式，並盡可能的介紹它們的搭配效果。

如果顧客不喜歡先選中的款式，那麼，除非顧客自己說搭配款式挺不錯，否則盡量不要去介紹搭配款式，並第一時間拿出另外一套，讓顧客重新試穿。

第三步，當顧客付完錢以後，再做最後一步的附加推銷。

為什麼要做第三步呢？為什麼不把第三步直接放到第二步一起去做呢？考慮到顧客的購買壓力，有時候推薦太多，極有可能讓顧客全部放棄。

所以等顧客付完錢了，至少前面的幾件已經成交。所以第三步附加推銷一定要介紹到產品的關聯性、功能性以及對顧客會有什麼好處。

這三步要靈活運用。尤其在第二步，特別對於高價位品牌，即使顧客已經表示要買下這一套，也不用急於開單。導購可以繼續拿出其他的款式進行搭配。

由於高價位服裝的顧客群體在購買服裝時，更多的是一種精神層面、個性需求上的滿足，而且通常他們的經濟能力較強。所以高價位品牌的附加推銷更重要，也更容易達成。

而對於低價位品牌，由於顧客會考慮到商品的功能性、購買服裝的預算等等，相對來講，一般很難售出太多件。

『肆』 服裝銷售流程是怎樣的

1、了解顧客和接待顧客；

2、顧客購物的動機分析；

3、不同性格特徵顧客的應對內策略。

『伍』 如何做好服裝銷售員

服裝銷售在大家認為來說，做服裝銷售的應該是美女，要麼就是很能說很能說的那種，但是我在這里想給大家澄清一下，若果沒有銷售技巧那麼你再能說再能說都不會成為一個成功的服裝銷售員，想賣出去你的商品你就必須得有銷售技巧，怎麼給客戶推薦商品，怎麼讓客戶對你的商品感興趣，其中以服裝推薦最為重要,下面我給大姐推薦幾個推薦服裝的方法： 1，你在給客戶推薦服裝的時候一定要有信心，你要覺得這個衣服客戶穿了一定合適，讓客戶對你的驗光得意確定，這樣客戶才回對服裝有興趣。 2，在對客戶推薦商品的時候一定要記得在推薦服裝的時候要說明服裝的特點，以及為何適合客戶。 3，結合商品的特點，風格，品質等方面想客戶詳細說明。 4，把話題全部集中到商品的特點上面，然後觀察客戶的反應，適當做出調節。 5，把握好時機，讓客戶結款。 重點的銷售技巧 1、觀察瀏覽。 基本上可以分為兩種類型客人： 目的型客人:進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服;有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確。 閑散型客人:沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買;閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝。 2、引起注意。客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。 3、誘發聯想。聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段! 4、產生慾望。美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。 5、對比評價。產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。 6、決定購買。對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動;也會喪失信心，放棄購買的意願。

『陸』 怎樣做服裝銷售

服裝店的淡季需求不旺，服裝店的營銷應更強調競爭導向，把更多的精力放在專關注和分析競屬爭對手上。相對而言，旺季則應強調需求導向，順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。

適時推出新品

在服裝店淡季適時推出一些新產品，可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看，能強化服裝店品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的服裝店，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

開發新用途

發現和引導新的消費習慣是服裝店淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式，如買衣服送乾洗.買衣服送雪糕等等捆綁銷售等，往往能達到出奇的效果，就是服裝店淡季營銷的創新典範。

堅持適度促銷

有一些服飾店本著「投入和產出成正比」的原則，在服裝店淡季大幅壓縮費用。這樣做，只會使銷售壓力更大，服裝店淡季更淡。有句行話叫「賺頭不賺尾」。適度改善陳列方式，降低單價及利潤，甚至貼本甩貨，在淡季保持適度的促銷，特別是形成對競爭者強大的促銷壓力，往往能取得事半功倍的效果。

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『柒』 銷售衣服語言技巧

服裝導購在每天的銷售工作中都會遇上形形色色的顧客，而每位顧客提出的問題都千奇百怪，面對顧客提出的各種問題我們的服裝導購該如何應對呢？需要掌握哪些正確的銷售話術呢？今天女裝網小編就來分享賣衣服的語言技巧，奉上70個服裝銷售中的顧客問題話術，供大家參考。

如何如何處理顧客投訴的問題？

顧客在退貨期內因款式等非質量問題要求退貨

64正確應對

● 先生，您先別著急，這是我們的錯，都怪我當時沒有給你把好關。讓您來來回回跑了這么多趟，真是麻煩你了，這樣吧，我們店昨天到了一批新貨，我覺得有幾款特別適合您。如果你有中意的話，我們給你進行換貨處理吧。

按規定這種情況可以退貨但問題是衣服已超過退貨期

65正確應對

● 先生，這件衣服確實超過了公司規定的退貨期，不過考慮到您是因為出差的原因，並且衣服也保持完好，這樣吧，我跟公司聯系一下，看是否可以幫助您換一款。

（電話與公司溝通）。先生，公司考慮到您這種情況決定破例給您換一件，請問你想換什麼款式的？

無法證明是質量問題但顧客卻要求退換，不解決不離店

66正確應對

● 在衣服不可調換的情況下，公司可以根據事態發展及顧客影響力而定。如果對方屬於影響力較強的客戶並執意調換，公司也可以做出讓步。但此時絕對不要指責顧客，只要暗示對方的錯誤即可。

你們的衣服這么貴怎麼買回去後按要求洗滌還是掉色？

67正確應對

● 褪色是否在國家標准范圍內的正常褪色

● 如果褪色嚴重應該是首先探詢具體原因，責任在店方則盡量以換貨代替退貨

衣服剛買天氣就開始轉涼了，顧客要求退貨

68正確應對

● 真誠幫助顧客解決問題，我們沒有過錯仍然應該如此，以換貨代替退貨

顧客買衣服每次都要換三次以上應該如何與其溝通？

69正確應對

● 先生，真不好意思，可能前幾次我忘記提醒您將衣服仔細檢查好再帶回去，這是我們服務不到位的地方，您放心，這次我們還會給您換的，不過我們一起先檢查一下衣服，確認沒有問題後你再拿走，免得麻煩您下次還要跑一趟，那我們多不好意思啊

收集VIP顧客資料的時候請顧客登記，可顧客轉身就走

70正確應對

● 先生，不好意思，請問一下，是什麼原因使您不願意辦我們的VIP卡呢，希望你能告訴我，我們只是希望可以為老顧客提供更多更好的服務，謝謝您。

『捌』 如何將自己的服裝銷售出去

後撩踢·浮空彈·冰雷·電雷·閃擊地雷·冰彈·滿···毛雷不一定要滿··但是最好15以上··銀彈·火彈+5··迴旋踢·瞬踢·釘刺射·BBQ··強制··浮空鏟+15·翔躍蹲伏+1··其他自己看著辦吧·

『玖』 如何賣衣服的銷售方法

銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以後，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的信息。如「一定可以使您滿意的」。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。

二、重復說過的話，加深在顧客腦海中的印象

銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所願。因此，你想強調說明的重要內容最好能反復說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信並加深對所講內容的印象。

切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。

三、坦誠相待，感染顧客

只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。

「太會講話了。」

「這個銷售員能不能信任呢？」

「這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？」

客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。

四、學會當一個好聽眾

在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，並且必須有這樣的心理准備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。

強迫銷售和自誇的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，不要中途打斷對方的講話而自己搶著發言。必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。

五、利用提問的技巧引導顧客回答

高明的商談技巧應使談話以客戶為中心而進行。為了達到此目的，你應該發問，銷售人員的優劣決定了發問的方法及發問的效果。好的銷售人員會採用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：

1）根據客戶有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度；

2）以客戶回答為線索，擬定下次訪問的對策；

3）客戶反對時，從「為什麼？」「怎麼會？」的發問了解其反對的理由，並由此知道接下去應如何做。

4）可以製造談話的氣氛，使心情輕松。

5）給對方好印象，獲得信賴感。

六、借顧客身邊人之口

將客戶的朋友、下屬、同事通過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售。事實也表明，讓他們了解你的意圖，成為你的朋友，對銷售成功有很大幫助。

優秀的銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場的客戶的友人身上，如果周圍的人替你說：「這套房子不錯，挺值的」的時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：「這樣的房子還是算了吧。」這么一來，就必定完了。因此，無視在場的人是不會成功的。

『拾』 怎樣去銷售一件衣服

當顧客進店時,察言觀色,當顧客不時的看同一服裝區時,這時你就可以過去問顧客有什麼可以幫助的,不要一直跟著顧客,這樣可能會導致顧客的反感