服裝介紹的小故事
㈠ 服裝導購員與顧客的小故事例文
這里有一個有關導購高超的逼單技巧案例分享,看下是否是你需要的。
1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。
怎麼辦呢??
在公司,「今天你簽單嗎?」這是很多銷售員見面時相互問候的一句口頭禪,很多銷售員朋友知道未成交一切等於零,成交高於一切,然而成交後和客戶的關系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理,要麼沒有成交,要麼成交後沒有和客戶的關系變好,導致很多售後服務,更不用說以後的再成交。很多朋友就開始問了,那如何做到成交,如何做到和客戶快樂成交呢?
一、如何逼單(假定成交)
在什麼情況下假定成交?
可能這個時候有導購朋友開始問我,在什麼時候假定成交呢?我的回答是:當我站在一個即將聽我推薦產品的顧客前,我就假定自己會做成這筆生意。我甚至假設最初讓我碰釘子的客戶,將來會變成我的重要客戶。
我們身邊有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃飯,服務員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢?這個問題有兩個假設:
第一,你要喝酒;
第二,你要喝他們酒店的酒。
案例:賣西服的故事
曾經有一次,我在成都要登機的時候,逛了一下廣機場的購物廣場,發生了一件事。我逛逛逛逛到了一個賣西服的店,我走到這個賣西服店裡面去看的時候,售貨小姐看到我走進來之後,她第一句問我的問題是:「先生你要穿休閑的,還是正式的西服款式?」
我說:「看看。」
她說:「先生隨便看。我看你都在看正式的西服,你喜歡黑色、藍色,還是灰色?」
她的問題,是讓我回答,三個任何一個可能都會成交,黑色,藍色,灰色可能都會成交。
但是我沒回答,我說:「看看」
她說:「先生隨便看。我看你都在看藍色的西服,請問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣,我替你去拿來試一試。」(這個銷售人員的觀察能力很強)
我說:「看看。」她問的問題只要我回答雙排扣還是單排扣,幾乎都是接近成交。高手。
她說:「先生你做什麼行業的?」
「我是職業講師,職業培訓師。」
「先生,難怪你都在看藍色的西服,特別有眼光,權威人士,專業人士最適合穿藍色西服。這樣先生,我們有一套特別適合你,是兩粒扣子的,非常適合你的尺碼,但不知道有沒有。我去找一下。」(這個銷售人員很會贊美顧客)
試穿沒關系不要緊,她不用問我問題直接去行動了。你看她動作,她在進去的時候回頭來一句:「先生,我忘了問你你穿幾碼的?」
我說:「48.」
「哦。」
進去了。最後一句48我回答了,回答這句話代表什麼?
「48找到了,來。真適合,你裡面試穿一下,裁縫師來了,等一下我們給裁縫師去裁縫一下。」
「先生,試好了沒有?快出來。」
穿著西服出來以後,「先生,站好我幫你量一下褲長。到鞋跟,可以嗎?」
「哦」
她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道:「先生,袖長我量一下,到這邊可以嗎?」
「哦」
畫了一下。
「腰圍這樣可以嗎?你站直。」
「哦」
「這樣可以嗎?
「可以「
互動起來了。
「肩膀這樣可以嗎?」畫了一下全身,你現在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標記的新西服,這時候你要說不買,你覺得容不容易?當然不容易了。她說:「先生,快去那邊換下來吧,裁縫師等你了。」
「多少錢」
從看看已經變成多少錢,這叫什麼?這叫洗腦。洗什麼腦?不是洗我的腦,是洗她自己的腦。她堅信我是要買西服的人,所以她才會問出這些問句來,你喜歡穿藍色,黑色還是灰色?你要休閑還是正式?你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來。她自己洗腦,她這樣自己堅信我是要買的人,她才會跟我這樣講話。所以我才會有這樣的思維改變,配合她的想法去回答問題了。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人,因為她有成交信念。
然後我說:「便宜一點吧。」
她說:「4800不能便宜了,除非你有會員卡。」
「會員卡我沒有,可是你讓我用用別的會員卡,你幫我借一張行嗎?」
「實在不行。」
「幫我借一張嘛。」
「先生,下次來你要幫我再買一些產品。」
「好。你放心。」
「好,先生,我幫你打個折,一共3000多塊。先生,你要開>**嗎?」(幫我開單了。)
她說:「先生,裁縫來了,你快去繳款台繳款。」
我付款回來後,裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動作都讓我覺得是那麼樣的自然,順理成章,當我拿著西服走的時候她說:「先生,你要不要再看休閑西裝的?」我說:「不用了,我走了。」我走了之後,奇怪我怎麼買西服了,奇怪我怎麼花3000多塊買西服了。到底怎麼搞的我想不通。
假定、假定、再假定
你不能像初入行新手一樣,到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中,你要一遍一遍地假定你會成交,客戶也會開始假定他將要購買你的產品。更重要大家知道中國的消費者,不喜歡把自己真實的想法告訴銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實想法,才能對症下葯,解決顧客的異議,最終完成交易。根據我終端一線八年工作經驗,我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實異議,最後解決他的問題完成成交。可怕的是很多銷售員朋友,單沒有簽下來,而且不知道顧客為什麼拒接他。
二、逼單(假定成交)常用語
在逼單時,銷售員朋友可以運用一些話語。以下這幾則錯誤和正確話語,供朋友們對比參考:
錯誤的說法:
「你今天能訂嗎?」
「在這邊來交錢吧?」(在成交時特別提醒銷售員朋友們不要說「錢」這個字。)
「謝謝你的購買」
「你買回去絕對好看,好用」
正確的說法:
「請把名字簽在這里。」
「你同意後。請在這里簽字,寫用力一點,因為裡面有三份復寫紙。」
「麻煩你確認一下」
「我要恭喜你做了明智的決定」
「麻煩你過來辦一下手續」
「你是刷卡還是現金付賬」
成交其實很簡單,記住這句話:要求,要求,再要求,要求就是成交的關鍵。大多數人在結束銷售的時候根本不敢要求,你想想看你做銷售的時候每一次都有要求嗎?沒有。我要求你每一次銷售結束的時候都必須要求顧客成交。每一次,要求一次還不行,還要第二次。他說no還不行。還要第三次。他一定會說no的,我跟你保證。你還要有第四次第五次以後才有可能拿到生意。
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㈡ 關於服飾的民間故事
傳說遠古時候有個部落首領的女兒,父親去打仗,女兒思念父親,就對自己的白馬說:「馬啊,馬啊,你如果能找到我父親,我就嫁給你。」白馬聽到這句話就馬上跑出去,風一樣把得勝歸來的首領從半路上駝回家,父親看到女兒很高興,可是後來幾天白馬一看到女兒就興奮異常,感到很奇怪,女兒只好把實情告訴父親,首領氣壞了,暗中埋伏弓箭手就把白馬射死了,把馬皮剝下來,晾在門口。有一天女孩子在門口玩,指著馬皮說:「你不是想娶我嗎,真是癩蛤蟆想吃天鵝肉。」話還沒說完,馬皮突然將女孩子裹起來,捲走了。部落里的人趕緊去找,走了很遠,在一棵桑樹下發現了一條潔白的長著馬頭的蟲子,幽幽地吐著絲,好像有無盡的悲傷要訴說,部落里的人知道這是小女孩食言遭到了報應,憐惜這個女孩子,就把這種會吐絲的蟲子起名叫「天蟲」,就是蠶,這是中國蠶絲的來源
㈢ 求一篇服裝類軟文,品牌是femans,最好是編一個小故事,感激不盡
走了三個多小時,朱朱的小臉已經泛紅,還是找不到合適的衣服。今天是爸內爸的生日,晚上爸容媽要見PETER,而恰巧他今天有公幹,著裝的重任交給朱朱了。這是朱朱第一次帶PETER見家長,朱朱的父母視她為掌上明珠,而朱朱很在意PETER,真的希望這次PETER可以過關。
可逛了這么長時間,怎麼就看不到一件適合PETER今晚的衣服呢,要麼太花俏不莊重,要麼太老誠不青春,要麼太青春不成熟。
「天吶!」朱朱無耐的搖搖頭,眼角卻偶爾瞥見一件衣服——
(實在抱歉,不知道這個品牌衣服的特性,也沒搜出來,就只寫個開頭,此處可對衣服進行描寫,)
「伯父伯母好!」PETER很有禮貌的問候。
PETER走進包廂的剎那間,從父母的眼神中,朱朱讀到了答案,1米8的個頭襯著……(沒見過服裝無法描寫)
愉快的晚餐結束了,而對於朱朱和PETER,這卻是新的開始,因為,PETER過關啦。
不知道可不可以,算是拋磚引玉吧。
㈣ 關於衣服的有趣故事或者傳說,多來兩個也可以哈。。有趣點就可以。謝謝哈
1、百家衣
百家衣是嬰兒服的一種,由一百個家庭貢獻出的布片做成,故名百家衣。每當嬰兒出生後,特別是數世單傳、孩子的啼哭打破了家庭的沉寂,全家人為之驚喜萬分。這時,孩子的奶奶、爺爺就要向左鄰右舍報告喜訊,並向百家近親好友求乞布塊。特別是那些姓「劉」、「陳」、「程」諧音「留」、「成」,在老人們看來,這些諧音都是吉利之語,對於保佑孩子成長有著舉足輕重的作用。所以這些人家的一小塊布頭或是一方舊布片,老人們也會珍重地收留下來。布塊的大小花色一般不太講究,但以藍色為最好。因 「藍」諧音「攔」,只要有藍色的布塊,妖魔鬼怪就收不走孩子。
2、一口鍾
古代服裝名,指一種無袖不開衩的長外衣,以形如鍾覆,故名,又名「斗篷」、「蓮蓬衣」、「一裹圓」。明方以智《通雅·衣服》:「周弘正著綉假鍾,蓋今之一口鍾也。凡衣掖下安擺,襞積殺縫,兩後裾加之。世有取暖者,或取冰紗映素者,皆略去安擺之上襞,直令四圍衣邊與後裾之縫相連,如鍾然。」PS:西遊記里有趣的介紹 第三十六回 心猿正處諸緣伏 劈破傍門見月明
3、旗袍
旗袍是民國時期的婦女時裝。由於滿族稱為「旗人」,故將其稱之為「旗袍」。 從字義解,旗袍泛指旗人(無論男女)所穿的長袍,不過只有八旗婦女日常所穿的長袍才與後世的旗袍有著血緣關系,用作禮服的朝袍、蟒袍等習慣上己不歸為「旗袍」的范疇。在清代,婦女服飾可謂是漢滿並存。清初,滿族婦女以長袍為主,而漢人婦女仍以上衣下裙為時尚;清中期,漢滿各有仿效;到了清代後期,滿族效仿漢族的風氣日盛,甚至出現了「大半旗裝改漢裝,宮袍截作短衣裳」的情況,而漢族仿效滿族服飾的風氣,也於此時在一些達官貴婦中流行起來。
流行於少數民族地區或游牧民族的袍服,一般都較為緊窄合體,以利於騎射或其他激烈活動,這種服式多採用左衽、窄袖,袍身比較適體。
4、胡服
胡服是古代諸夏漢人對西方和北方各族胡人所穿的的服裝的總稱,即塞外民族西戎和東胡的服裝,與當時中原地區寬大博帶式的漢族漢服,有較大差異。後亦泛稱漢服以外的外族服裝。胡服一般多穿貼身短衣,長褲和革靴。衣身緊窄,活動便利。胡服與當時中原地區寬衣博帶的服裝有較大差異,特徵是衣長齊膝,褲子緊窄,腰束郭洛帶,用帶鉤,穿靴,便於騎射活動。因為胡服輕便實用,所以很快從軍隊傳至民間,被廣泛採用。後來又有漢靈帝喜著胡服,趙武靈王命令全國穿胡服也是一個十分有趣的歷史故事,這里就不詳述了哈
㈤ 有關服飾的小故事
香奈兒女士是香奈兒品牌的創始人,即便是對這個國際奢侈品品牌有諸多了解的人,或許對香奈爾女士的知曉也並不多,但是作為一個真正的品牌內涵來說,受其創始人的影響是不可避免的。往往品牌創始人擁有何種性格以及態度,多數都會在自己的品牌上賦予一二。下面介紹一下香奈兒創始人香奈兒女士的故事。香奈兒生於1883年,是一對法國貧窮的未婚夫婦的第二個孩子。她的父親是來自塞文山的雜貨小販,母親是奧弗涅山區的牧家女。據說,香奈兒出生在法國索米爾;另一說法是生於法國南部山區奧弗涅。實際上,關於她身世的傳說,歷來眾說紛紜,加之香奈兒至死竭力迴避和掩飾,就更使她的出身蒙上一層迷霧。香奈兒的童年是不幸的。她十二歲時母親離世,父親更丟下她和4個兄弟姐妹。自此,她由她的姨媽撫養成人,兒時入讀修女院學校 (Convent School),並在那兒學得一手針線技巧。
1910年,Coco在巴黎開設了一家女裝帽店子 (millinery shop),憑著非凡的針線技巧,縫制出一頂又一頂款式簡潔耐看的帽子。她的兩名知己為她介紹了不少名流客人。當時女士們已厭倦了花巧的飾邊,所以 Chanel簡潔、舒適的帽子對她們來說猶如甘泉一般清涼。短短一年內,生意節節上升,Coco把她的店子搬到氣質更時尚(fashionable)的Rue Cambon(康明街區),至今這區仍是Chanel總部的根據地。做帽子絕不能滿足Coco對時裝事業的雄心,所以她進軍高級定製服 (Haute Couture)的領域。
1914年,可可·香奈兒開設了兩家時裝店,影響後世深遠的時裝品牌"Chanel"宣告正式誕生。
步入上世紀二十年代,Chanel設計了不少創新的款式,例如針織水手裙(tricot sailor dress) 、黑色迷你裙(little black dress)、樽領套衣等。而且,Coco從男裝上取得靈感,為女裝添上多一點男兒味道,一改當年女裝過份艷麗的綺靡風尚。例如,將西裝褸 (Blazer)加入女裝系列中,又推出女裝褲子。不要忘記,在二十年代女性只會穿裙子的。 Coco這一連串的創作為現代時裝史帶來重大革命。Coco對時裝美學的獨特見解和難得一見的才華,使她結交了不少詩人、畫家和知識分子。她的朋友中就有抽象畫派大師畢加索(Picasso)、法國詩人導演尚.高克多 (Jean Cocteau)等等。一時風流儒雅,正是法國時裝和藝術發展的黃金時期。1914年Coco開設了兩家時裝店,影響後世深遠的時裝品牌Chanel宣告正式誕生。
香奈兒一生都沒有結婚,她創造偉大的時尚帝國,同時追求自己想要的生活,其本身就是女性自主最佳典範,也是最懂得感情樂趣的新時代女性。她和英國貴族ETIENNE BALSAN來往,對方資助她開第一家女帽店,而另一位ARTHUR CAPEL則出資開時尚店;她與西敏公爵一同出遊,啟發設計出第一款斜紋軟呢料套裝;生命中每一個男性都激發創意的泉源,她不是單靠幸運,而是非常努力認真的工作,甚至一直到70多歲的高齡她都還復出視事。
㈥ 求一個關於服裝設計的哲理性小故事
看看吧 設計界很火的
最經典的設計師故事----------總會有50個左撇子
新品發布會前November牛仔的設計總監留意到一個奇怪的設計,新來的設計助理把牛仔褲的第五個口袋和前門襟拉鏈的開口方向放在了左面。 「我知道每款牛仔褲的生產量最少可以有50條,我想總會有50個左撇子」這個剛畢業的學生這樣回答上司的疑問。在他的堅持下總監同意了他的設計。出忽意料的是這款設計當年取得了巨大成功,訂單被創記錄的追加。「總會有50個左撇子」也成了November牛仔最經典的一句廣告語,成了「個性化設計滿足個性化需求」的代名詞在設計界快速流傳。
㈦ 服裝銷售案例小故事
1.客戶很抄有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。
㈧ 服裝店的故事的故事簡介
本部電視劇講述的是一系列發生在服裝店中的搞笑故事,以及4個主人公(3女1男)在服裝店對人生的追求。本部電視劇講述的是一系列發生在服裝店中的搞笑故事,以及4個主人公(3女1男)在服裝店對人生的追求。
㈨ 服裝店的故事的介紹
本部電視劇講述的是一系列發生在服裝店中的搞笑故事,以及4個主人公(3女1男)在服裝店對人生的追求。
㈩ 服裝銷售案例小故事有哪些
1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。