服裝店導購任務
⑴ 服裝導購員崗位職責有哪些
服裝導購員工作職責如下：
1、主動接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴；
2、負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、照店鋪工作流程操作到位；
6、完成上級領導交辦的其他任務；
7、按照促銷計劃實施促銷活動；
8、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理。
(1)服裝店導購任務擴展閱讀：
服裝導購員應掌握的基本知識
1、了解公司(專賣店)要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售後服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
2、了解行業和常用術語對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購員對專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購員在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
3、產品知識產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購員要將貨品名稱、種類、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。☆ 謹記:產品知識是至關重要的!
4、競爭產品在工作過程中,服裝導購員應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,並將這些情況及時向店長匯報。
5、工作職責與工作規范只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。
6、了解顧客特性與其購買心理由於消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購員應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。
⑵ 做個導購職責是什麼
1、招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；
2、與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；
3、促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
(2)服裝店導購任務擴展閱讀
導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。
詳細釋意
導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的：由於買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來，於是終端商不但在價格、展台、POP等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。
而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從於終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
導購工作是完成整個銷售工作的重要環節，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品，並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。
要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。
另外，導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員，導購員體現著公司形象，顧客在未深入了解產品前，他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，並且可以培育潛在的市場。
⑶ 服裝店導購的職責是什麼
1 ．外貿服裝店導購員基本要求
①性格外向活潑，表達能力強，具有贏得他人信任與好感的能力；
②富於進取心和責任心，精力充沛，勇於開拓，善於學習；
③擁有良好的職業道德和豐富的業務知識。
2 ．外貿服裝店導購員敬業精神
①遵守公司各項規章制度，恪守公司秘密；
②熱愛本職工作，能夠承受工作壓力；
③禮貌熱情，積極主動，待客周到；
④樹立顧客第一的思想意識；
⑤樹立創新和競爭意識。
3服裝店導購員工作職責 ．
①以積極的態度接受本外貿服裝店安排的培訓課程；
②了解產品的基本知識和內涵，熟練介紹產品的特性及優點；
③通過與顧客的交流宣傳產品和專賣外貿服裝店的形象，提高品牌知名度；
④與所在終端外貿服裝店營業員遵守相同的考勤制度；
⑤在終端派發產品和各種宣傳資料；
⑥做好商品和促銷用品的陳列及安全維護，創造舒適的購物環境，保持商品與促銷用 品擺放整齊、清潔、有序；
⑦保持良好的服務心態，積極向消費者推介能滿足他們需求的商品；
⑧按照專賣外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴；
⑨及時向總經理反饋顧客意見和市場信息；
⑩收集競爭對手及產品的信息以及每周填寫周報表，每月填寫月總結表，上報主管；
⑷ 女朋友在服裝店做導購的，她店裡有任務，我就買了一次後面他老是叫我買給她完成任務，但是衣服都是我不
這樣可不好，每次都去幫他完成任務自己買回來了不需東西，你說我寧願送你一件禮物然後都不願意買回來不需要的東西這樣浪費錢了。
⑸ 服裝店導購員要有什麼條件
導購員的門檻並不高，所以條件也並不多。如果想做好的話，重點關注以下版細節權：
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門，導購員應接不暇，這時不能夠只招呼眼前的顧客，要同時和其他的顧客打招呼，點頭微笑說「歡迎光臨」。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的，讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物，只是逛逛或詢問一些事情，導購員不能讓他們有受到冷落的感覺，要做到「來者都是客，進們三分親」，要同樣的熱情招待。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵，依然耐心熱情的向顧客解釋，盡量溝通，記住客人永遠都是對的。真的處理不了的，及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時，建議顧客換用其他可替代的商品，並介紹他們之間的合理替代性。
導購是一門大學問，一名優秀的導購員可以提升企業的形象，留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習，總結經驗。
⑹ 服裝導購員工作職責
服裝導購員工作職責如下：
1、主動接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴；
2、負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、照店鋪工作流程操作到位；
6、完成上級領導交辦的其他任務；
7、按照促銷計劃實施促銷活動；
8、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理。
(6)服裝店導購任務擴展閱讀：
服裝導購員應掌握的基本知識
1、了解公司(專賣店)要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售後服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
2、了解行業和常用術語對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購員對專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購員在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
3、產品知識產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購員要將貨品名稱、種類、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。☆ 謹記:產品知識是至關重要的!
4、競爭產品在工作過程中,服裝導購員應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,並將這些情況及時向店長匯報。
5、工作職責與工作規范只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。
6、了解顧客特性與其購買心理由於消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購員應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。
⑺ 服裝店導購員怎樣提成
這樣可以給他每個月給他薪水這樣分配 底薪+提成 提成可以按照這件衣服的純利潤的百分之幾給他。
比如：他的底薪是600元，每賣出一件衣服的提成是百分之十。
這個月他只賣出了10件衣服 一件衣服進價75元，你制定的價格為120元。
他每件衣服賣出的價格都是110元，每賣出一件衣服他的提成是3.5元。
他當月工資就是 635 。
底薪和提成 按照你們當地的市場行情自己指定吧
祝你生意興隆
⑻ 請問大夥：什麼是導購，工作任務是什麼
專業的高級導購簡直是個心理專家! 她會把客人的心理看得一清二楚
一般的導購只是引導客人購物,客人要什麼她就把客人帶到那個區,並介紹一下商品的品質之類
做導購是一件很累的事,尤其是服裝店裡的導購,沒客人的時候要疊衣服,那些全棉的衣服要經常換過來換過去的疊, 沒事乾的時候也要筆直的站著,不能亂動,如果店長嚴厲的話就更痛苦了
服裝店的導購員大都是按業績算提成的,所以很多導購都會勾心鬥角的搶客人
⑼ 在服裝店裡做導購員怎麼做
做服裝店導購員會比較枯燥無味 提升能力也比較低 適合於對工作追求不大的人 如果你比較追求發展 還是不太建議做導購員 或者做了努力往店長發展
⑽ 服裝店的導購提成是多少
這個要看你所在的地區，我這邊是遼寧沈陽，商業區一般底薪是750--900左右版，算上各種補助底權薪應該都在900左右。然後提成的話一般是0.8%--3%左右提成，各家專賣店提成不一樣。這個要看具體的情況，不過一般都能提成到300-700元左右。