淘寶化妝品退換貨
⑴ 淘寶中所說的退換貨是指退貨或者換貨還是指
淘寶7天退換貨的意思是指:消費者在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退換貨的商品(詳且符合商品完好標準的,可向商家發起7天無理由退貨或換貨申請。
如果購的化妝品滿足一般商品包裝的完整標准就可以退,標准如下:
(1)商品原包裝未缺失,包裝整體結構完整。
(2)護膚品(若有)一次性密封外包裝未拆封
(3)護膚品特製小標簽未損壞(銷售者自行粘貼的除外)
(1)淘寶化妝品退換貨擴展閱讀
商品包裝作為商品的必要組成部分,其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依商家事前顯著明示的包裝保護要求處理。
(1)一般商品包裝的完整標准:
商品原包裝未缺失,包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產生的難以避免的形態變化,如適度的變形、污漬、局部破損等,不認定其影響商品包裝完整。
(2)特殊商品包裝的保護要求:
若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值或另附昂貴價值等特殊附加價值或功能,商家可在合理范圍內提出特定的包裝保護要求。對於合理可行的包裝保護要求,經商家事前顯著明示後,消費者應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失,可認定其商品價值貶損。
⑵ 淘寶上的化妝品如何退貨
你好,是這樣的!化妝品的退款和其他物品的退貨是一樣的!在你和賣家商量好後,把東西給賣家郵寄過去,郵費當然是你出,如果你買了退貨保險,錢就不是你出了!然後把快遞單號給賣家!等賣家收到貨物後或者規定時間到了後,你就能拿到退款了! 希望我的回答能夠對你有所幫助,望採納哦,謝謝!
⑶ 關於淘寶化妝品退貨
你先和掌櫃的聯系 ,如果不給你退貨 ,就給差評!一般你給了差評都會給版你打電話..你就說錢權給退了就改差評,要麼就把東西退回去,郵費她出!我淘寶買家幾鑽,遇到的無良賣家太多了..這個最好用``(如果已經給了評價另外有個辦法)
⑷ 化妝品可以無條件退貨嗎
如果沒有開抄封的話,按照規定是可以襲退貨的。《消費者權益保護法》里除了醫葯類不能退貨意外其他商品,在無外因損壞的情況下,在七天內是可以退貨的,當然也包括化妝品。但是因為化妝品很特殊,是與臉部直接接觸的產品,所以不同商場的退換貨規定不一樣,最好先了解清除在協商退貨。
(4)淘寶化妝品退換貨擴展閱讀:
根據《消費者權益保護法》
第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
中華人民共和國消費者權益保護法-網路
⑸ 我在淘寶買化妝品退貨了賣家不給退款怎麼處理
如果你退貨了,賣家同意你的申請,拖著不退款,就申請小二進入。
如果你把貨發了過去,賣家簽收了,申請退貨的話買家沒有同意,還是申請小二進入。
⑹ 請問我在淘寶買的化妝品,用了以後可以退么
"本店一律拒絕簽收到付的包裹"的意思應該是:如果你買東西想用到付的付款專方式,賣家是拒絕屬的! 因為到付會等兩個月的時間! 這個跟你現在這件事兒是沒有什麼關系的! 你現在這個問題呢,最好是先跟賣家說一下,你已經使用了他的產品(不使用怎麼會知道他的是假冒偽劣的產品呢)!最好是在旺旺上說,,他應該不敢多作爭論的!再要的就是保存好你們的聊天記錄,,這個是向淘寶告他的證據,,,我也最恨這些假冒偽劣產品的賣家了! 若還有疑問,你可以補充問題,我很願意再留意的!
⑺ 淘寶化妝品買家收貨後用過,懷疑是假貨要求退貨,賣家以買家已使用為由拒絕,這樣淘寶會支持誰
1、小兄弟,您那個謹此很到位,是的,您說的沒有錯。概括的說不安感覺很濃重與惡客的生專意最好不要做,屬做了之後沒有問題找出問題,沒有故事創造故事也會給您找麻煩。所以,吸取些教訓,對這號人您送他去找N多冠或天貓去斗爭吧,這些級別的賣家根本不正眼看這號人的,斗死了都沒用。
2、涉假維權只要買家說一句認為是假冒,淘寶會要求您上傳商品正品憑證,例如發票、小票、授權證明等等。如果沒有這些憑證,只要買家堅持認為商品是假冒,那維權最終會支持買家退款退貨。
這很無奈,做生意遠小人敬君子,如果買家是君子淑女,那根本不需要維權,雙方交流溝通就可以完美解決,雙方不會有什麼不愉快,正常人也不會把用過的、吃過的、穿過的東西找茬退回;;;但是,遇上根本不善的,就像你對話里的這個買家,這分明就是一維權很老到,經驗超豐富的找茬專業戶。他比您要懂得維權舉證。
3、這里是網路知道,不是淘寶論壇幫派,無需用黑方塊蓋住名字。淘寶不管網路的事,反之亦然。
⑻ 淘寶化妝品七天無理由退貨能退全額嗎拆封的話
7天無理由退換前提是兩個,第一是不影響商品二次銷售,第二是發貨和退回回兩個運費買答家承擔。
商品拆封是屬於影響二次銷售的情況,賣家會拒絕這個退貨。
如果你只是拆封,沒有完全損毀包裝,簡單的說塑封沒扯爛、紙盒沒撕毀、商品沒有使用,可以和賣家協商非全額的退貨。
⑼ 淘寶買的化妝品拆開還能退貨嗎
打開了發現有問題的話是可以退的。
退貨原因:
(a)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商;
(b)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(c)商品未到保質期,即已變質或損壞。
(d)引申含義,指甩了對方,分手 。
因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決,如雙方協商仍不能達成一致意見時,則提交仲裁機構。
第六條雙方單位所提供的退貨協議和附送資料內容真實、完整、准確,並對此承擔相應法律責任。
(9)淘寶化妝品退換貨擴展閱讀:
退貨協議(範本)第三條雙方責任
(一)甲方責任:按約定退還貨物。
(二)乙方責任:退還已付的貨款。
如有未盡事宜,由雙方另行商定。
第四條協議生效、中止與結束
(一)本協議需經雙方簽字認可後有效,生效日期以甲乙雙方中最後一方簽字或蓋章)的日期為准;
(二)以貨款兩訖之日起,結束本協議關系。
第五條糾紛解決方式因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決,如雙方協商仍不能達成一致意見時,則提交仲裁機構。
⑽ 淘寶買家護膚品已經用過了想申請退貨。
應該不可以,簡直是無理取鬧,都已經用了還怎麼退,而且也證實了是正品,所以完全可以不退,即使有客服介入,我覺得也沒什麼好怕的。