化妝品拆封還能退貨嗎
⑴ 京東商城拆封的化妝品可以退換嗎
不可以
化妝品屬於特殊產品 拆封以後影響二次銷售 不可以退貨哦
除非是化妝品本身有質量問題
⑵ 化妝品拆了可以退貨嗎
通常開封了都是不退換貨的。
⑶ 化妝品可以無條件退貨嗎
如果沒有開抄封的話,按照規定是可以襲退貨的。《消費者權益保護法》里除了醫葯類不能退貨意外其他商品,在無外因損壞的情況下,在七天內是可以退貨的,當然也包括化妝品。但是因為化妝品很特殊,是與臉部直接接觸的產品,所以不同商場的退換貨規定不一樣,最好先了解清除在協商退貨。
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根據《消費者權益保護法》
第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
中華人民共和國消費者權益保護法-網路
⑷ 賣出的化妝品已被拆封或使用還能退嗎
一般商品來說這種情況是不能退的,
能退貨的前提是不影響商家的二次銷售
⑸ 商品已拆封使用還能七天無理由退貨么
商品「已拆封」也能七天無理由退貨,《侵害消費者權益行為處罰辦法》(以下簡稱回《辦法》)答其中明確規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或者無理拒絕。
對於適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續;未經消費者確認,以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。
經營者有上述情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕,違者可處以50萬元以下的罰款。
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《消費者權益保護法》第二十五條:
經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。但消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品、交付的報紙、期刊四項商品除外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,也不適用無理由退貨。
不過,在適用無理由退貨的商品中,有一個「消費者退貨的商品應當完好」的前提。
⑹ 淘寶買的化妝品疑是假貨,拆封了能退貨嗎
如果確認了是假貨的話,當然是可以進行退貨的。但是前提是必須要有充足的證據證明這些產品是假貨。到時候直接申請退貨,如果店家不同意可以直接申請淘小二介入,它會根據這些證據來幫助你的。
⑺ 求助:拆封過的化妝品可以退貨嗎(懷疑是假貨)。。
有發票就可以啊
⑻ 唯品會上買的化妝品拆開包裝了還能退嗎
唯品會買的化妝品拆開包裝了,就不能退貨了。唯品會是支持」七天無理由退貨「地,只要商品符合」七天無理由退貨」的條件都可以申請退貨。
唯品會「七天無理由退貨」的條件是:
1、收到商品七天內;
2、商品及配套附件完整(包裝,吊牌等)不影響商品二次銷售,如有贈品,贈品完整。吊牌已拆屬於附件不完整影響商品二次銷售,不符合退貨條件。
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退貨方法:
在辦理退貨後,需要自己與物流公司聯系將商品寄回唯品會。
在簽收商品的7天內登錄唯品會官網,進入」我的賬戶—訂單管理—操作—點擊退貨確認,進入頁面,選擇需辦理退貨商品即可,如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,請您登錄「我的賬戶」進入左邊「自助退貨「菜單,進行自助取消操作。
自助退貨成功後會在一小時內審核通過,就可以將商品寄回唯品會,具體地址唯品會會以簡訊的形式發送到手機上。
⑼ 化妝品不能退換嗎
化妝品在不符合質量要求的情況下可以退換。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務;沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
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《侵害消費者權益行為處罰辦法》
第八條 經營者提供商品或者服務,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任,不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求。經營者有下列情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:
(一)經有關行政部門依法認定為不合格商品,自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;
(二)自國家規定、當事人約定期滿之日起或者不符合質量要求的自消費者提出要求之日起,無正當理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務的。
第九條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或者無理拒絕。經營者有下列情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:
(一)對於適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續;
(二)未經消費者確認,以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;
(三)以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;
(四)自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。
⑽ 淘寶化妝品七天無理由退貨能退全額嗎拆封的話
7天無理由退換前提是兩個,第一是不影響商品二次銷售,第二是發貨和退回回兩個運費買答家承擔。
商品拆封是屬於影響二次銷售的情況,賣家會拒絕這個退貨。
如果你只是拆封,沒有完全損毀包裝,簡單的說塑封沒扯爛、紙盒沒撕毀、商品沒有使用,可以和賣家協商非全額的退貨。