hply女裝導購要啥條件
Ⅰ 服裝導購員需要什麼條件
內向只是你接觸外界太少了,我就是一名服裝銷售員,我以前也是很內向,但是自從我做服裝銷售這個工作以後我覺得我不再向以前似的見了人就不敢說話,導購員主要就是接觸的人比較多些,放開一點不要太約束自己,時間久了就好了,普通導購員一般對學歷要求不高,要開朗一些,做銷售主要是有顧客時要積極主動的向顧客介紹,要對自己有信心,相信你一定能行的
Ⅱ 當導購需要什麼條件
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。
一、導購崗位要求如下:
1、高中或中專學歷以上,形象端莊大方(有相關行業店面銷售經驗者或酒店等服務行業工作經驗者為佳);
2、思維清晰,反應敏捷,口齒伶俐;
3、具備的心態:熱情,自信,耐心,恆心;
4、熱愛本職工作,有主人翁精神,團隊精神;
5、了解銷售貨品的知識,銷售技巧嫻熟;
6、主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩;
7、懂得消費者心理學,陳列知識,顧客服務意識。
二、導購主要工作內容如下:
1、引導顧客購物及熱情接待顧客;
2、努力學習業務知識,提高導購技能;
3、做好店內清潔衛生,保持整齊河干凈;
4、協助店長做好商品陳列工作;
5、做好每月、每日的盤點作業;
6、對店內物品要妥善保管,不得損失和遺失;
7、懂得顧客抱怨與投訴的應對與匯報;
8、認真對待每次列會與培訓,不得借故不參加或不重視;
9、做好每天的交接班作業。
Ⅲ 服裝導購員的基本要求是什麼呢
一、服裝導購員崗位職責
1、在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加服裝專賣店的營業額。
5、集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
6、集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,並向主管匯報。
7、成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管匯報。
8、成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
二、服裝導購員的基本素質
1、愛心:首先要愛自己的事業,對終端銷售工作傾注滿腔的熱情,只有這樣才能夠創造出驕人的業績。
2、熱心:導購員要有熱情的態度和語氣。能從多方說明,讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動,感到信賴、放心。
3、恆心:終端銷售是一項十分辛苦的工作,有很多人都是一天要站上10個小時左右,並且,每天光臨的顧客素質參差不齊,而導購員卻都要耐心地去解釋,再加上來的顧客往往是看的多、買的少,所以,如果導購員沒有足夠的恆心和平衡的心態的話,是很難堅持下來的。
4、誠意:導購員用誠懇的態度向顧客介紹產品,守信用、親切、不耍花招、不掩飾。要給人一種誠實可信的感覺。這樣顧客在購買時才不會猶豫不決。
5、創意:導購員要經常動腦筋:產品的優點是什麼;如何找到一個獨特的賣點;如何介紹商品;有沒有更好的銷售方法;如何展示商品的優點?如何製作POP;如何進行產品示範;如何製作推銷工具。
此外,導購員作為企業銷售隊伍的一個重要份子,也必須具備銷售人員應當具備的基本素質,即堅定的銷售意識、熱情友好的服務、熟練的推銷技巧和勤奮的工作精神等。
Ⅳ 應聘奢侈品導購需要什麼要求
做導購經驗最重要的,奢飾品是一種高級消費行為,要應聘奢侈品店的導購除了具有一定的銷售經驗,還要能了解客戶的心理,特別是面對一些高端客戶,對口才、素質要求會更高!見什麼人說什麼話,並對奢飾品具有比較深刻的理解。還要有對品牌的了解。
面試的時候肯定會問你以前有沒有做過這行。不管是奢侈品還是一般的小店,基本都不會願意招一個新人。
Ⅳ 做導購員需要具備那些條件呢
1、首先要打扮自己,不必過於誇張,服裝整潔、得體,淡妝,口氣清新,千萬不要濃妝艷摸,總體感覺應普通具有親和力,萬不能求新求奇求特。
2、具備你從事的營業員應具備的專業知識。了解你所售商品的性能、價格、適用人群,特別是使用感受和售後服務等情況,做到了如指掌,融會貫通。
3、講普通話,和顧客講話不要聲音過大,要適中。不可語速過快,不可一味介紹產品,使顧客插不上話。要注意傾聽顧客需求,有針對性回答。有時一味介紹顧客會反感。
4、要使用禮貌用語。
5、遵守商場各項規章制度,團結同志,如兩個人一同負責櫃台,要搞好團結。
6、注意觀察。觀察你所出售商品的消費群體,掌握他們的特點,這有助於你的工作。
Ⅵ 做服裝導購有什麼條件
了解企業文化,熟悉貨品賣點,懂得搭配,最好是創新的,緊跟流行的。查顏觀色很重要,主動,熱情,不一定會說,但對顧客至少表面讓她看到你是真誠的站在她的角度為她著想。顧客永遠是有錢的,介紹多一點的衣服給她,讓她買單。
Ⅶ 服裝店導購員要有什麼條件
導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下版細節權:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗。
Ⅷ 服裝店導購員要有什麼條件
導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。如果短時間內可以完成的購買要先搞定。若有空閑的同事可以請他們來幫忙。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。在處理顧客的抱怨時要一主一次進行配合,圓滿解決問題。當與顧客溝通到沒有話題的時候,也要及時給自己個台階,換另外的導購員溝通。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。有條件時要主動的介紹超市的優勢產品和當前的促銷活動,推銷自己的服務,送一些超市的宣傳材料,讓顧客幫超市做廣告。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性;如果客人堅持要缺貨的商品,要留下顧客的聯系電話和定金,貨一到就及時通知顧客。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗,多閱讀市場營銷和心理學方面的書籍,掌握導購的技巧,逐漸的培養自己;超市要提供高級別的培訓,提升本超市導購員的競爭力,決勝渠道終端。
Ⅸ 招導購員的條件
既然是一個小型店鋪,在薪資待遇不可能提供太好的條件下,招聘要求不宜過高,一般來說,導購員的職責是為了引導人氣、促銷產品、整理店鋪等,因此可將要求可擬為:1、年輕、活潑、有朝氣;2、口才較好,國語流利;3、表達能力強,從事過促銷活動者優先;4、手腳勤快、干凈,人品好;5、最好還要較強的數字觀念。
如果還有具體的崗位職責,可適當添加。
Ⅹ 「服裝店」導購員要具備什麼條件
導購員的門檻來並不高自,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗。