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如何銷售賣鞋子的經驗

發布時間: 2021-05-28 18:17:21

1. 關於賣鞋子的經驗

現在牌子太多了,都挑不過來了。
我在網購經驗比較多,網上的東西真的便宜很多,選購也很方便,我收集了很多熱賣好評的商品和店鋪,並做了統計排行,很多都是專家通過比較店鋪信譽和銷售記錄以及網友的評價,做出的排行榜,當然也有很多是我通過購買和網友的交流統計出來的,都是熱賣好評的,網購這么多年了,現在才知道,原來這樣統計下,真的方便很多,現在分享給大家,當然主要是希望大家給我空間加加人氣,還有採納我的答案,讓我賺賺分^_^,地址:
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2. 關於賣鞋的技巧

1:學習自己銷售的產品知識,本行業的知識,同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個專業的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。

2:學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3:學習管理知識。這是對自己的提高,要對這個市場的客戶進行管理。

4:一定要有吃苦耐勞的精神,經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰,敢說,會說,說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

5:就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

擴展知識:

1:銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動

2:鞋在整個服裝搭配中起到和諧和畫龍點睛的作用,不同的季節、不同的場合、不同的需求下穿著的鞋子是不同的。

3:一雙與服裝搭配合適的鞋子可以讓人看起來,非常的和諧和有品位。相反一雙不合適的鞋子,就會讓人感覺不夠精神、邋遢、不時尚甚至有些落後的感覺。

4:要想把鞋子賣好,一定要先觀察客人目前穿的什麼鞋子,如果看到的是一雙周邊都是土或泥的鞋子,說明這個人是走路來的,生活的很辛苦,推薦的鞋子的價格和款式及實用性也就不同,另外有經驗的銷售者,還可以根據客人穿的鞋子,了解客人目前穿的鞋子是什麼牌子,什麼價位,從而確定要推薦的鞋子的品種和價格區間。

5:了解了客人的需求之後,根據自己對店內鞋子的了解,向客人推薦適合的款式和價格的鞋子。要想推薦合適的鞋子准確把握住客人的需求,觀察客人進店後瀏覽鞋子的反應,如果客人在一雙鞋子前停留3秒種以上,就要對這雙鞋是否符合客人的需求進行推薦。

3. 怎樣推銷鞋子

你可以看他進店裡拿的第一款鞋子是大概什麼風格的,然後問他是自己穿的嗎?還有穿幾號的也很重要,但是前提你必須要了解鞋子的庫存,避免出現顧客喜歡而你又沒號碼的情況,因為有的顧客比較死心眼,看中一款後其他的就不容易入眼了,顧客在試鞋子的時候你不要忙著收鞋子,要注意他的腳形,腳板寬不寬,是不是有肉,這也很重要,尤其是女鞋,然後顧客穿鞋的時候,不要每雙都說很漂亮,質量很好,這樣顧客容易反感,會不相信你的眼光,你可以拿兩款叫他一邊穿一隻然後進行比較,有針對性地挑出一款的毛病,然後積極地推另一款,如果你也很難抉擇,可以等一下看顧客的反應,順著她的感覺去推就不會錯,盡量款式多拿一些給他穿,如果他已經開始下決心看好哪一雙了,就不用再拿其他的了,千萬不要覺得不耐煩,如果你多拿款式給他試,有的顧客就算覺得不滿意,也不好意思不要,不要只說這個質量很好,還要舉出它好在哪裡,比如不容易變形啊,好打理呀之類的

4. 擺地攤賣鞋子的技巧

第一、保證質量

雖然是擺地攤,但鞋子的質量是絕對不可忽視的,人家拿起你的鞋子一摸就知道這個鞋子不好了,誰還願意購買呢?所以擺地攤之前要保證自己賣的鞋子的質量,就算做到好質量,但是起碼也不能是最差的呀。所以保證鞋子的質量不可忽視,這樣還能帶來回頭客。

第二、最佳位置

擺地攤最重要的是位置,一個好的位置是出售效果好的前提。在擺地攤的位置盡量選在人流量多的地方,在人流量高的地方必然會增大鞋子的出售率,而且看的人越多就會吸引更多的人前來挑選。

第三、最佳時間

選擇在人流量大的地方固然是最好的,但是選到半夜去擺地攤固然是沒有人的。所以擺攤的時間很重要,比如說在上下班的高峰期、在中午人們前往中餐地點的高峰期,比如說學校下課學生去食堂或者餐館的路上,或者某一個大型活動的開場時間之前,人們為了等到開場肯定要找方法消遣,這樣就會帶來客戶。

第四、喊賣

有時候購買的人選擇看或不看,完全在於你的「廣告」中。這里說的廣告就是能有一個可以吸引人的音響效果,就像人家的大促銷,拿一個大音響喊。這樣效果雖然有點吵人,但是還是能夠達到吸引行人的效果。

第五、價格

消費購買你的鞋,不單單是看鞋子的質量的,價格也是同等的重。要是你的價格和普通店裡面的差不多,那麼差不多的價格消費者更願意在普通店裡買。所以適合的價格很重要。

第六、服務的態度

雖然擺地攤跟普通的店面不同,但是我們所面對的消費者都是一樣的,消費者們也需要自己的在購買產品時,享受良好的服務態度。假如你在一個店裡看到一個你非常喜歡的東西,但是店員對你愛理不理請問你的購買好愉快嗎?相信大多數人會選擇放棄購買。所以,雖然是擺攤但是服務的態度絕對不能忽視。

(4)如何銷售賣鞋子的經驗擴展閱讀:

1. 擺地攤無需交地稅、無需交街道管理費、無電費、無員工工資、但需要解決自己中午在外的伙食費等等開支,基本上賣出的每一件產品除了費用都是純利潤來的,只要你的貨好,質量好,生意就會有的,古話說得好酒好 不怕巷子深,以誠信待客,是不會賠本的,如果你租店去做的話,沒有經驗的人,90%是虧本的。

2. 擺地攤可以練膽量,擺地攤的人最大的障礙不是沒有錢賺,而是你不敢去賺而已,總會覺得其它人會笑你。這你就錯了,最多人笑的不是擺地攤的人,而是賺不到錢的人,你只要賺到錢的話,我相信全部笑過你的人都會跟著你做,溫州人的經商就是擺地攤開始的。從擺這樣你做什麼生意都會比其它人好做很多的了。擺脫了這個心理障礙,習慣了擺地攤的環境的話,你以後做任何生意都敢幹!

3. 可以快速熟悉市場需求,如果你是在一些公司裡面或者一些店裡面工作的話,你所了解的市場產品需求狀況只是很局部的,只有通過擺地攤,在最多人的地方做生意才會最快的了解最新的市場需求狀況。

5. 賣鞋子銷售技巧和話術

1.
●假定準顧客已經同意購買:當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2.
●幫助准顧客挑選:許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3.
●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
4.
●先買一點試用看看:准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
5.
●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
7.
●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
8.
●欲擒故縱:有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。

6. 賣鞋子銷售技巧和話術

要想銷售賣好男鞋,是需要技巧和能力的,這個必須要勤於學習,建議你學習下這套教程,打開下邊網址就是了,里邊會很好的教你各種技巧話術,上邊的經驗讓你少走彎路,更快的提高自己的銷售能力。我也是賣男鞋的,也在學習這套教程。

7. 請問誰能告訴我賣鞋銷售經驗

鞋類銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到銷售致勝的關鍵,服裝銷售人員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的優秀業務人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

1.明確的目標

成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬於哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤,會使鞋類銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買產品。

優秀的鞋類銷售人員都有執行計劃,其內容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產品。

2.健康的身心

心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由於推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發現鞋類銷售人員的內在美。因此,鞋類銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意願。

3.開發顧客能力強

優秀的鞋類銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客,鞋類銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的鞋類銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發顧客的能力。

4.強烈的自信

自信是成功人員必備的特點,成功的鞋類銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,鞋類銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心裡怎麼想,事情就常常容易按照所想像的方向發展。

當持有相信自己能夠接近並說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,鞋類銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,鞋類銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產生與顧客交流的慾望。

5.專業知識強

銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的鞋類銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答復。即優秀的鞋類銷售人員在專業知識的學習方面永遠優於一般的鞋類銷售人員。

6.找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點並不相同。優秀的鞋類銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

7.解說技巧

此外,鞋類銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品說明解說時,善於運用簡報的技巧,言簡意賅,准確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

8.擅長處理反對意見

善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的鞋類銷售人員搶先與顧客成交永遠快於一般鞋類銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給鞋類銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客,業務人員就需要善於處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

9.善於跟蹤客戶

在開發新顧客的同時,與老顧客保持經常的聯系,是鞋類銷售人員成功的關鍵之一。鞋類銷售人員能夠持續不斷地大量創造高額業績,需要讓顧客買的更多,這就需要鞋類銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的鞋類銷售人員需要經常聯系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

10.收款能力強

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。優秀的業務人員在處理收款問題時,能比普通鞋類銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推託時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優秀的業務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

把握銷售致勝的10個關鍵要素,進行模仿、學習,將其強化為自身的習慣,服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功,取得越來越好的業績。

營業員鞋類銷售:

在鞋類銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握鞋類銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將鞋展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦鞋,以引起顧客的購買的興趣。推薦鞋可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦鞋時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對此款鞋有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的鞋。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦鞋時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦鞋時,要想方設法把話題引到鞋上,同時注意觀察顧客對此款鞋的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類鞋的優點。對顧客進行此款鞋的說明與推薦時,要比較各類鞋的不同,准確地說出各類鞋的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明此鞋的特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。鞋類商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這雙鞋很好」,「這雙鞋你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明此鞋符合流行的趨勢。

8. 賣鞋如何做好銷售

我來回答;如何能做好銷售呢?

這里包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。

愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎?

那如何做好銷售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。

靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。

2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。

3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。

第三:技巧。

技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1.要做好訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。

(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2.前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後:

1.一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。

2.採取改進措施。

(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。 20623

9. 賣鞋的銷售技巧是什麼

第一,你要有良好的心態,不能帶情緒銷售!

第二,銷售商品的前提是銷售你自己,以最好的一面面對每一位顧客!

第三,熟識鞋子的最基本的常識,如皮質做工和潮流度!(不然顧客問你什麼都不知道了)

第四,良好的服務態度,不能盲目說顧客是上帝,但卻是我們的衣食父母!誠心對待!(現在品牌鞋子太多了,強求提高服務質量!)

第五,始終如一!不管是進來看的,買或不買的顧客,我們都要接待,或許她(他)一轉身又會回來的!不要放過每一個可能是我們顧客的顧客!每一個經過我們店的人都是我們的潛顧客!

第六,尊重自己的崗位,我們站在了這個位置就應該尊重它,並做好!

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