怎麼銷售黃金珠寶
㈠ 怎麼做好黃金珠寶銷售行業
首先要讓黃金珠寶在你的身上顯出價值。。形象和氣質很重要。。
懂得察言觀色。。。學會多贊美。。
㈡ 做為黃金珠寶銷售顧問需要了解哪些知識
要了解來的東西比較多,具體的有自一下幾點:
要了解黃金後期的走勢,對於黃金目前的形勢要比較了解;這樣有利於給客戶介紹黃金的保值增值的作用,客戶這種問題也是非常樂意聽,如果覺得你說得有理,極有可能成交。
對店內的黃金珠寶的款式要了解,並對目前黃金珠寶市場的各種款式都有一定的了解;這樣客戶在選擇的時候,你可以發表一些非常有用的觀點,各種款式適合的人群都應該有所了解。
其實作為銷售來講察言觀色很重要,要有判斷客戶經濟情況的能力,根據客戶的穿著打扮,了解到客戶經濟情況然後更好的推薦合適的產品,這方面要了解的東西就多了,對於衣服的品牌,手錶,鞋子,包包等等都要有一定的了解。
㈢ 如何做好一個黃金珠寶銷售員
好的黃金珠寶銷售員要對產品有一定的了解,還有要了解顧客的心裡,抓住購買心理。這方面的知識你可以參考禧六福珠寶網的信息,裡面有很多相關的資料,你可以學習下。
㈣ 昨天去應聘了賣黃金鑽石的營業員,但是以前沒從事過個,不知道該怎麼做,賣珠寶需要注意什麼事項嗎
作為珠寶銷售人員,一定要注意以下幾點:
一:早晨要點貨清楚, 要記得 貨物的擺版放地點權。
二:跟顧客交談的時候 切忌不要拿過超過三個以上的貨品,要叫你的同事,輔助你買貨,要注意周圍人員的走動。
三: 經常要擦一擦你的產品,保持產品的干凈。
四: 交接班的時候一定要在仔細,很多貨品少的時候都是在交接班的時候出現的問題 貨品要點的清楚,交接要清楚。
五:盤點 要認真仔細,賣了多少貨,用了多少貨,自己要記得清楚。
拓展資料:
珠寶有廣義與狹義之分,狹義的珠寶單指玉石製品,廣義的珠寶應包括金、銀以及天然材料(礦物、岩石、生物等)製成的,具有一定價值的首飾、工藝品或其他珍藏統稱為珠寶,故古代有"金銀珠寶"的說法,把金銀和珠寶區分出來。隨著社會和經濟的發展,除了天然寶石和人工寶石外,珠寶的概念應該擴大包含到金、銀、首飾等。經營這些物品的行業統稱為"珠寶行業"。"珠寶"的范圍要比廣義的"寶石"的概念大很多。廣義的寶石泛指那些適宜進行琢磨或雕刻加工為首飾或工藝品的原料。
㈤ 怎麼賣黃金首飾
?你是想將自己的黃金首飾賣掉你可以選擇的渠道有:金店、典當、銀行。另外你如果是站櫃台銷售的話,需要注意以下幾點。第一種情況:你如果是站櫃台銷售的話,需要有幾點要注意:1、熟悉自己所賣的東西的優缺點,這就需要你有一定的專業知識的基礎。因為這樣你在推銷你自己所賣的東西的時候才可以避開它的缺點抓住它的具體的優點去說,比如賣18K金的時候,你就要說雖然18K不純但是18K首飾硬度高呀,所以18K首飾的款式呀工藝呀都很好。比純金要好看呀,而且還有很多顏色,有18K黃金,18K白金還有18K紅金。當有人看上了鉑金鑽戒時候,你就要從鉑金價值昂貴稀有,鑽石閃亮恆久來說。2、分析每一位顧客的心理,當站在你面前的不管是中年男女,或是時尚青年,你一看就需要抓住他們心理上的需要,年紀大點的人可能更喜歡簡單樸素一點的飾品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜歡款式新穎,時尚潮流類的東西。3、多交流,嘴勤一點,多問。這樣你就可以從他們的嘴裡套出很多有用的信息,看他們喜歡什麼樣的東西。4、親和力,對人要親切要誠懇,掌握好一個距離,不要讓人感到厭煩,要讓別人感覺到你是在幫她挑選東西,而不是你想賣東西給她。比如一個人到了你面前,你可以跟她說,「先生小姐您隨便看看,有什麼需要的就叫我」這樣你給顧客一個自由購物空間,如果一旦他心理有什麼想法你這單生意就很可能做成了。可是如果有人一人過來,你就急吼吼的上去追這人家「先生小姐想看看什麼?看看鑽戒嗎?我們現在打折呢。看看K金嗎?我們到了好多新款」反正我遇見這樣的人會趕緊離開這個櫃台。第二種情況:想將自己的黃金首飾賣掉,你可以選擇的渠道有:金店、典當、銀行。相關閱讀蒂維尼珠寶直銷惠把鑽戒價格降到最低高級定製珠寶應運而生 價位越來越親民周大福珠寶攜安以軒開啟陽光季活動株洲嘉華婚愛珠寶婚愛文化節圓滿落幕福萊金店「以舊換新」業務受追捧周大生推出「仲夏誓言」鑽石吊墜 恆信鑽石大力支持大學生就業系列活動 揚城珠寶店別出心裁推出個性定製業務【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與金投珠寶網無關。金投珠寶網站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的准確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,並請自行承擔全部責任。
㈥ 怎樣做好珠寶銷售工作
珠寶銷售是一門藝術,營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後,經理對營業員這樣說:「我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜託給你們了。」這就是說,對於珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如「您好」!「歡迎光臨」。如果是綜合商場,營業員就應時刻准備接待顧客,當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意,如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開櫃台,拿出後便遞交顧客,個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時,首先應描述鑽石的切工,而且要用手不停地擺動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石,並且會問什麼是「比利時切工」,什麼是「火」…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;「滿意的顧客是最好的廣告」,「影響力最強的廣告是其周圍的人」。但如果你不管顧客是否願意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句「再轉轉看看」而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:「如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。」此話立即引起顧客注意:「為什麼?」「這是因為鑽石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石」。……最後最好用一些祝福的話代替常用的「歡迎下次光臨」,比如「願這枚鑽石給你們帶去美好的未來」,「願這枚鑽石帶給你們幸福一生」等等,要講「情」字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說,誠信有利於別人,更有利於自己 你可以去我的空間里看看,里邊有很多珠寶類的資料
㈦ 怎樣提高黃金珠寶的銷售業績
一個店賣的產品太多了,在商場基本靠人流,銷售額就是那麼大,就是你這個店的營業員和另外幾個店的營業員之間的PK搶業績。人與人之間的PK就靠你如何讓你的營業員幹掉別的店的營業員,提升營業員的銷售能力及心態是最能產生業績的。