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珠寶客戶

發布時間: 2021-05-15 23:20:16

1. 我是做珠寶行業的,有很多老客戶,如何管理這批客戶呢

珠寶客戶管理有很多種方法,建議你還是採用一些管理軟體進行管理,這樣就不會出現管理不到位的問題,還有你可以進行手工類似於記賬式的管理。

2. 珠寶銷售怎麼做

珠寶銷售是一門藝術,營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後,經理對營業員這樣說:「我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜託給你們了。」這就是說,對於珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如「您好」!「歡迎光臨」。如果是綜合商場,營業員就應時刻准備接待顧客,當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意,如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便於顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
6、促進成交
7、售後服務
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最後要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說,誠信有利於別人,更有利於自己 你可以去我的空間里看看,里邊有很多珠寶類的資料

3. 我是一個新的珠寶銷售員,如何與新客戶溝通呢知道的幫幫我,謝謝`!

研究珠寶佩戴在人身上體現出來的意義和價值,研究人的心理和精神需求。和客戶溝通,讓客戶感覺到購買了你推薦的珠寶,她的品位和層次顯著提高了,品位和層次是一種境界,不要談漂亮,漂亮太俗。不管珠寶在客戶手上,或在試戴,客戶找到這個感覺,你就知道怎麼的溝通。

4. 我是做珠寶銷售的想知道如何找到新客戶

你好,如果是零售櫃台,有櫃長店長,自然不用你負責。如果是品牌尋找加盟商,那是需要時間的積累的,不是一天兩天就能找到,我們公司一個業務員,有一年才找到一個加盟商,所以你也不必太過著急,一般新客戶,也是從其他公司加盟的老客戶中尋找,畢竟珠寶圈子也就那個樣,一個縣城都不多。拉攏了別人的客戶,就是為自己創造了新客戶,你說是嗎?供你參考,謝謝
諾盟珠寶作答

5. 珠寶銷售中會遇見哪幾類客戶

銷售會上會遇到
1.找供貨商長期合作的固定零售商
2.投資者
3.看客
4.同行比價
5.撿漏者
我遇到的比較多的就是這些

6. 珠寶行業怎麼維護Vip客戶

珠寶行業對客戶的維護還是比較重要的,你可以採用社群營銷的方式。最簡單的就是建一個微信群或者QQ群,VIP客戶建議還是公司高層進行管理,對群進行維護。在群里積極發言,帶動大家情緒。找到大家喜歡的話題,活躍其他用戶。拉近距離,成為朋友。社群營銷一定要堅持,即使你不想聊天了,還是要每天定時定量的進去製造話題。還要時不時組織一次線上線下活動,讓客戶知道在這個群里是有利可圖的,這樣群的流失率會大大降低。

7. 顧客對珠寶產品的需求是什麼

針對不同人群肯定得有不同的產品的:)

高收入的人追求奢華和品味,對品牌比較講究,材質和款式也講究;中等收入的人,追求款式時尚新穎,對材質有一定講究;低收入的人,材質方面可以不怎麼追求,對樣式有一定講究

8. 珠寶的目標顧客一般是怎樣的

呵呵 不知道你從哪裡聽說 IT行業的白領不戴珠寶 世界上沒有女人不喜歡珠寶版的
顧客很簡單判斷 有消費能力的權 和 有需要的
有消費能力的會重復購買 當然也可買可不買 因為家裡也許會有許多類似的 這就看你怎樣推廣了
需要的 就是一定要買的 這樣的顧客也許會更在乎性價比

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