顧客買你珠寶產品理由

❶ 顧客選擇金多福珠寶的十大理由是什麼

這種東西就是商家自吹自擂罷了
珠寶有了品牌就有了利潤的保障
依我看，除了那些要炫耀身份的貴金屬珠寶產品，別的真沒必要看品牌的
真假以檢測證書為准
價位還是要貨比三家的

❷ 在珠寶銷售中，顧客經常會提出什麼問題及銷售員的回答

1、店家經常會用特價商品來搞促銷活動，但總有少量顧客認為店家的特價貨是質量問題的，店家如何才能將特價商品賣給這一類顧客。
遇到這種情況，導購應該坦誠告訴顧客商品特價的原因，以事實說服顧客，同時以特價商品實惠、劃算促成顧客購買。當然必須對顧客負責，不能以特價商品為由，在售後服務上打折扣，這樣反倒加深顧客這樣的顧慮。而與正價商品相同的售後服務和質量保證更容易取得顧客的信任。
2、顧客很喜歡，但和顧客一起來的朋友卻反對(店家推薦的貨品顧客很喜歡，但與顧客一起來的朋友卻反對，建議朋友再去別的地方看看，如何應對。)
許多導購特別害怕面對多個顧客，一般陪伴顧客一起購物的人可能是顧客的朋友、同事、或者親屬。面對這樣的顧客群，店家應該這樣做：
①觀察分析：通過觀察，對購買者，陪同者中影響力大小做個排序。然後才能採取積極的方法來引導顧客購買店家的商品。
②巧用關系，相互施壓來促成銷售。在交易過程中，顧客更相信她的朋友，雖然她的朋友不是購買者，但她的朋友具有否決權。店家必須多用身體語言與陪同購買者交流，讓陪同購買者感到受到尊重，適當征詢陪同購買者。根據顧客和陪同購買者對商品的認識程度，適當施壓，能盡快的促成交易。
3、在經營中，店長發現讓員工多掌握貨品的知識對銷售的提高有很大的作用，但店家應該怎樣讓員工能快速地熟悉貨品。
首先公司要有這方面教材的整理人員，其次要及時地對員工進行培訓，而且培訓後要進行考核以確保每個人都能提高。
4、如何克服面對顧客會緊張的狀態(店長是一名新導購員，遇到顧客進場會緊張，自然和顧客的交流就會出現一些問題，店長該如何克服這種情況。)
對自己業務要極其熟練和熱愛 做相關自店長心理突破的訓練 在來顧客前作足心理激勵和暗示的動作 在思想上對顧客表示理解
5、好不容易談成的生意被閑逛的人一句話攪了，如何辦。(有時候，店家好不容易談成一件生意，顧客准備買單時，旁邊閑逛的人一句話，顧客不買了，遇到這種情況，很煩人，也很無奈，該如何辦。)
這種情況在零售賣場里經常會遇到，遇到這種事情時，首先要做到鎮定不失態,不要和閑逛客糾纏其話語的正確與否，但也不能針鋒相對與其吵鬧。其次巧妙轉移焦點，要用盡可能少的語言快速處理並支開閑逛客，把接待重心放在即將成交的顧客身上，樹立自己專業的形象。 例如您可以微笑著對閑逛客說：「謝謝您，這位小姐，您今天想看點什麼。」如果她說「隨便看看。」您則可以告訴她，「您先看，一會兒店長再為您服務。」快速把重心轉移到自己正在接待的顧客身上，「小姐，店家不可能讓每個人都說店家這個品牌很好，但店家也擁有相當數量的老顧客。店長做這個行業很長時間了，店家公司……，而且這款產品非常適合您，……」
6、對於一在店內吵鬧的顧客該如何處理(有些顧客購買，由於其購買的產品出現了問題，一進店就開始大吵大鬧，對於這樣的顧客店家該如何處理。)
首先把他平息下來：聆聽、道歉、承諾解決，依然不行就把他帶離賣場，比如到辦公室協商解決。接下來要了解具體的情況，是店家的問題不能推脫，不是店家的問題要向他講清楚。如果對方執意鬧下去，而又不是店家的問題，可以讓其找相關檢測和執法部門，如果對方依然胡鬧，可以請示領導給予其特殊解決。
7、如何讓品牌推廣和促進銷售(店長是一珠寶品牌的營銷策劃師，如何讓營銷既利於品牌的傳播又能提高銷售，一直是店長比較困惑的，如何能做到兩者都兼顧到呢。)
用營銷吸引人氣，用促銷拉動銷售。活動營銷加店面促銷是一個相對好的辦法。
8、如何說服顧客購買K金飾品( 店家品牌以K金為主，有些顧客來了就要白金的，店家應該怎樣說服顧客購買K金的。)
如果是素金的，你可以通過介紹K金首飾的時尚性，K金的產品的美觀性去向顧客推薦，比如款式多樣，色彩豐富，戴起來很美，硬度比鉑金首飾高，比鉑金首飾更不容易變形，損壞。如果是鑲嵌飾品，你可以從性價比，比如同樣的價錢，買K的寶石會大一些。而買鑲嵌飾品是買寶石而不是金。也可以在其中多講一些這兩者的區別及特性，但要突出K金的優勢。
9、對待顧客的一問三不回如何辦。(有的顧客，你如何問他，他就是不回答，弄的得店家很尷尬。遇到這樣的顧客應該如何做。)
顧客類型是多種多樣的，首先要理解和尊重顧客，有些顧客的性格就是不太情願與人交流的，這並不代表他看不起店家或店家講話不到位。但同時也有一點就是無論是什麼樣的顧客，只要找准他感興趣的話題，他就會願意講。這樣就需要店家做銷售的人員要能夠不斷地變換話題來尋找溝通點。但這個過程要注意兩點，第一要講短句，因為長句，如果是對方不願意聽的，那麼會讓對方感覺厭煩；第二是每個話題之間要有停頓，並且把握話題的內容和切入的時間，不然就會讓對方感覺你是刻意的。
10、如何應對競爭對手壞話(經常從顧客那裡聽到競爭對手說店家品牌的壞話，店家該如何應對。)
競爭對手說店家的壞話可能說明店家做的比較好，給他們造成了很大的壓力。當顧客和你這樣反映的時候，你一定要淡定，不能有被激怒的感情。然後再堅定地向顧客解釋競爭對手所誹謗的內容。最後可捎帶一句：這也許是因為做的太好，讓他們壓力太大的緣故吧。千萬不要再繼續說對方的不好的話，不然會讓顧客對整個行業失去信心，讓他覺得這個行業充滿了欺詐，不規范經營，對店家也不會有什麼好印象或信賴感！
11、鑽石的4C哪個更重要(顧客經常會問鑽石4個評價方面，哪個更重要。店家應該如何解答。)
其實4C的重要性沒有可比性，但在具體的銷售中對4C的運用，可以根據品牌的貨品特色來講，比如你們品牌的貨品以鑽石的切工好為特色，你就要著重講切工的重要性，比如你要把一個重量大的鑽石飾品推薦給顧客，你就要能從重量與鑽石的價值關系和保值性上去講。所以雖然沒有哪個更重要，但你可以結合銷售著重地講。但前提你要能對4C中的每個要素都能說出它的優點、賣點出來。這樣你打動顧客的可能性才大！
12、如何應對多名顧客（在店家的銷售過程中，經常出現好幾個一起看東西，而且他們的意見不一致，店長應該怎樣對待這種多人的顧客）
首先要分清誰是決策人（購買的人）誰是決策影響人（對購買的人有很強影響力的人）誰是破壞人（就是老提負面意見的人）分清這些人的角色扮演後，要主力打動決策人，團結決策影響人，削弱破壞人（比如吸引他的關注力，讓其他人把他引導開）
13、K金會不會變色（有很多顧客會問K金戴久了會不會變色，店家應該怎樣回答。）
首先你要告訴顧客，K金的主要金屬成分是黃金，而黃金的化學性質是十分穩定的，所以K金的化學性也相對穩定，但不如黃金，所以在佩戴過程中，要稍微注意一些。如果佩戴注意，一般情況就不會出現變色，如果你們有相關售後服務規定也可以講給顧客聽，增強她的消費信心！
14、如何回答顧客問到得一些個人隱私問題
在神態上要保證落落大方，不要惱怒、害羞和恐懼。然後明確地告訴他你如果在產品上有什麼問題，店長都願意解答，但要討論一些個人問題，是公司不允許的，而且這是店長個人的隱私。無論他怎樣你一直保持淡定、禮貌、原則。這樣堅持下去，時間一長，他也就自知無趣而停止，但你也一直沒有刺激或激怒他，這樣的效果就比較好。
15、如何能快速掌握專業知識（店長是一名新員工，這個行業一點都不熟悉，可專業知識學不好，顧客一問三不知，根本做不好銷售，店長該如何快速掌握這些專業知識。）
首先你具備了強烈的學習的意願，這是非常好的。對於方式和方法，店長可以給你一下幾個建議： 第一就是要求企業給你們進行相關專業知識、銷售技巧甚至是工作流程的培訓； 第二就是跟住一個你認為很優秀的（實際銷售業比較好的）老員工通過觀察、聆聽、詢問向她學習； 第三就是自己找一些相關書籍來看。
16、採用低價格競爭時遇到的問題（店家的黃金價格比競爭對手賣低，但顧客卻對店家的質量產生懷疑，作為銷售員該怎樣和顧客解釋。）
這個問題你可以從三個方面來回答顧客：
第一你可以拿出權威部門的鑒定證書給他看。
第二你可以向他堅定承諾，可以假一賠十（並把鑒定的機構和地址告訴他）。
第三你要解釋店家為什麼便宜，別人為什麼貴的理由（因為店家的店面數量多，店家進貨的價格就便宜；比如店家品牌廣告宣傳少，省下廣告費用讓利給顧客，比如店家店面是自由的，經營成本低等等）。
17、怎樣使廣告投入最有效（店家在一個三級城市開專賣店，什麼樣的廣告投入對店家店的宣傳最有效。）
廣告投入如何花少錢，起大的效果。永遠是店家做零售經營要考慮的問題。對於如何達成這樣的結果。店長給予您幾個建議：
①要善於做整個營銷。什麼是整個營銷，就是通過營銷設計，來把別人的資源整合進來。這樣就會起到互換資源，平攤費用的作用。比如情人節可以跟咖啡廳、花店一起，五一、十一可以跟婚紗攝影一起，春節可以和酒樓或是白酒品牌一起做活動等等。
②尋找全新的宣傳渠道，就是別人一直沒有用過，但可以起到廣告宣傳作用的。比如農村老百姓家的牆，以前沒人想到，它可以做廣告。第一個開發這個的人，費用一定是非常低的。
③要注重廣告的策劃。好的策劃會使廣告效果大增，投入產出比就會大大提高。
18、小品牌怎樣與大品牌抗衡（店家的品牌影響力很小，生意總是不如那些大品牌，店家應該怎樣改變這個現）
與一些成熟品牌和知名品牌比，小品牌、新品牌已經缺了一些東西了，而且所缺的已成為事實，不可改變。如果店家不能在信心上再找會點優勢，店家也許什麼優勢都沒有。當然您會說信心是很虛的，它不可能撐太久。但是店家要非常清楚，信心也許很虛，但它卻是戰勝一切的根本。就是它，讓毛主席還是一個學生的時候，敢於赤手空拳面對幾千身上帶槍的敵人，並且用信心、氣勢把敵人嚇退。其實一個小品牌、新品牌與大品牌、老品牌的好壞差異上，消費者知之甚少，它有時只是道聽途說地和你講上這么幾句，但如果沒有足夠的信心，就真的會受其影響，而不是影響他了。 所以從今天起，如果你是一個管理者，你就應該努力地打造你們品牌的價值，如果你是一般的銷售人員，你就要努力地發現自己品牌的優點，增強自己的信心。請不要自己去和別人的品牌比較，很難說哪個更好，品牌之間只是有差異，就像天下沒有兩個完全相同的人一樣。你要堅信自己及自己的品牌就是最好的，因為你們是真正為顧客提供價值的人，店家的品牌是靠獲得顧客喜歡而產生購買的，而不是靠名氣。
19、珠寶專業的畢業生如何找相關工作(店長是一名珠寶專業的畢業生，店家今年就業形勢非常不好，如何能找到適合自己的工作，店長想得到一些相應建議。)
首先要明確自己的定位，就是要確定自己最擅長做什麼，比如設計、鑒定還是市場；然後尋找多渠道的推薦自己的方式，比如朋友、校友、老師推薦，比如寫求職信。最好是給總經理直接寫自薦信，並且要表達出你對這個公司的了解與熱愛甚至可以提出一些建議和觀點。另外如果有機會去面試，就要做足充分的准備：第一是形象的准備，第二是精神的准備，第三是問題的准備，在面試過程既要學會聆聽又要敢於表達自己的觀點。
20、從服裝轉到珠寶店長應該注意哪些。（店長以前是做服裝行業的，感覺做珠寶比較高檔，店長想轉做珠寶行業，店長想請教一下做珠寶和服裝有什麼不同，店長應該注意哪些問題。）
這兩個行業最大的不同就是產品不同而導致的顧客消費心理的不同。 首先你應該抓緊時間學習珠寶相關的專業知識，對產品熟悉。然後要了解顧客的消費心理和行業的特色。比如顧客消費時注重哪些內容，應該如何組合自己的貨品，如何做一些營銷促銷活動，如何培訓好員工等等。

❸ 寫出十條客戶非買你產品的理由

首先，產品質量要好，其次，價格要實惠。三要讓顧客覺得不買就虧了四要讓他幻想出買了這個產品之後的各種好五要有種過了這個村沒有這個店的緊張感就要讓他覺得這個產品是個必需品。

❹ 如何讓客戶購買你產品的理由50個

我腦袋不是很好使，就想到這句話：你自己先去充當客戶這個角色，不停的去嘗試，然後，把你每次得出的心得寫出來，慢慢的你就會積累50個讓客戶購買你產品的理由了，
希望能幫到你，
為了贏得客戶「貨幣選票」的支持，萊斯商店新招、 。換言之，萊斯商店給了客戶一個購買的理由，也就是萊斯商店明確地告訴了客戶 當然，要想給客戶一個正中下懷的購買理由需要一個 前提，那就是了解客戶的需求 。顯然，了解客戶的需要是為了滿足客戶的需要，而滿足客戶的需要無異於滿足自身追逐利潤的需要。這就是萊斯商店的高明之處。 ibm公司的副總裁曾說過這樣一句話，「我們不是賣硬體，我們賣的是解決問題的方法」。這說明，銷售應當集中在客戶訴求上，它是一個發現、創造、喚醒和滿足客戶需求的行為。所以，一個銷售人員在銷售中，應當將其全部精力放在滿足客戶的需求上。 她不只是需要一輛腳踏車，她是在尋求一種與女兒分享快樂的體驗 基於這一認識，你要賣給這位母親的不是最高級、可以賺得最大利潤的腳踏車，而是更適合小孩用的車。當這位母親了解到，你不是只推銷產品給她，而是在為她著想時，她會成為你的忠實客戶。幾年後，她的女兒又需要一輛新的腳踏車，這時她會想到你。 ◆ 給客戶一個購買理由，才能把產品更多、更快、更有效地賣給客戶。但要想給客戶一個正中下懷的購買理由需要一個前提：了解客戶的需求。

❺ 顧客買你服務的40個理由

我只說我買服務的理由．沒有那麼多．順序是哪樣對我最重要．
1有我最需要的東西．
2服務態度好．
3店離我所在地方近．
4店內裝修我喜歡．

❻ 我是珠寶銷售的新手剛入門不久,可是每次給顧客介紹產品啊什麼的,就很容易緊張,不知道該和顧客說什麼,怎麼

多看 珠寶書籍 多了解自己商品的特點
尋找自己喜歡的產品給顧客介紹
多給自己壓力
把那個店當做是自己開的

一定要自信 買不買是他的事情 但是你能說到的 一定要說到
不要怕失敗 要多說話
多多練練 就好了

我和你一樣 開始從事珠寶銷售

我以前是做珠寶鑒定的

❼ 假如你是一個珠寶銷售顧問，你怎樣讓客戶買你的產品

說明她購買了你的珠寶之後給她帶來的直接利益，比如：戴上將會吸引所以人的目光

❽ 什麼樣的珠寶銷售話術能特別吸引顧客

開場白：先生/小姐上午好！歡迎光臨金六福國際珠寶店！

您好先生，您看有我什麼能夠幫助到您的地方嗎？您是想給自己選呢，還是送人呢？
國慶節馬上到了，我們店正在搞精品促銷活動，您這邊看看~您是需要黃金還是精品鑽戒？（引導客戶的思路，不能讓客戶自己挑選）

產品介紹

黃金-------介紹
鑽石選定一個主推鑽戒不要給客戶太多的選擇，最多介紹三款產品
這款是設計師精心設計的/客戶買的最多的/優惠酬賓的款（找個借口包裝產品），他的特點：。。。。。。您戴上之後
從切工做工等等上面入手。加上適當的小需求（專業創造價值）

客戶體驗
讓他感觸，-------我幫你戴上你看看效果好不好

介紹完之後不要著急問他買不買（提高客戶感觸度），讓客戶自己先感受，
讓他看。（贊美，這一款很適合您的氣質，跟您搭配上真的挺適合的）
戴的期間對比其他鑽戒，有哪些優勢，做工、優惠方面入手。

異議（關鍵部分）

然後看完估計客戶有問題就要問到你了（有），這個時候就要開始解決客戶的異議了！（認真、真誠、微笑）
異議處理方面要有主導性，不能讓客戶把你帶領走，首先認可客戶，
例如：這個怎麼這么貴啊?
答：對的，看的出您眼光非常獨特啊，一眼就選定咱們店最精美的鑽石，您看看其他款，價錢相對比便宜一些，但是從設計的理念上來說，沒有這款更精美，從切工上來說，這款也就更精細。本店對比完對比別的店的，這一款如果相同做工的，在市面上購買的話可能這個價位是拿不到的，馬上國慶節就到了，本店正在搞促銷，現在價位上都有下調。現在給您愛人入手也是非常劃算的。（異議處理完要及時促成）
如果資金上面不是什麼問題的話，就把它給您愛人帶回家吧，帶給您愛人，帶回去的不僅僅是一個鑽戒，更多的一份驚喜，一份浪漫。

和我老婆商量商量：
答：看的出來您非常愛您的愛人啊，在家裡的財務上面是您愛人掌控著嗎？（微笑，不能讓客戶感覺出有種看不起的感覺）您和您愛人相處這么久了，您愛人喜歡什麼樣的款式您肯定也是了如執掌么，可能您和您愛人商量完您愛人會不同意購買，因為覺得有點浪費錢，還不如買點實質性質的東西，但是

❾ 顧客對珠寶產品的需求是什麼

針對不同人群肯定得有不同的產品的：）

高收入的人追求奢華和品味，對品牌比較講究，材質和款式也講究；中等收入的人，追求款式時尚新穎，對材質有一定講究；低收入的人，材質方面可以不怎麼追求，對樣式有一定講究