關於珠寶銷售技巧

㈠ 珠寶玉石銷售技巧

首先要了解珠寶玉石知識 這是基本。再是熟悉珠寶玉石的動態信息 比如：市場行情..時下流行什麼.. 珠寶玉石消費人群分類.. 等。盡量了解顧客的需要和解答顧客的疑問 積極介紹自己銷售的珠寶玉石產品。建立良好的信譽 不要胡吹亂侃。迎合顧客 了解購買者心理。對自己銷售的產品要有信心，「我的珠寶玉石產品是最好的」！ 希望對你有幫助。

㈡ 跪求:珠寶銷售技巧

珠寶不能吃，不能穿，他是一種精神層面的享受，所以，對於珠寶銷售，就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產品之間的同質化，才讓大家都在同一泥潭裡掙扎，這個時候不妨從產品入手。每一款珠寶都有他的形，他的料，他的工藝，我們要對這個產品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質與性格，當與其它產品區分開的時候，銷售也就好進行了。

接著，我們要對挖掘出來的珠寶特性進行包裝，賦予他靈魂，讓他鮮活起來，這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產品的形象化、生動化說明，是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣，讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。

在營銷傳播過程中，珠寶產品就像人，是有特定的性格特徵的。所以，在對產品概念包裝完成後，營銷傳播活動啟動前，必須要給產品確定一條傳播主線，即明確產品的性格特徵。這樣便於消費者識別產品，也可以使其它商家無法進行復制。比如說低價銷售，3999元，如果只是一個價格為宣傳特點的話，就算你質量再好，也不會出眾，因為你跟其它的產品沒有太大的區別。

當一番營銷方式轟炸後，最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好准備，要用行為，動作，語言影響客戶，留住客戶，以完成購買行為，這是最終的目標。

珠寶銷售前台人員的銷售技巧

1.微笑,嬰兒般的微笑;

2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;

3.傾聽顧客需求.

4.多涉獵各個領域的知識,擴充知識面,才能成為一個好的銷售人員;

5.試戴,讓客戶接觸商品;

6.真誠的目視對方;

7.與顧客交朋友,做一輩子他的生意;

8.做客戶檔案,詳細記錄客戶的興趣,愛好,聯系方式,家庭情況,生日,子女就讀學校,興趣,子女生日,父母生日;

9.適當的贈送些小禮物;

10,定期發簡訊,問候,宣傳珠寶知識,新產品介紹;

11.不斷總結,整理,電子化,易復制.

㈢ 珠寶銷售話術和技巧

款式轉推話術、價值塑造話術、嘗試成交話術、輕奢款式話術、價格壓單話術。
1、款式轉推話術
比如美女，你說的那種奢華款式確實挺好，鑽戒旁邊有一些碎鑽，看起來整體效果也會大一些。但是也可以看看這種花型款式，相比同樣30分的簡單款鑽戒，看起來就像50分的大小，這種款式的整體效果也是顯大的。

2、價值塑造話術
比如雖然說，你們老家那邊的價格要便宜很多，是因為他們基本上都是在賣一些老舊的款式。工廠為了清理庫存，當然會低價出售給他們。我們是比較正規的品牌，雖然價格高一點，但是我們的款式要時尚新穎很多。
3、輕奢款式話術
相比那種簡單的款式，這種輕奢款有旁邊副鑽裝飾，看起來不會那麼單調。戴在手上，立馬體現出一個人的高貴氣質，剛好跟你今天穿的衣服也比較配啊，挺時尚的。給你看個照片，上次我老顧客也是選的這一款。

4、嘗試成交話術
比如我建議，還是選你同事說好看的那個吧。我也覺得這個挺適合你的。那些八千，一萬的都沒必要，這種戒指本身就是當作裝飾品，同樣的預算，寧願買兩個，也沒必要買一個那麼貴的，裝飾品本身就是換著戴。
5、價格壓單話術
比如美女，這樣吧，我們老顧客的折扣原本最低是8.5折的，既然你只是買來平時戴，買不買都可以，那我按7.5折的員工價給你吧，也當作減少一件庫存，但是這價格就不能再少了。如果這價格你還想再少的話，我們就不談了。下次你介紹朋友過來，我可以送你禮品。

(3)關於珠寶銷售技巧擴展閱讀
技巧
1、學會進行封閉性問題的提問
銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
在設計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答「是」，假如顧客回答的都是「是」的話，那我們的銷售就基本能成功了。
2、區分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如：年輕夫婦買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。

㈣ 珠寶銷售技巧有哪些，比較實用的

經常使用銷售常用語：

作為 珠寶 行的員工，使用規范、專業的銷售常用語，不但可專以樹立品牌形象，能夠建屬立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用以下常用語：

顧客進店時的招呼用語：「您好！」「您早！」「歡迎光臨！」「您需要些什麼？我能為您做些什麼？」「請隨便看看。」「請您稍候。」「對不起，讓您久等了。」「歡迎您下次光臨，再見。」

㈤ 珠寶銷售技巧

珠寶是一種特殊的商品，珠寶銷售員要掌握一些不一樣的珠寶銷售技巧，這樣才能在激烈的競爭中取得優勢，這些銷售技巧包括：1、儀容整齊清潔營業員的儀容是珠寶賣場給顧客的第一印象。服裝皺折不堪的營業員，容易給顧客留下珠寶賣場店面不整潔的負面印象，不可不慎;為了企業整體形象，許多珠寶賣場對營業員(甚至包括促銷員)的服裝要求制度化，通過統一的制服來塑造企業整體形象，形成另一種統一美，同時也表現出了珠寶賣場的個性，而且還表示該珠寶賣場提供統一的服務。2、了解顧客想法顧客走進珠寶賣場的大門或是自己所在的營業櫃台，營業員怎樣才能了解顧客想要購買的商品是什麼呢?這可以從與顧客的對話，以及顧客對商品的選擇來推斷顧客想要買的商品，千萬不要一味推銷某些特定的商品，以免造成顧客的反感。通過對話，觀察顧客的需求重點然後針對其需求進行推銷，才能增加銷售的機會。3、解決顧客抱怨每一位營業員難免都會遇到一些挑三揀四、態度不佳的顧客。但是，"顧客永遠都是對的"，當碰到噦嗦的顧客，要學會耐心的對待。久而久之，累積了對待不同類型的顧客的經驗之後，面對任何一種顧客都不會有問題。顧客抱怨的處理也是營業員必要的訓練，認真傾聽顧客的抱怨，從一開始就順從顧客的意見，是解決顧客抱怨的不二法門。4、對顧客一視同仁有些營業員根據顧客的外表、穿著來判斷他的購買能力，這是不對的。雖然他這次只買了100元的首飾，但並不代表他只有100元的購買力，也許下次他會買5000元以上的鑽戒，誰都無法預測。以平等的態度對待所有的顧客是營業員對顧客服務的基本原則，明顯的差別待遇會使其他顧客感覺不愉快，下次他們不會再到你的珠寶賣場、櫃台來消費，你有可能因此而損失一位好顧客。5、勿顧此而失彼很多珠寶賣場可能會遇到這樣的情況：在某個節日或是促銷期，可能在同一時間內有很多顧客涌進珠寶賣場或到你的櫃台，讓營業員應接不暇，顧此失彼，經常會發生接待了新顧客後，而把上一個顧客的需求拋在腦後或是讓人稗多時，這對先來的顧客顯然是不公平的。對此，營業員最的解決辦法是：事前做好出貨順序的規劃。專櫃的營業員最好的作法是：請求其他同事的支持，以免使顧客產生"我不被重視"的壞印象。6、先對服務時機服務顧客的時機因商品不同可以適時調整，像低價格、高購買率的商品，接近顧客的時機應早一點;像流行首飾應先讓顧客自由地觀看，才不會讓顧客產生抵觸的情緒，破壞其購物的雅興。不過，營業員要注意的一點是，可別只顧整理自己的商品或賬單，而忽略顧客的響應，有點粘又不能太粘不失為銷售應對技巧。接近顧客的時機因商品及顧客的不同而有所不同，只有不斷地學習與積累經驗，才能逐漸把握決竅。7、塑造購買動機站在顧客的立場來看，如果一家珠寶賣場門可羅雀，這樣的珠寶賣場會讓人望而卻步。曾有一家便利商店的經營者說，店內顧客數不是太多的時候，他就要求營業員在各處整理貨架，讓外面的顧客看到人員的流動，這種環境給人自然而放心的感覺，顧客就會逐漸增加，當然，要讓顧客清楚看到裡面，這樣才能讓顧客輕松跨入店內。8、和顧客做朋友讓顧客感覺親切，尤其能記住顧客的喜好，顧客會覺得你很重視他，客源便會逐漸累積。先決條件是記住你的客人，待下次客人再次光臨時，便可主動打招呼，就像朋友般的親切。另一種方法是留下顧客的姓名、電話、地址，做好完整的顧客管理，藉此加強與顧客的關系維系。9、工作態度熱忱即使是你口若懸河地介紹商品，但顧客總是要貨比三家後才決定是否購買。一般來說，對於這種只看不買的顧客，大部分的銷售人員會以白眼回報，其實這是非常錯誤的做法，正確的方法應該是：即使對方不買你的商品也要熱情款待，因為顧客轉了幾家商店後，往往最後會回到最熱情的商店去購買。10、告知商品訊息對顧客來說，不是每樣商品的促銷活動都能了解的一清二楚，但通過營業員的口頭告知，顧客的購買意願通常都會相當高，因為他們不想錯失任何促銷的機會。對一個想做大做強的珠寶賣場來說，經營者應該創造一個廣大營業員都樂於工作的環境，透過適當的授權，甚至共享利潤的制度，並尊重組織中的每一份子，讓員工真心掏出工作的熱忱，才能真正讓公司賺大錢。

㈥ 賣珠寶銷售技巧是什麼

1、讓客戶第一時間知道你的品牌

有些銷售員看到客戶進店，一開口就說：歡迎光臨，請隨便看看「諸如此類。客戶一句話就能打發了你：好的。其實這時候，最應該說出自家珠寶品牌的名稱。比如：歡迎光臨**專櫃。因為商場里同類店有很多家，顧客可能並不知道你家的品牌，你要先給客戶一個印象。處於好奇，顧客先進去看看也沒有損失。

2、引導客戶做選擇

客戶知曉你家品牌之後，如果他並沒有明確的選擇，作為銷售員，你不妨做個引導。比如：「這幾款是最近的新品，很漂亮，可以看看。」讓顧客在眼花繚亂中有了方向，如果你家珠寶的新款正好款式新穎，讓人眼前一亮，更能吸引顧客。

3、說出具體的活動內容

經常有銷售員說：我們店在搞活動。搞活動三個字已經被用泛濫了，可能客戶也已經麻木了，不如直接說：買這款項鏈，可以贈送一個***。拿在手裡的心頭之愛，與耳邊的具體優惠，容易讓客戶心動。

4、當客戶覺得東西太貴，不要直接回答

不要與客戶糾結價格，因為錢在顧客手裡，而我們的優勢就是是產品，我們比顧客了解產品。因此要先多花心思，讓客戶非常喜歡這款產品。你可以說：您試戴下這款項鏈，如果不好看，再便宜你也不會要的」。然後幫助客戶試戴，並適當地誇贊，她和這款產品有多適合。當客戶心理天平傾向產品，銷售員的額勝算就更大了。

5、客戶說：老顧客了，便宜點吧！

你可能並不記得這個顧客，也可能店裡的確沒有額外優惠。但是有個原則：要給足對方面子，但不降價。你可以說：「感謝您一直以來的信任，只是我暫時沒有這么大權利，下次公司搞活動，我一定幫您留個名額。」以此淡化話題內容。

㈦ 珠寶銷售技巧和話術

技巧 話術 銷售

㈧ 關於珠寶的銷售技巧

1、對要銷售的貨品有充分的了解；是什麼材質（黃金，鑽戒），適用於什麼場回合（結婚用答？日常配飾？）
2、對購買的顧客有個初步的認知；（男的女的，為誰購買，預算如何）
3、建立雙方共同的聯系；（根據2的需求，找出匹配的1，然後不要壓迫性的說想要就定了吧，可以多從客戶的角度去考慮拉近與其距離，或者拿出2~3個選擇」隱蔽式「的銷售）
ps：具體問題還是要具體分析啦~

㈨ 珠寶銷售技巧：做珠寶銷售有前景嗎

珠寶銷售技巧，首先要放平自己的心態，多觀察學習下公司銷售做的比較好的同事都有哪些習慣和更有助於銷售的事情，學以己用，更好的讓自己找到銷售的方法技巧。^_^結合自己的銷售工作經驗分享下：1、首先要明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的珠寶顧問，而不是一心想著推銷；2、明確好自身心態後，就要有著顧問式銷售的意識，前期少介紹自己的產品，多重視與客戶溝通，了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格，通過詢問溝通把客戶的需求及擔心想法了解清楚後，比如決策客戶是哪一個？是自己佩戴還是送人？送人的目的是什麼？自己購買的初衷又是什麼等等。然後再結合自己的業務知識，通過提問引導的方式，幫助客戶分析，逐步的引導客戶，並給到客戶建議，讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的，進而促成成交；在一種分析客戶需求，溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售；3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。
銷售是一份有挑戰性的工作，同事優秀的銷售人員又能夠把銷售做的很優雅，自己開心的同時也讓客戶獲得歡心，所以說，珠寶銷售前景是肯定有的，關鍵是自己能不能找到銷售的感覺和其中的樂趣。