珠寶行業存在的問題及解決方案

㈠ 我想知道現在商場里的珠寶業存在的問題

到網上好好搜搜，然後得自己總結的。我當初也是花了好多時間的

㈡ 翡翠行業現狀與應對之策

梁晃林

梁翠行業現狀與應對之策翡晃林翡翠是玉石之王,是緬甸獨有的、不可再生的稀有天然資源。我國大陸實行經濟改革開放,推行市場經濟制度之後,充分解放了社會生產力,在價值規律的自動調節下,物質文明長足進步,國民生活水平大幅提高。兼具物質、文化、寓意、宗教、信仰、承傳多重載體的翡翠首飾和各種雕刻成品產銷量與國民經濟發展同步,已逐步普及,進入千家萬戶。

從20世紀90年代初至2010年底(其間的1977年、2002年、2008年至2009年中出現過短暫的銷量萎縮、售價下跌),翡翠原石和成品的市場價格總體呈現出非常明顯的上升趨勢。翡翠雖產自緬甸,但80%以上的翡翠原材料由我國玉石商人采購,翡翠首飾和各種雕刻成品80%以上在中國加工,主要消費市場也在中國。隨著行業集中度不斷加強,消費市場逐步成熟,行業發展逐步規范,從業隊伍日益擴大,人員素質不斷提升,加之品牌和誠信建設成效顯著,我國翡翠特色產業鏈條不斷延伸,日趨完善。然而,目前的中國珠寶玉石首飾行業整體上轉入了低增長階段,處於低谷的翡翠經營商既要抓住歷史性機遇,又要為已經到來的大浪淘沙的洗牌階段做好充分的思想准備和趨利避害的應對措施。

1.2011年至2012年緬甸和平洲玉石投標交易會概況

緬甸玉石投標交易會一般是一年舉行三次,分別約在3月、7月、11月。緬甸《珠寶法》規定:從礦產區開采出來的所有翡翠玉石毛料必須全部集中到仰光(2010年11月遷至新首都內比都)進行歸類、分級、稱重、編號、標底價,每年定期邀請世界范圍內珠寶商前往交易會對這些翡翠玉石毛料進行估價競買,價高者得。緬甸玉石投標交易會分為暗標和明標兩部分進行。其中,暗標佔95%左右,明標佔5%左右。緬甸玉石投標交易會已經成為世界翡翠價格走勢的風向標。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

2011年3月,緬甸玉石投標交易會參展玉石共16926份,吸引了過萬名客商進場參與競投采購,其中中國兩岸四地商人4700餘人,緬甸境內客商近6000人,成交玉石13610份,占玉石總份數的80.4%,總成交金額17.5億歐元,交易價量齊升,創下了歷史最高紀錄。但因隨後緬甸玉石出口中國大陸高價低報,走私案發,有關部門查扣多批玉石,刑拘或傳訊幾十名玉石商人,時至今日,已付款提貨的只佔總成交額的30%。

2011年7月,緬甸玉石投標交易會參展的玉石有22317份,國外玉石商有4397人,緬甸國內玉石商4800多人。與以往不同的是,經緬甸國家珠寶玉石交易會委員會開會討論決定執行新的保證金規定,本屆交易會起,交付1萬歐元保證金的客商,單份玉石出價不能超過100萬歐元;交付5萬歐元保證金的客商,則下標出價金額不受限制。另外,單張投標價錢由原來100元緬幣漲至500元緬幣。此規定的出台,旨在針對交易會上頻發的中標後棄標的現象,一定程度上增加了中標客商的違約成本。總體來說,高檔的翡翠原石價錢基本企穩,中低檔玉石競價則有不同程度的回落,投標氣氛相對沉悶。這次玉石投標交易會結束後,由於在匯款提貨、運輸、進關等環節出現問題,導致很多中標玉石滯留緬甸玉石交易會倉庫內。這部分玉石在90天的付款期限屆滿之後,中標華商大多違約,貨主無奈陸續拉走,然後再擺放到下次交易會會場供重新競投。

2011年12月22日至2012年1月3日,緬甸在首都內比都舉行了2011年最後一次玉石投標交易會(注:由於12月份在內比都舉行的第11屆東盟信息通信部長會議及大湄公河次區域經濟合作第四次領導人會議與玉石投標交易會舉行的時間出現重疊,基於會議的安保工作要求以及緬甸新首都酒店的接待能力,交易會的舉辦時間不得不多次推遲),共展出玉石11789份,與上屆相比,數量減少一半。本次交易會的外國客商有1473人,緬甸籍玉石商人有3564人,總人數比同年7月份交易會以及2010年同期減少50%以上,其中非緬甸籍的參會人數減少60%以上。此外,入場保證金從1萬歐元飆升到5萬歐元,而且入場證的辦證費用從50美元上升到100美元。在中國大陸翡翠玉石行情蕭條、運輸成本與進口風險高企的情況下,緬甸玉石投標交易會新增的種種苛刻條件無形中將眾多玉石華商拒之於門外。由於中國大陸翡翠行業前景不明以及歐元匯率持續大幅度波動等因素影響,大部分玉石商人在競投玉石時開始回歸理性。從成交價看,這次玉石成交的價錢雖然還是在次高位運行,但不至於過分偏離市場價。明標玉石的成交率僅有三成,其中有部分玉石以底價競投出去。值得一提的是,緬甸籍的玉石商人在這次交易會中異軍突起,成交額大幅上升。近年來,緬甸政府逐步加強對本國國內翡翠加工出口的引導,同時,緬甸國內翡翠成品批發市場的逐漸興旺,激發了越來越多緬甸玉石商人親身參與玉石競投並設廠進行深加工的熱情。

2012年3月的緬甸玉石投標交易會上,共展出玉石16695份,參加交易會的外國客商達2100人,緬甸籍的商人達3200人,總人數與2011年同期相比減少近60%。此次交易會較之以往,有不少地方作出調整。首先,交易會中的每份玉石增添了介紹玉石的等級、產地等資料的標簽;其次,不少玉器成品(如手鐲等)都參與到暗標競投中,這些成品多屬低檔貨,品種單一、款式老舊和造工粗糙,出自緬甸本土玉器加工廠;還有這次交易會使用的投標單,版式稍作更改。經統計,本次暗標的成交率為58%,明標的成交率才剛過40%,競投氣氛尤顯冷清,這是多年來少見的場面。玉石競投價錢雖不見有大幅下跌,但可以說是理性回歸。在這次交易會期間,協會特派駐緬工作小組向緬甸玉石交易會總經理烏丁瑞呈交了交易會存在的問題、解決辦法及保證金支付方式改革的意見函,並轉達了我的建設性意見和建議。烏丁瑞總經理表示將認真研究本會的相關意見和建議,重視參會華商的合理訴求,切實解決緬甸玉石投標交易會存在的問題,提升玉石交易會舉辦的監管水平和服務質量,為中緬兩國玉石客商提供公平、公正和優質、高效的服務,共同努力,促進中緬玉石貿易的健康持續發展。

2011年初至今,由平洲珠寶玉器協會主持舉辦的平洲玉石投標交易會,在市場不景氣的大環境下仍維持著頗密的場次,吸引了業界的廣泛關注和踴躍參與,來平洲參加玉石投標交易會的會員人數仍居高不下,雖然成交量縮價跌,但仍然維持著較高的溫度。

2.廣州、深圳成品集散市場和四會、揭陽、平洲翡翠加工批發基地發展變化與現狀

目前,廣東已形成廣州荔灣、深圳水貝兩個特大型珠寶翡翠集散市場,與平洲、四會、揭陽三大加工批發基地之間形成一種互相依靠、前店後廠的緊密關系。

廣東省內三個主要的翡翠加工批發基地以揭陽陽美村的檔次最高,產量最小,但產值最高;四會的從業人員最多,超過10萬人,產量最大,但產值較低,以低檔次的為主;平洲則以光身翡翠加工批發見長,以中檔為主,近年由於外地廠商的大量入駐,使產品品種豐富,應有盡有,各種玉雕作品的設計創意、雕刻工藝和傳統文化含量大幅提高,後來居上。整個特色產業呈現出以中檔為基礎逐步向高低檔兩端延伸的態勢。平洲具有優越的地理位置、便捷的交通條件和良好的社會治安環境,特別是平洲珠寶玉器協會搭建起中國大陸最大的緬甸翡翠投標交易的大平台,發展後勁最強,前景最好。近年,揭陽、平洲、四會的翡翠加工能力和廣州荔灣、深圳水貝集散市場規模不斷擴張,但自去年初翡翠行業進入蕭條期後,上述五個主要產業基地的產能、集散市場和成品店鋪逐步呈現出過剩現象,廠房、店鋪租金節節下滑,減租免租隨處可見。

3.廣東翡翠重要零售市場消費狀況的變化與特點

經過多年的市場競爭,廣東珠寶翡翠產業在發展速度、產業規模、設計創意、加工工藝、技術創新、文化含量、商品包裝和行業自律、誠信經營方面均領先全國。

2011年初至今,前來廣州荔灣、深圳水貝兩個專業市場及揭陽、平洲、四會三個加工批發基地翡翠成品的顧客日漸減少,價跌量縮。源頭市場的蕭條現狀應該也是全國零售市場的綜合反映。翡翠批零市場始終都是單件1萬元人民幣以下的低檔貨銷量最大。2010年底之前數年,翡翠生意火熱,價量齊升,為數不少的經營者擁有多個店鋪,雖然鋪租負擔較重但其明顯的好處是:獲取的市場信息比較全面,商機更多,經營者手中的存貨和新貨可隨心所欲地根據市場需要對調,保持新鮮感,吸引顧客的眼球,容易賣出好價錢。自2011年初至今部分經營者的擴張行為被日漸蕭條的市場所矯正,一般會選擇一個自己感覺比較好的店鋪來堅守,其餘的騰出來退租或轉租,收縮陣地,減少支出。這種情況導致如今五大翡翠市場均面臨著新鋪招租難,租金逐步下滑的問題,多年以來翡翠行業形成的經營者隊伍過大、流通領域存貨過多、產能過剩的嚴重問題正在被行業蕭條和市場競爭的無形之手修正著。

4.翡翠入關渠道、現行政策、發展瓶頸及調整建議

所有競買投標活動結束後,中標者與緬甸玉石交易會組委會簽訂《中標合同》,委託專業貨運公司在3個月內將中標競買款項匯至組委會指定的緬甸銀行賬戶,由貨運公司為其辦理包稅運輸和通關等事宜。一般的毛料按每千克20元左右、較好的毛料按每千克45元左右收取包稅運費。

2011年初以來,中央政府為了防範金融風險,抑制通貨膨脹,抽緊銀根回收流動性,整個經濟社會逐漸進入寒冬。非生活必需品的珠寶翡翠行業首當其沖,率先受創,市場蕭條,產銷量縮。屋漏更遭連夜雨,當年4月份至7月份,平洲的三家玉石運輸公司因進口緬甸翡翠玉石高價低報或多進少報先後被茂名、深圳、東莞和海口市的海關緝私局查處,被扣查的緬甸翡翠玉石貨值約8~10億元人民幣,刑事傳訊取保候審近20人,拘留逮捕起訴10多人。致使行業群眾委託3家玉石運輸公司付款提貨的貨款和已提貨運回中國大陸途中的玉石(合計超過5億元人民幣)無法追討。多項疊加,損失巨大,影響面廣,令全行業人人自危,秩序混亂,人心惶惶,躁動不安。眾多涉事的玉石商人和行業群眾深感彷徨無助和愁困壓抑,紛紛到本會傾訴求助。本會急會員之所急,想方設法向政府有關部門反映會員訴求。從20世紀80年代初至今,國家有關部委把緬甸翡翠作為奢侈品認定,33.9%的進口綜合關稅長期不變。高比率的進口稅收,加上海關監管的漏洞,使經濟改革開放幾十年來,一些翡翠經營商以高價低報或多進少報來應對,違法經營,灰色運作;部分高檔翡翠原石運至港台地區開切加工為半成品或成品,然後以攜帶或佩戴方式進入大陸,偷逃高額的進口綜合關稅。因為翡翠玉石高中低檔與相應貨值較難分類和界定,海關和緝私部門征管困難,實際收到的玉石進口綜合關稅總量較少,與中國大陸玉石商人在緬競投采購玉石的實際貨值不成正比。

隨著我國的市場經濟制度建立推行,充分解放了全社會的生產力,國民經濟連年增長,國民生活水平日益提高,物質文明長足進步,從80年代初寥若晨星的萬元戶到今天屢見不鮮的萬元餐之巨變可窺一斑。能夠繁榮中國珠寶市場、美化國民生活、承傳中華民族優秀傳統文化、陶冶國民性情、有助精神文明建設的翡翠特色產業發展勢頭強勁,後勁十足。高中低檔的各種翡翠首飾和雕刻作品已經進入中國的千家萬戶,「昔日王謝堂前燕,飛入尋常百姓家」,佩戴收藏的熱潮方興未艾。除了為數極少的高檔翡翠首飾之外,大多數的翡翠首飾和雕刻作品已經不屬於奢侈品,海關總署和有關部委應該與時俱進,下調緬甸翡翠玉石進口的綜合關稅。

長期以來,海關對緬甸翡翠進口以從價計征開始,但在後來很長的一段時間內則是從量計征的。2002年至2009年7月,中低檔次的翡翠整櫃進口申報價格每千克1~1.3美元就可以了。2009年8月初,海關總署價格司向全國各地的海關下發文件,出台了一套緬甸翡翠進口的臨時監管措施,規定緬甸翡翠進口每千克申報價格以15歐元為下限,否則不予受理。當時,因此造成過千噸的中低檔緬甸翡翠玉石滯留香港貨櫃碼頭。後來迫於無奈,承運公司通知有關的玉石貨主赴港開櫃進行分揀,稍好的部分按大陸海關新規定以每千克15歐元申報進口,其餘質差的運回緬甸,通過邊境小額貿易的方式經雲南瑞麗變通進口。2011年4月至7月份平洲的金固、翠盈和通利三家玉石承運公司先後被廣東茂名、深圳、東莞和海南省海口海關緝私局查辦。理由是瞞報貨值,偷逃進口綜合關稅,涉嫌走私。上述三家玉石承運公司被各地海關緝私局查扣的緬甸翡翠玉石,全部是按海關臨時監管新規定以每千克15歐元以上向海關申報進口的。

近年,緬甸玉石交易會的成交金額不斷增加主要有如下幾個原因:①供競投拍賣的翡翠原石數量增加;②行業競爭激烈,經營商追高競拍;③緬甸玉石商人高價攔標托市,同時套取合法外匯謀利;④部分具有經濟實力與戰略胸懷的中國玉石商人帶著馬仔赴緬參加玉石競投拍賣,發現供競拍的部分玉石與自己庫存尚未出手的玉石或成品雷同時,則以馬仔的姓名高價攔標。拍賣交易會過後不付款提貨,雖然馬仔被列入黑名單和被沒收1萬歐元的保證金,但此舉可將對自己構成競爭威脅的玉石推遲半年來中國,換來奇貨可居、高價出手的極佳機會,實為丟卒保帥,吃小虧而佔大便宜的一著「高棋」。

緬甸政府制訂政策,鼓勵出口以爭取外匯和稅收。有合法外匯的公司才有資格獲得政府批文進口緬甸所緊缺的外國商品。緬甸可供出口的主要有:翡翠、珍珠、紅寶石、藍寶石、黃金、木材、大米、豆類、茶葉、海產品和其他礦產品等。除了翡翠之外的各種出口商品都因為有大概的國際標准價而沒有操作空間實施虛高出口價套匯。唯有「黃金有價玉無價」的翡翠玉石能擔此重任並提供了無限的想像和操作空間。緬甸玉石商人高價攔標既可起到托高拍賣價格、催熱翡翠市場的作用,又可達到套匯謀利的目的,一石二鳥、何樂不為。雖然高價攔標成交後,政府要收取成交金額百分之十的佣稅,但翡翠商人利用餘下的百分之九十合法外匯進口緬甸國內緊缺的石油、鋼材、汽車、采礦機械設備、家用電器、塑料製品、化工產品、醫療器械、葯品、煙酒等工業民生用品圖利,利潤可達百分之三十以上。因此,翡翠商人在緬甸玉石拍賣交易會高價攔標,實為趨利使然。因此,2011年廣東多個口岸發生的緬甸翡翠進口高價低報,涉嫌走私系列案件的偵辦和執法單位對涉案翡翠原石未經專業估價,僅以緬甸玉石交易會的中標價減去申報價後的差價作為涉案公司瞞報貨值、偷逃綜合關稅的數額來定罪量刑的唯一依據是不合理的。

由於行業競爭激烈,神仙難斷寸玉,賭玉石十賭九輸,已形成行業的鐵律。因為輸贏的賠率不同,加上部分幸運兒的橫財示範效應以及翡翠行業自古至今報喜不報憂的傳統,吸引和激勵著為數眾多的好賭者與冒險家前赴後繼。本會推行會員證制度8年來共有8000多名會員自動消失。講得好聽的是:「他們掙夠了,已經上岸了」,其實是虧損嚴重,傷痕累累,已變為無產階級,身心俱疲,無力翻身,已轉行另謀生計。本會8000多從事緬甸翡翠經營的失敗會員在之前的拼搏歲月中,其赴緬競投采購的翡翠玉石進入中國大陸所繳交33.9%的綜合稅負中包括17%的增值稅、10%的消費稅和3.9%的所得稅。猶如廣大遊客去澳門賭場博彩,在拱北或橫琴口岸出境時,海關要以每位遊客攜帶賭資多少按比例徵收增值稅、消費稅和所得稅一樣,如此不合理的稅收制度不僅令人嘆息,而且令全行業的翡翠商人無所適從。因此,翡翠進口的綜合關稅所包含的增值稅、消費稅和所得稅應該剝離,放在玉器加工特別是零售環節後置徵收。

目前,我們認為緬甸翡翠進口的綜合稅負降至原來的五分之一,即6.8%較為合理,我們估計:大幅下調綜合關稅後,中國海關收到的緬甸翡翠進口綜合關稅反而要比現在多出數倍,在稅收增加的同時,又可使中國內地廣大的翡翠經營者如實申報,守法經營,陽光運作,並將促使中國內地的翡翠特色產業健康、優質、持續發展,在中國社會的物質文明建設、精神文明建設和承傳中華民族優秀傳統文化方面發揮更大的作用。功在當代,利在千秋。

翡翠既是一種特色經濟產業,也是一種特色文化產業,在啟發人們慈悲為懷、行善積德、清心寡慾、凈化心靈方面起著不可低估的積極作用。因此,全面挖掘整理弘揚歷史悠久的中華民族玉文化,深入研究與積極傳播玉文化,復綠傳統文化沙漠,對於陶冶性情、催人奮進、重建社會道德體系,緩解國民急功近利、焦慮浮躁的情緒與暴力傾向有著不可替代的重要作用。

緬甸翡翠玉石進入中國,繁榮了珠寶玉器市場,美化了人民群眾生活,同時帶來了300萬人的就業機會。翡翠玉石是緬甸獨有的不可再生的稀有天然資源,從資源戰略方面考慮出發,國家海關總署和有關部委應該給予政策傾斜,大幅下調進口綜合關稅。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

嚴格監管而不大幅下調進口綜合關稅就會迫使翡翠加工產業往境外或向緬甸國內轉移;下調翡翠進口綜合關稅而不嚴格監管則會令高價低報偷逃綜合關稅的思想與行動滋生和蔓延。因此,大幅降低綜合關稅與嚴格監管雙管齊下方為長治久安之策。

5.翡翠市場發展趨勢及應對之策

2008年全球金融風暴使翡翠價格出現了短暫的下滑,但很快在2009年中又重拾升勢。2010年內中高檔翡翠價格從此前每年平均一兩成的溫和上漲突變為價格翻倍。翡翠行情多年以來之所以持續上漲,是由於各個領域的商人攜熱錢大量進入翡翠行業,使得投機行為激增,甚至出現借錢囤貨博升值的現象。正常加工、批發銷售風險高、利潤微,囤積居奇的卻暴富,更加助長了這種勢頭。此外,經營者隊伍的不斷壯大,流通領域的擴張,特別是緬甸翡翠開采成本的逐年攀升,多種原因推高了翡翠的價格。如今,翡翠市場出現階段性調整,除了受經濟大環境影響外,盲目投入重復建設也是原因之一。近幾年,全國各地都借發展文化產業之名跑馬圈地,大搞建設,珠寶玉器商城遍地開花;一哄而上,過多過濫的結果就是交易商鋪的過剩和閑置。目前,雲南瑞麗、盈江、騰沖及廣東廣州、深圳、揭陽、四會、平洲等地的珠寶翡翠商城都出現不同程度的空置。

珠寶翡翠業隨宏觀經濟波動的特點是「衰於百業之前,興於百業之後」。因為珠寶翡翠不是生活的必需品,經濟不好,珠寶翡翠行業首先受創,經濟回暖時總是滯後復甦。2011年初以來翡翠行業不以經營者的意志為轉移進入了蕭條期,不過,整體行情並遠未如某些專家和媒體此前所說的「過山車」或「崩盤」,而是處於高位盤整期,只有純白色玻璃種和冰種的翡翠毛料和首飾由於之前漲幅過快,導致2011年初至今持續下滑,整體價格出現35%左右的跌幅;種水色俱佳的高檔翡翠成品銷量萎縮,較為抗跌;中低檔的翡翠成品價格有10%左右的下跌。翡翠的需求客觀存在,其總體價格在經歷了前幾年的瘋漲後逐步回歸理性。現在社會經濟寒意正濃,前景不妙,倒逼各方降低期望值、放慢腳步、收縮產能。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

翡翠市場走到今天,下一步會怎樣變化?我們預計:2013年中秋節前,翡翠行業就會出現階段性回暖(這一判斷,是以社會和平穩定作為前提,否則一概作廢)。依據主要有三點:第一,國內宏觀經濟政策的變化。中央政府把穩增長擺到了更加重要的位置,央行年初多次降息,存款准備金率多次下調,銀根放鬆的力度很大。這有利於國內經濟的回暖和各行業的復甦。第二,緬甸翡翠原石供求的劇變。由於緬甸少數民族武裝的干擾,翡翠原石的開采於2012年初至5月份時斷時續,隨後事態惡化,於6月初至今已全面停工,何時恢復遙遙無期(緬甸采礦業內資深人士估計,至少需要兩年)。原定於2012年7月6日開盤的年中緬甸玉石交易會已經取消,據說年底的玉石交易會也取消,緬甸翡翠行業尚存可供一次大型玉石交易會的原石,原石的緊缺會推動翡翠價格的回升。第三,通貨膨脹的預期。各級政府透支未來的巨額財政赤字加深了社會各界對貨幣長期貶值的預期,體積小、價值大、便於攜帶收藏、既可美化生活又具升值空間的中高檔翡翠首飾和各種成品將會重新受到富裕階層的追捧。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

目前,翡翠行業與中國內地經濟領域各個行業一樣,質次量大,產能過剩,嚴重透支了未來。慾望過大,急功近利,重復建設,粗放發展,是不可持續的。行業的生存與發展面臨嚴峻挑戰,大浪淘沙的行業洗牌勢所難免,但廣大行業經營者切勿急功近利,焦慮浮躁。疾風知勁草,烈火見真金。在生意難做的行業淡季,更要堅定不移地維護翡翠市場行業自律、誠信經營、禮待顧客的優良傳統。「磨刀不誤砍柴工」,只要我們努力修煉「內功」,不斷提升翡翠首飾和各種成品的設計創意、雕刻工藝水平和傳統文化內涵,大幅增加翡翠成品的附加值,減量提質保價,以此實現翡翠行業的結構調整和優質發展,創造出更佳的經濟效益和社會效益。漫漫寒冬終會盡,風和日麗的春天、火熱的夏天和收獲的金秋將會隨之而來。

㈢ 我是剛被提拔的珠寶店長，領導問我店面存在些什麼問題，我實在想不出來，怎麼辦

根據你平時的觀察隨便說幾條，比如安保措施，客流量，服務員服務態度，後勤，工資不高造成服務員流失嚴重等等。

㈣ 珠寶店所面臨的困難與困惑是什麼

1是在目前電商的環境下，實體店所需要的場地費，儲存費和貨物積壓費都比網店要遠遠高出許多，所以價格壓不下來，價格是對消費者最重要的因素。不過實體店優勢在於貨物可以上手，品質比網店有保證。可是現在，微信的小視屏也彌補了這個缺陷。實體店的優勢也變得小了許多。
作為我來說，如果只是一條普通手串，上網買，就算顏色比實體店差一點，但是價格差別也是十分大的，所以就是實體店要做出具有自己特色的東西，讓顧客喜歡，這樣慢慢的積累客戶，從而壯大起來
關於珠寶產地的問題，進貨的價格會隨著產地距離越來越貴，所以經常去原產地收貨會降低進貨價格，也就是說，你若是開在珠寶的原產地，價格方面就會比其他地方有優勢

另外店裡不能只擺放低檔次或高檔次的東西，要低高檔次都有，有的人錢不多，但是可能經常來買低檔次的東西，只求數量，有的人錢多喜歡高檔次的東西只求質量。

另外一個是所有店裡都要面臨的，銷售問題和地理位置問題，如何能把一件好的東西說活了，如何討到消費者的心這很重要，如果做不到這個，東西再好也是徒勞。位置很好理解，繁華的城市中心和荒涼的城市邊緣，在哪裡銷售更好一目瞭然。

㈤ 我國珠寶市場存在的問題及發展對策

中國產業研究報告網（）是中國權威的產業研究機構之一，提供各個行業分析，行業市場分析，市場預測，行業發展趨勢，行業發展現狀，及各行業產量、進出口，經營狀況等統計數據，中國產業研究、中國研究報告，具體產品有行業分析報告，行業市場分析報告，年鑒，名錄等。
由於歷史原因，我國珠寶首飾行業發展較晚，起步於20世紀80年代初。珠寶首飾行業的發展速度與國民經濟發展速度呈現同方向發展，近年來，得益於國民經濟的飛速發展和居民可支配收入的提高，我國珠寶首飾行業呈現了高速發展的態勢。
截至2012年，我國珠寶首飾行業銷售總額達到4100億元，限額以上企業金銀珠寶類零售額為2209億元。2013年，中國珠寶產品零售消費總額超過4700億元，各類珠寶產品出口500.91億美元，金銀珠寶（消費）銷售額為2959億元，同比增長25.8%，彩色寶石（消費）飾品銷售額為1090億元。當前，我國黃金、鉑金、鑽石、白銀、玉石翡翠、有色寶石等產品消費均居世界前列，我國已成為世界上舉足輕重的珠寶加工大國和世界上最重要的珠寶消費市場之一。
隨著人們消費能力增強和消費心理日漸成熟，珠寶首飾的消費需求正朝著多樣化、個性化的方向發展。另一方面，行業內部競爭日益激烈，單純的數量增長所帶來的利潤空間正在逐漸縮小。因此，通過深度挖掘特定群體的消費偏好，專注於某一細分領域，已成為珠寶商順應市場新形勢的必然選擇。在市場細分的背景下，國內眾多珠寶商採取了差異化的競爭策略，將其劃分為幾種比較主流的類型：高端奢侈品牌商（代表企業：Tiffany），黃金加工批發商（代表企業：老鳳祥），珠寶連鎖零售商（代表企業：周生生）。
目前中國正處於消費升級階段，部分中心城市和部分階層已處於消費多元化階段，消費能力的提升奠定了中國珠寶首飾行業的長期發展潛力。珠寶首飾行業在我國仍然具有較大的成長空間，人均可支配收入水平提高和消費結構改善，是支撐行業增長的長期動力。今後一個時期，中國黃金珠寶首飾消費將保持旺盛的增長勢頭，中國將成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，成為世界最大的珠寶首飾市場。
中國產業研究報告網發布的《2015-2020年中國珠寶首飾行業分析與發展策略咨詢報告》共十五章。首先介紹了珠寶首飾的分類、行業特點等，接著分析了國際國內珠寶首飾行業的現狀，並對中國珠寶首飾及有關物品製造行業的財務狀況進行詳實全面地分析。然後具體介紹了黃金首飾、鉑金首飾、鑽石首飾、珍珠首飾等細分市場的發展。隨後，報告對珠寶首飾行業做了區域發展分析、營銷分析、投資分析及未來發展前景分析，最後報告分析了珠寶首飾行業國際國內重點企業的運營狀況。
本研究報告數據主要來自於國家統計局、海關總署、商務部、財政部、中國珠寶玉石首飾行業協會以及國內外重點刊物等渠道，數據權威、詳實、豐富，同時通過專業的分析預測模型，對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對珠寶首飾行業產業有個系統深入的了解、或者想投資珠寶首飾行業行業，本報告將是您不可或缺的重要參考工具。

㈥ 周大福珠寶首飾公司顧客購買疑慮處理基本現狀分析 （一）管理現狀及優點 （二）存在的關鍵問題 （三）關鍵

你是周大福的員工吧，真會偷懶，公司讓你寫，你跑網上找幫忙來了~
這個得你們自己看呀，管理現狀，不是外面的人能了解的。你可以在網上搜一些周大福的投訴，然後分析，最後總結，就完成了一篇不錯的文章了。

㈦ 中國珠寶翡翠行業存在問題

以次充好，商場金店標價虛高，私人專賣店宰人厲害，就連雲南都是一樣，看到翡翠紅火趕水的外行太多，擾亂市場.........客戶手裡的翡翠很難變現，如果有誰能夠構建一個翡翠二級市場，客戶能夠有直接變現的渠道，翡翠繼續紅火10年沒問題，不像現在有價無市。

㈧ 中國珠寶業的現狀

中國的珠寶首飾消費市場早於整個奢侈品消費市場位居世界第二，但整個珠寶首飾產業的現狀不容樂觀。
我國珠寶行業是一個經歷了幾千年發展歷史的古老行業，整個行業發展歷程可謂此起彼伏，波瀾壯闊。誰能走過「嚴冬」，不取決於現在的珠寶企業的發展規模、資本實力和人才結構，也不取決於現在珠寶企業所處的行業地位、區域優勢和品牌影響力，而是取決於這些企業的企業發展戰略和企業發展戰略的執行水平。
本文通過結合其他行業的發展歷程和經驗，分析論述了我國珠寶業的現狀與未來，希望為我國中小珠寶企業提供一條可借鑒的發展戰略思路。
我國珠寶企業據統計有5000多家，零售終端約有兩萬多家。根據《中華人民共和國中小企業促進法》對中小企業的定義，我國現階段的珠寶企業絕大多數為中小企業，而且多是抗風險能力較弱的中小企業。
我國珠寶企業中的生產型企業，多是勞動密集型的、低技術附加值的企業，是依靠賺取微薄的加工費而生存的。隨著新勞動法的推出，原有的不規范的 「低成本」用工制度基本陷於崩潰。用工成本20%至30%的上升，對於那些投資回報率在30%以下的企業，打擊無疑是致命的。不用說其他危機，就是眼前的社保問題，對於那些生產型的中小珠寶企業已是一個巨大的危機。這些都可以通過其他行業大量的小廠倒閉來進行佐證。生產型企業另外一個重要問題是產品設計的版權問題，隨著知識產權保護意識的不斷增強，缺少研發能力、靠抄版過日子的生產型企業滅亡只是時間早晚的事。
處於珠寶產業鏈中游的珠寶首飾批發企業，是行業中最悲慘、最值得同情的企業。且不說去年的數家批發企業因資金鏈斷裂而人間蒸發，就是今年也有一些批發企業因經營風險加大和利潤率過低而偃旗息鼓。
以前批發企業的廠家大量賒貨早已成為歷史，取而代之的是現款現貨和日批日結；以前的數千萬元的日常鋪貨早也被高息壓得不見蹤影，取而代之的是精打細算地追求「最佳鋪貨量」。可以預見，隨著生產型企業的品牌化之路推進和連鎖經營企業的配貨體系不斷健全，單純性的批發企業將迎來「窮途末路」。
珠寶終端的危機相對來說也許會小一些，「決勝終端」這句口號其實也體現了珠寶終端的特殊價值。目前，中國的珠寶終端以兩種模式為主，一種是商場專櫃模式，一種是專賣店模式。商場專櫃模式現在的競爭越來越變成少數品牌之間的專利，卡地亞、施華洛世奇、周大福、周生生、謝瑞麟、戴夢得、六福和金至尊等品牌基本占據了主導地位，其他的品牌在商場中基本處於陪襯和點綴的地位。
而每年一度的「調場游戲」和不公平的「二等國民待遇」，會讓這種競爭局面越來越有利於那些現在處於優勢地位的品牌，而那些大量的「全國品牌」 要麼另闢蹊徑，要麼坐待出局，要麼勉強糊口。專賣店模式也許是未來珠寶零售終端的主流模式，因為這種零售模式有著高度的自主權和穩定性，非常適合品牌連鎖企業的穩步發展。
現階段，我國的這種店鋪經營模式仍不成熟，隨著品牌連鎖經營的高速發展和連鎖經營體系之間的競爭加劇，專賣店模式也將面臨巨大的考驗。比如：未來專賣店模式的轉換成本將更高，難度將更大，並且隨著信息時代的到來，一個連鎖經營體系的崩潰風險越來越大，任何專賣店都不可能在總部出現危機時獨善其身。獨家老店雖然不會遭受「池魚」之禍，但獨家老店在品牌林立時代的生存和發展狀況也十分堪憂。不僅如此，現在消費者的兩極分化也越來越嚴重，這種因貧富分化加劇而帶來的新的社會問題遲早要波及珠寶行業。眾所周知，「紡錘型」的消費者結構比「啞鈴型」的消費者結構更有利於一個行業的發展，而這種局面現在來看維持下去也許會越來越難。
企業經營如同逆水行舟，不進則退，埋頭苦幹、只顧眼前是很容易深陷危機之中的。古語說：人無遠慮，必有近憂。企業不看準自己的產業發展方向，不及時了解經營環境的客觀變化，不銳意進取、積極創新，是不可能基業長青的，尤其是在全球化的今天。
當前我國中小珠寶企業必須面對的問題是：宏觀經濟環境的變化、新《勞動法》造成的用工成本上升、國際國內金價的大幅波動和通貨膨脹的居高不下，同時還要面對國外強勢品牌的大規模入侵。
不僅如此，企業還要面對自身的生存與發展問題，戰略、產品、營銷、管理、渠道、品牌、文化和人才等問題，樣樣都要企業的命，樣樣都讓企業的決策者們夜不安寢。危機總是與機遇相伴。在整個行業即將進行盤整之際，如果能順勢而為，找對產業發展方向，制定出適合企業自身的發展戰略，同樣能讓中小企業脫穎而出，成為行業翹楚。
首先，生產型的珠寶企業，雖然不可能像百泰首飾一樣大手筆試水終端，但也可以選擇專業化生產的發展模式，也可以稱之為：集中生產單一產品或服務的戰略。如，生產一些獨具特色的產品，在細分領域中稱王。現在已有一些企業的產品具有一定的特色，或是在一定的地域中處於領導地位。如果這些企業能把握這些優勢，通過在一個細分領域做大做強，生產型企業仍有機會得到進一步的發展，不過要加大對生產研發方面的投入，以及與一些國際機構和國內行業組織進行充分的借力合作。
細分為王和借力發展可以說是生產型企業發展的首選策略，向下延伸參與批發、零售和橫向發展多品類生產的成功機會相對渺茫。
其次，批發型的珠寶企業，必須積極主動改變當前的盈利模式，越來越成熟的廠家展廳批發和在線版房，以及各連鎖經營品牌的配貨中心都將逐漸減弱批發企業的地位。批發企業在上下游的夾縫中是無法發展壯大的，必須及時地進行企業經營戰略轉型。批發企業最好的轉型趨勢是自己發展成為區域品牌，或是給國內強勢品牌做區域配貨中心。前者的發展戰略也可以說是縱向一體化戰略，需要一定的前期品牌推廣投入；後者由於走的是整體轉型戰略，未來很可能為強勢品牌做嫁衣，但兩種方案都比繼續在等待中被迫轉型或關門強。雖然不能說批發企業是階段性的產物，但珠寶行業中批發企業的生存環境絕對會越來越惡劣，生存和發展都將日益艱難。
最後，處於零售地位的終端珠寶企業，審時度勢的加入一個有發展潛力的連鎖經營體系和打造成地方強勢品牌，是必由的發展之路。連鎖經營絕對是未來的終端主要經營模式，而專賣店模式更是連鎖經營加盟的首選。國內目前的連鎖加盟格局尚未完全形成，大量二流商場中的品牌專櫃和小型的專賣店未來前景堪憂。隨著以大中專賣店模式為主要渠道選擇的強勢品牌的攻城略池，那些根基不穩的中小企業發展將受到極大的限制。我們以六桂福珠寶的大型專賣店模式為例，到一個城市即選擇優秀的地段開設一個大型的專賣店，投資規模基本在400萬元至500萬元之間，租約更長達5年至8年。顯而易見，這樣的品牌專賣店抵禦風險的能力和未來發展的潛力是很大的。再加上精緻的裝修、強勢的營銷和卓越的產品服務，大型專賣店成為當地的領頭羊是輕而易舉的事情。
「選擇比努力重要」。現在的中國中小珠寶企業已經到了一個需要立即作出選擇的時候，任何等待和彷徨都可能喪失機遇，都可能迎來滅頂之災。
無論處在珠寶行業上游、中游和下游的企業，未來的競爭攻防絕對是極其殘酷。只有早日選擇好企業的發展方向，制定好科學的發展戰略，堅定不移地執行好既定的發展策略，才能真正地走出掙扎求生的窘境，才能真正地迎來大步發展的機遇。
有資料表明，美國平均每年注冊成立50萬家企業，有不到千分之一的企業能上升到中型企業，或是稱之為穩定企業。1000家企業中999家基本都在這個水平線下消失了，其中95%的企業在3年之內就破產了，其餘的企業就永遠停留在小老闆的行列。
2005年公布的中國首部民營企業發展報告藍皮書稱：20年來，中國每年新生企業近15萬家，而每年消亡的企業也達十幾萬家。60%的民營企業在5年內破產，85%的企業在10年內死亡，中國民營企業的平均壽命僅為2.9年。
這是一個多麼嚴酷的現實，我國中小珠寶企業也很難逃過這個宿命。在我國當前市場開放的程度越來越高，全球一體化特徵越來越明顯；市場競爭越來越激烈，機會越來越少；企業技術創新速度越來越快，勞動力和其他商務成本越來越高；消費者越來越成熟的現狀下，如果企業不進行深入、系統的戰略性思考，如果企業沒有與時俱進的發展戰略，企業不要說發展，就連生存都會成為問題。
我國珠寶業一直以來被喻為朝陽產業，現在似乎仍在朝著這個方向發展，然而，隨著我國股市走低，能源和原材料價格的上漲，通貨膨脹、美元貶值、銀根緊縮……可以預見，珠寶行業的整合將會加速，競爭也會加劇，企業利潤率將會面臨著成本上升和信貸融資難度加大等問題的考驗。有一種假設：如果在未來很長的一段時間里，以上這些不利因素持續存在，那些尚未壯大起來的珠寶企業何去何從？
可見，任何產業的激烈競爭，毫無疑問都會使大批沒有核心競爭力的品牌消亡，從而加大品牌的集中程度，促進產業整體升級。因此，中國珠寶企業要想在競爭激烈的紅海中突圍，惟有塑造優秀品牌，通過創新發展增強企業的核心競爭力。

㈨ 對珠寶首飾行業市場下滑問題的思考

庄儒桂

2012年國內珠寶首飾終端消費市場傳統的「金九銀十」沖刺季較往年一片悄然,黃金周8天長假銷售情況與往年相比,更讓業內人士打起了寒噤。據國家統計局公布的相關數據顯示,9月,金銀珠寶類消費品零售總額177億元,同比增長12.5%,珠寶企業業績增速較以往顯著下降。

事實上,早在2012年6月以前,深圳珠寶業整體銷售疲軟和黃金、鑽石鑲嵌產品生產旺季不旺的現象已經顯現,大中型重點企業的情況尤為嚴重,因此引起了政府相關部門和各級協會的關注。

黃金珠寶首飾市場是否走向拐點?全球經濟放緩的深度影響是否將改變珠寶首飾行業的命運?這的確是一個值得思考的問題。

1.市場增速放緩是行業的必然

縱觀國內黃金珠寶首飾行業發展的歷程,我們不難看出,黃金珠寶首飾從20世紀80年代中後期的暗流涌動,到90年代末的異軍突起,以單一黃金為主的珠寶首飾市場,恰似剛剛決堤的洪水,形成了強大的賣方市場;此後,鉑金、鑽石等國際流行首飾品類陸續強勢登場,掀起了國內珠寶首飾消費市場的白色風暴,且伴隨著政府貴金屬管理政策的逐步放開和市場經濟模式的不斷成熟,助推了國內珠寶首飾行業將近十年的超高速發展階段。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒