中国服装网主管单位

『壹』 考服装设计方面研究生,需要考哪些啊

相信很多对服装设计感兴趣的同学，都对服装设计有着或多或少的疑惑。我们整理了后台及知乎上有关服装设计相关问题，希望尽可能的为大家答疑解惑。

Q1：文科生/理科生/非艺术生能否报读服装设计专业？
Q2：没有美术基础/零基础能学服装设计吗？能跟上老师的脚步吗？
（以上两个问题有重合之处，我们合一进行回答）服装设计属艺术类专业之一，在国内本科类大学中，大部分的高校都是只招收艺术生的。不管是文理生，还是艺术生，想要报读本科类艺术专业，就需要在每年艺考时参加当地省份的统考（也叫联考），随后需要参加各高校专业课校考（许多院校是没有校考的），统考和校考都过线后才可以在艺术类提前批填报志愿时选择服装设计。这也就意味着，报读服装设计对美术基础是有一定要求的。
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而就读广州莱佛士设计学院为代表的一类国际设计与艺术院校，对是否艺术生是没有限制的。在校就读服装设计的学生80%都没有美术基础，全日制小班教学模式，也可以确保每一位同学都能得到老师的有针对性指导，不掉队。

Q3: 26岁/30+/大学毕业/已婚，学习服装设计来的及吗？
拥有着近三十年的设计教学历史，培养出众多优秀的设计人才的广州莱佛士设计学院，告诉所有怀揣设计梦想的同学们——任何时候学习服装设计都为时不晚。
我们曾招收过大学毕业后就业不顺，考察思索后来到莱佛士学习服装设计技能的非应届毕业生；也有过在家人的支持下勇敢追求服装设计师梦想的宝妈；甚至有海外留学或名校毕业的学生……
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Q4：服装设计学什么？
根据各院校侧重点不同，课程内容也有着诸多不同。
在广州莱佛士设计学院，你将学习最新的电脑设计技术和传统的手工技能，深入了解服装行业的两大类型：成衣设计和高级定制。
你将学习完整的专业课程包括寻找灵感、绘制设计稿、制作成衣、营销包装以及市场投放。

当你完成莱佛士的所有学业时，你能进行男女休闲装、职业装、礼服、童装系列及其配饰的设计，并全面掌握服装设计的趋势，你还将有机会通过诸如时装周之类的专业秀场向你的家人、朋友、公众与媒体展现个人风格与天赋，开启你的设计师职业生涯。
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Q5：学服装设计有前途吗？就业前景如何？
答案当然是肯定的。
毫无疑问，服装设计是当今世界上潮流变化最快的设计行业之一。现代人对于服饰的要求已不仅仅局限于御寒遮体，更深层次的追求时尚与美，这对服装的要求就越来越高。
中国人口之多，为服装企业营造了一个无比巨大的市场。服装设计无疑成为了服装企业立于不败之地的核心竞争力，不管企业定位于国际品牌或国内名牌，还是地区品牌都离不开服装设计。随着市场竞争的加剧，企业已经深刻意识到原创设计对产品生命力的重要性，由此对服装设计师的需求可谓求贤若渴。
不管在何时，服装设计师都是一个非常具有发展潜力的职业选择。

Q6：服装设计毕业生都在做什么？
很多人对服装设计可能存在片面的理解，认为服装设计毕业未来只能做服装设计师。其实，服装设计职业方向有很多，包括但不仅限于时尚杂志编辑、服装企业家、流行预测家、时尚插画家、时尚买手、服装生产主管、时尚活动经理、服装样板师等。
我院很多优秀的服装设计专业学生，毕业后或前往海外继续深造，或进入外企工作，或创立了自己的服饰品牌或工作室。
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Q7：学服装设计要不要出国？需不需要继续读研？
正如之前所说，服装设计是当今世界上变化最快的行业之一，而中国的服装设计虽正处在快速发展的阶段，但与时尚国度法国、英国、意大利和美国相比，还是存在着一定的差距的。

另外服装设计本身就是需要不断接触新鲜事物，迸发灵感的一门专业，看得多、接触的多、思考的多才能够打开思维激发创意。所以，有能力有经济基础的同学，当然还是建议出国或者继续深造。
就读广州莱佛士设计学院，完成本科课程后，可获得由英国公立大学颁发的学士学位。获得学士学位的学生，可继续攻读莱佛士的一年制硕士课程，也可选择申请众多国际知名高等院校的硕士课程。在更短的时间内，获得超越国内同期的更高学位，更容易地实现海外职业目标和全新人生梦想。
所以，喜欢设计的同学们，你们还在等什么？快来加入我们广州莱佛士设计学院吧！
有更多问题，也欢迎后台戳我们~
·以上图片均为莱佛士服装设计专业学生作品或校园环境
Tip-入学要求
通过入学笔试
具备一定的英文基础
16周岁以上 高一或同等以上学历 对所选专业有极大兴趣 HotlineTel:4008332033 广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔9楼
9th Floor – Block B Sinopec Building, 191 Tiyu Xi Road, Tianhe District Guangzhou City Guangdong Province PRC 510620

『贰』 请问业务上主管与被主管关系是什么意思，适用于哪些政府组织或单位，谢谢

怎样才能当上主管2008-12-27 23:17从理论上说，什么人都能当主管，但要想当一名成功的主管却不是人人都能做到的。

从理论上说，什么人都能当主管，但要想当一名成功的主管却不是人人都能做到的，只有那些管理素质比较好的人成功的希望才比较大一些。

长久以来，人们都一直错认为IQ（智商）素质比较好的人适合当一位管理者。实际上这纯粹是一种谬论，其实，成为一名管理者主要在于对自己情绪和知觉的把握上，凡是接受过中等及以上教育的人，都可以通过对自身的不断修炼来实现这个愿望。

一般情况下，我们进入职场后，不断地在自己的知觉力、评估力、表达力、分析力、习惯力、转换力、调节力等方面进行磨炼，就能掌握和把持好自己工作中的情绪，此时也就具备了管理者的潜质。接下来需要的是自己在实际工作过程中不断地参与竞争和学习他人的一些管理技巧，如果做到这样，实现当一名“主管”的愿望也并不是毫无希望哟！

鉴于中国经济发展的状况，企业里任命主管经常可能出现一些令职员们无法把握的具体原则。其实，这也不是难以理解的，在中国式企业扩张的过程中，当然无法避免任人唯亲的局面，但是大致上还是会有下面一些总体原则来供我们参考。

1. 因背景而被升为主管

通常情况下，在公司或者企业里，有一些才干平平，却因和老板有着千丝万缕的背景关系的职员出乎意外地被提拔为公司里的一名主管。这种情况不值得大惊小怪。在中国式管理的过程中，许多企业和公司都是家庭企业，为了企业和公司的稳定，最高管理者当然希望利用自己的一些亲属来稳定企业或公司内部的人事管理，防止人员的大幅度流动给企业造成冲击。

当然，如果你是一位因为身后背景而被提拔为主管的职员，可千万不要高兴得太早。正是由于你的“身后靠山”，员工们才以特殊的眼光看你，并和你保持着一种很容易转为对立状态的关系。假如你在工作中表现平庸却常以自己不凡的后台而自居，你就不足以服众了。

例如，下面是一位员工对他上司的作为愤懑难抑而发的牢骚：

“那个家伙，老是以与常总有亲戚关系而盛气凌人，真叫人不服气。论年纪，比我们还小；论资历，比我们差一大截，却连跳数级当上主管。平时为所欲为，上司看了也不敢吭一声，每次考核都是名列前茅，真是越想越气。我们找个机会邀他去喝酒，把他灌醉了，回途把他扔到河里，怎么样？”

够狠吧!你听了之后是否心跳加速，牙咬得格格作响呢？但冷静下来好好琢磨一下，为什么一点小错在别人就没什么，而在你身上就会被到处添油加醋地鼓吹，最后落到“丢到河里”的结局呢？

应该说具有特殊身份的人，尤应慎于言行，别动不动就夸耀自己的特殊身份，否则，说不定真有一天被灌醉，给丢到河里。其实，即便你表现得同一般人一样，仍然会被另眼相看，何况处处以特殊身份自夸，而且行为不端，就更容易成为“众矢之的”了。然而，一般有特殊背景的人在心理状况上要好于其他人。尤其是本身的优越感会使你在做事为人方面更自信，更能发挥最佳水平，所以工作业绩一般不会很差。因此，当你的上司提拔你时，请相信自己的能力，不要因为是由于背景关系而看低自己。

当然，在企业和公司里，像这种因为拥有背景而被提拔为主管的人也是极个别的人。毕竟，任何一个企业或者公司的运行都不是依靠这种有背景关系的人支撑的。所以，主要的一点还是你是否有能力或者潜质。

2. 因工作绩效及贡献而被升为主管

通常情况下，大多数被提拔为主管的员工，都是因为其工作绩效和对企业或者公司的贡献。

但是，这些人升为主管后，最重要的一点是要改变自己的工作思维，避免自己的工作思维没有摆脱旧有的行为模式，而辜负了上司对自己的栽培。

阿湘毕业后进入一家企业当技术员，她热爱自己的工作，收入也不错，特别是与那些同事们相处更是融洽。半年后，她因为突出的工作贡献与业务绩效被提拔为主管。上司鼓励她要相信自己的实力，因为她不仅熟悉操作，而且人际关系也相当好。阿湘的同事们理所当然地簇拥在她身边。“我们当中终于有人出人头地了。”但是她仍是她们当中的一员吗？在一周内去她家串门的人明显增多了。她最亲密的几个朋友已经提出了要换到生产线上别的地方的要求，阿湘终于迷惑了。

如果阿湘够聪明的话，她有办法婉转地告诉朋友们她不能帮这个忙，并且解释如果这么做的话，会被别人视作不公正行事。真是朋友的话，就不会为难朋友。

这并不是个容易的选择，但却必须在一开始就做。你的下属会密切地注视你的一举一动。现在，你是主管了，就要在行为上表现得像个“人物”。当然，这并不意味着要你装腔作势、故弄玄虚。即使在主管的位子上你也要以本来面目示人，矫揉造作只会徒增人们的反感而已。当你不得不申诉、约束、降职甚至解雇那些以前是朋友的人们时，你就会发现，要保持一种轻松随便或是亲密无间的人际关系已是几乎不可能的事了。

总而言之，你是主管。如果你想与大家保持“平等”的话，你也许会被喜欢，但绝不会受到尊敬。反之，如果你选择接受那个你主宰一切的职位，也许你会失去那种融洽的同志之爱，但若你是个公正的主管，你会赢得尊敬，当然也会有朋友。

所以，当我们依靠自己的业务绩效和对企业或者公司突出的贡献而被提拔为主管时，一定要妥善处理与同事间的关系，并在同事中树立新的形象。这样才能保证自己“仕途”的顺 利哟。

3. 因公司客观需要而被升做主管

“阿琳，计算机室的主管要调走了。在我看来，你是你们那个部门最富有创造性的人，工作干得仔细而出色，所以我决定让你接手管理，你觉得怎么样呢？”在上司办公室，阿琳感到不安。她觉得自己的能力似乎还不够胜任主管的职务，尤其是这个部门从来还未有过女主管，下属的抱怨一定也会特别多。

果然没过多久，阿琳无意间听到下属的谈话：“真不明白上司怎么会选择一个女主管。要知道，我们这儿还不曾有过一个女人来干这项工作呢!”

“更让人不理解的是，上司居然会认为她出色，她还没能证明她自己的能力到底如何呢!”

“是的。在主管位置上，要她处理的事多着呢，咱们就等着瞧吧，她准会忙得一团糟。”

在听到下属这样的议论时，请先到窗口作一下深呼吸，让冷空气带走你的愤怒，保持冷静是最重要的。能力是一种具体存在的东西，不经自我宣传，别人也会察觉，只是有些时候需要一段时间。因而，你最好能与你的下属进行个别谈话，讨论一下你们的研究项目或上司对你们部门的期望以及下属们自己的问题，并表达你希望得到他们支持的愿望。相信大家一定会被你的真诚感动的。

当然，在公司或者企业里因客观需要而被升为主管是一件很偶然的事情，在职场上打拼，我们尽量还是要端正自己的心态，不要寄太多希望于这种偶然的现象。

4. 因其他部门的原因而被升做主管

通常，在企业或者公司内部会发生这样的一些情况：某一个能力突出，工作勤恳踏实的人被老板赏识，但在本部门里暂时没有可以提拔他的位置，恰好其他部门的主管不能令老板满意或者离职，这位被赏识的人便被调到另一个部门任主管，这就意味着你得从头学那些标准。

别以为你已经摸透了你的新部门的情况，仔细观察一下谁干什么工作，怎么干的，什么时候干的，结果如何以及为谁所干等情况。查明以前的主管是什么类型的，他（她）的工作方式以及他（她）的工作是否让员工满意。如果前任的工作没有效率或不受欢迎，你的下属对你也许有不切实际的高期望值，除非你帮助他们把这期望值达到合理的高度，不然的话，你和员工都会面对严重的失望甚至失败。如果先前的主管极受爱戴，且现在仍让人怀念，那么你肩上的担子可就重了，因为你被期望着去实行他的工作模式，而这却是永远不可能的。

但不论你的境况如何，你都要通过与部门里的每一个人直接交谈去了解所需要知道的每件事。明智的主管不会依靠道听途说或第二手材料来判断，这样你已经把你的初来乍到、对情况一无所知这一点当做了一项有利工具来加以利用。你得乐于采纳一些下属的建议来帮助工作，而不应老用你自己的那一套，或者你应该在这两者之间找到一种折中的方案。值得指出的是，在你决定了怎么做之后，与你的上司商量一下，以确保得到他的支持，这永远不失为一个好主意。

5. 因潜在的能力和才干而被升做主管

刚毕业工作不久，你就很意外地被提升为公司的主管，也许是因为你的大学文凭标志着在某一特定领域里，你拥有一技之长，或是因为你身后的一长串辉煌的记录。但是，你对聘用你的那家公司一无所知，而且对你将要管理些什么样的人也毫无概念。你顺利进入这家公司是因为你的专业知识和上司对你能力的信任。毫无疑问，上司看中了你的潜力。这就要求你必须回报以相应的成绩——不是现在或明天，而是在相应的时间里。别指望你自己和别人都会干得完美无缺，暂时先让工作仍像先前那样运作吧。

阿立做了好几年的采购助理，对服装这一行也颇有了解，但现在，他却成了一家大型五金店的一个部门的主管。在那儿，要么就是在人多的时候为了使那些不耐烦的顾客满意而忙得头昏脑涨，要么就是闲着无事。阿立起初想要改变这一情况，但在权衡之后他决定等等再说。

他做对了!过了一段时间后，阿立发现售货员们在有工作可干时总是很积极，而在空闲里休息一会儿，也可以松弛一下紧绷的神经。这种工作时间分配是十分合理的。

以上五种情况是绝大多数公司或者企业提拔主管的一些通用的原则。刚毕业进入职场，我们在剔除自己身上那股浮躁情绪的同时，也得像社会学家在一个完全陌生的国度里所做的那样，学一学当地人的做事方式。正所谓入乡随俗，慢慢地你就会对他们的文化有所了解。不要一切想当然，要试着从他们的角度来看问题，真正的融入其中，在融入的过程中不断地摸索一些管理的经验和人际交往的技巧，同时不要像个外人似的探头探脑，这样根本于事无补。

你要注意观察，记下你的所见所闻，列一张表，记录同事们的工作内容。列下你观察到的行为模式：谁来的早？谁来的晚？气氛友好吗？工作是枯燥无味还是极具挑战性？看一看有关人事变动频率、缺勤率、病假及抱怨等方面的一些档案情况，并尽量多与你的同事聊天，从而了解他们的长处和短处。

这样，就能在潜意识里把握公司里一些人事上的具体脉络。当然，你还需要不断地在自己个人的业务上多下点功夫，提升自己的绩效，那么，被提升为主管的机遇也许很不其然地会降临到你的身上。

『叁』 我是做家政公司的，现在需要跟政府签订一个合作协议，求助大神应该怎么起草这个协议大概的格式之类的

政府部门一般都有固定的协议格式吧？可以问下对方

『肆』 服装行业现在怎么样，竞争大，利润是否可观

怎样做好“品牌男装”专卖店的“人、财、物、信息”管理工作
商店的诸多管理要素中，对人的管理是首要的关键。
□ 对导购员的培训以及与专卖店相关单位和人员的公关工作。
1） 对导购员的心理及义务素质的培养。
A 对导购员的心理素质的培养：
a、 导购员对其工作目的意义是与专卖店的兴旺相一致的。因此要使导购员能急经营者之所急，始终和经营者保持一致。
b、 导购员工作责任应该是至诚为顾客的利益服务。专卖店的经营目的及导购员的工作目的利益实现是与顾客息息相关的。因而要始终坚持贯彻专卖店的“顾客至上、服务第一”的经营宗旨。
c、 促进导购员忠诚地全心全意为顾客服务，树立他们安心于售货岗位的信心。
B 业务素质的培养：
培养导购员妥善处理好与店长、同事以及顾客之间的人际关系，推荐货品的业务解说能力。
a、 经常主动和导购员交流和沟通，培育他们能服从安排，顾全大局的心态。
b、 培育导购员在同事之间能互相关心、互相爱护，具有团结协作精神。
c、 培训导购员正确地对待顾客，不断提高导购能力和服务技巧。
d、 对营业员培训的内容，按营业员的培训课程等有关资料进行。
e、 生活上的关怀：
工作当中常常会碰到导购员上岗时心烦意乱、无精打采、郁郁寡欢或怒火中烧。出现这种现象的都因家庭纠纷、夫妻（恋人）间吵架或因夜间与同事欢闹过度、失眠少睡、经济困难等诸多原因造成的。作为店长应及时给予关心，了解情况，有针对地帮助他们及时解除思想疙瘩和后顾之忧，使他们在上岗时，保持一个乐观、向上、积极愉快的心理状态。
2） 经营者（专卖店店长）要处理好与公司市场部之间的关系。专卖店是服饰商品的流通渠道，市场部及顾客好似是专卖店的源头与源尾，缺一不可。
A、 不要向公司市场部提出过分要求。如：超越加盟专卖协议规定对退换货量赊欠货款额，索要礼品，促销费用等。
B、 及时结算货款。赊欠货款会影响专卖店的声誉与形象，店长应及时筹集资金，保持做到现金进货。
C、 主动与市场部配合，分担各种旨在有利于经营效益和促销所花费的费用。如电脑网络建立的电脑装置费、促销之赠品、广告、商品折价等费用的分担。
3） 经营者（店长）要协调好与顾客的关系：
A、 导购员与顾客发生争执时，店长要站在顾客一边。店长应尽力处处地为顾客着想，尽量使顾客花了钱，买到称心如意的商品。顾客所购的服饰若有瑕疵，应给予退换。这种有形损失会大大小于拒绝退货的无形损失。
B、 别在柜台前与顾客理论。发生导购员与顾客争吵时，不能帮腔，更不能漠然处之，应将顾客带到僻静处，耐心进行劝导解释，让顾客消气，避免对商店造成不良影响。
C、 消除争吵的隐患：
a、 把住进货关，莫让质次商品上货架。对质次商品实行自由退换。
b、 消除等待时间过长，服务速度太慢或被冷落而引起的争吵。
c、 店长应千方百计构造一个速捷的服务环境，彻底消除隐患。
□ 组织商店商品流通的管理工作：
1） 正确组织进货工作。
A、 专卖店所专营的“品牌”服饰的品种、款式、花色、规格一定要购齐。主流服饰要齐全，次要服饰也应齐全，甚至规格外的服饰（如超大超小尺码之服饰商品）也要适当地配购，这样才能满足顾客的不同需要。因而能创造更多的商机。
B、 在进货数量上则要掌握经济批量的进货，也就是要掌握“以销定进、勤进快销、以进促销、储存保销”的进货基本原则。
2） 突出“品牌男装”专卖品牌形象，谋划促销工作。店长在专卖销售管理工作中，除了培育导购员从顾客一进店能自始至终做好销售服务工作外，还要重视突出“品牌”服饰的品牌形象，不失时机地、适时地谋划服饰商品的促销工作扩大专卖销售效益。
A、 突出“品牌”的品牌形象。
B、 按统一设计的橱窗、货架陈列商品。
C、 谋划和组织好行之有效的促销工作：
a、 专卖店POP广告，即售点广告，激发顾客购买的决心，这通常由品牌服装公司进行统一筹划安排。
b、 申请会员积分法：通货申请会员，采取积分制再给予打折优惠，让老顾客满意，与顾客间达成一种默契，同时亦将迎来新的顾客群。
c、 新品上市馈赠促销：利用货品换季，理所当然的折价销售，有时亦会满足平时经济较为拮据的顾客狂购名牌的虚荣心理。
d、 逢节假日优惠酬宾进行促销。利用元旦、春节、五一节、中秋节、老人节、国庆节、圣诞节、教师节、情人节等重大节日或传统节日等消费旺期进行馈赠礼品与降价促销，体现公司对消费者的回报或酬谢之意，这对顾客来说深具吸引力。
总之，凡是以创造消费者需求或购买欲望为目的，专卖店所从事各种行之有效活动，均属促销的范围。品牌服装公司每年将合理安排全年的促销计划，那么上述的促销活动亦将在公司的建议或指导下进行，从而保证品牌行动的一致性。
□ 加强对店堂商品物资的管理工作：
1） 店内销售陈列及库存的服饰商品，要建立分类明细帐进行核算管理，做到帐物相符。
2） 库内商品仍应按品类堆放。注意做到商品有防火、防潮、防蛀、防尘、防折皱等防范措施。
3） 每年至少在春、夏季未及秋、冬季末进行两次清仓查库盘点工作。
□ 精打细算，紧抓效益指标的核算，降低经营费用
“品牌男装“专卖的店主经营的最终目的，是获得丰厚之利回报。对商店之盈亏原因加以分析，及时采取对应措施，保证经营目的的实现，绝对不能盲目经营。因此，在专卖店核算的诸多指标中（如商品购进指标、销售额指标、资金指标、流通费用指标等），建议首先应紧紧抓住营业利润总额或利润率的核算。
专卖店应该建立和核算经营费用分项明细帐，经营费用项目包括如下：
a、运杂费； b、工资； c、福利费； d、包装费； e、商品损耗费； f、店租费； g、固定资产折旧； h、修理费； I、低值易耗品价值的摊销额； j、利息； k、其他费用。
□重视信息的运用和管理。
A、 采用电脑信息管理。进货、储存、销售及分析环节均由电脑进行，即简捷方便又避免风险。
B、 各专卖店均设：“顾客意见箱“，搜集顾客对商品和服务
的意见。
以上服务细则，每一位店员都必须谨记于心，并熟悉其操作规程，使本店更为完善，并成为一流的专卖店。
销售管理
□有效提高营业额
一家零售店每天营业额的多少，对业者来说，是一件极为敏感、也是最为关切的问题；通过下列公式的分解相信大家对营业额的真正涵义及如何运用各类行销因素去提高商店业绩能有一定的了解，并在此基础上采取有效的措施。
营业额=客流量（店址选择）×顾客入店比率（店铺气氛）×顾客交易比率（推销技巧、服务态度、待客技巧）×平均购买商品数（附加推销）×购买商品平均单价（提供附加值较高的商品）。
综上所述之公式分解，我们可以得悉营业额是由客流量、顾客入比率、顾客交易比率、平均购买商品数、购买商品平均单价等五个因素的相乘效果，若欲提高商店的营业额，当然就必须由这五项因素着进行分析了，而稳定且持续的营销业绩，离不开有效的管理和控制。
客流量
由于客流量的多少能影响商店的业绩，所以先考虑在人口流量较频繁的地区设店，其次是营业促进活动的有效运用，也是造成通行额数增加的原因，但根本任务：应该在公司店铺的扩大与基本固定顾客培养方面而努力。
顾客入店比率
即使商店位于顾客流量频繁之处，若是本身缺乏吸引顾客入店的魅力，也是难以带动商店的业绩。因些务必有效地塑造店铺特性，诸如橱窗展示陈列的魅力、店面布置的美化及有关促销展示活动的吸引力、商店服务机制的多样化等，不但能引起通行顾客入店，甚至能吸引专程前来的顾客，以增加入店的比率。
顾客交易比率
当顾客入店之后，如何引起其购物的动机和行动，有赖于商店整体商品力与销售力的发挥。诸如楼面装璜气氛、商品构成特色，展示陈列效果以及销售人员的服务态度及待客技巧等，都会影响顾客购物的成交比率。
平均购买商品数
有赖商店商品收集的全性，以满足顾客的需求；进而有赖于商品组成的相关性与销售人员对于商品的了解情况性，以便提供给顾客相互关联的系列商品。同时借着销售人员对商品知识的深入，随时为顾客作适当的说明与建议，而促进顾客对商品的信心与需求，以增加为店顾客购买的商品数。
购买商品平均单价
前述平均购买商品数针对“量”的增加，此点是针对商品“值”的提高，也关系到整体商品系列的价位，即使同样一笔交易，也要力求顾客购买单价的提高。因而在商品的收集上，必须能够针对顾客的需要，以提供附加价值较高的商品。
经上述各项因素之分析可知，零售店营业额的提高方法，是通过立地力、商品力、销售力等因素的相互结合，而非单靠某方面的努力。
□ 每日营运概况分析（见《终端营运概况日报表》）
随着终端销售竞争的加大，相应的工作要求及工作量也有所提高，为减轻终端业主的工作压力，特此制定一份具有各类报表和管理讯息功能的新报表，其具有店铺销售商品形态分析、销售业态分析、销售能量趋势分析、回款方式及资金管理、商品库存管理、客户服务管理、人员管理、货品管理、卖场管理等功能，对店铺经营管理具有指导性、分析性、总结性的重要作用。
1）、营业收支管理
A、品类分析：重点在于提供各类销售信息，同时还能有效反映出各类的平均物单价、总的物单价。此部分信息的有效收集，将对店铺的商品定货、商品调货提供较高的参与价值。
净营业额=营业额－销售折让－退货、换货。
净销售额比例=各类净销售额÷总销售额×100%
销售件数：根据电脑小票上的销售填写，销售件数与库存管理的销售栏将会一致，否则就是错误。
销售件数比例=品类销售件数÷总销售件数×100%
物单价的计算方法：各类品物单价=类品净销售额÷类品销售件数。
平均物单价=总净销售额÷总销售件数
验算方法：各单项品类（净销售额、销售件数）比例相加=100%
B、折扣比例分析：通过对每日销售折让的统计，能清楚地看出店铺顾客的消费群体，如公司关系户、店铺主顾客、团购单位，对管理部门面言，更可比较各店铺的模向消费差异。
折扣比例分析：根据电脑小票的折扣进行分类统计，正确如实填写。
C、销售时段分析：主要体现各时段的顾客人流、交易笔数、交易金额，进而推算出各时段的客单价，从而便于作出店铺人力调配、交接班时段。更为重要的是能分析各时段客流消费习惯，购买特性及消费水平。
销售时段分析：根据营业时段把交易金额和交易笔数进行分开统计，然后算出各时段客单价。
D、销售趋势分析：主要是根据上两同期销售状况、平均销售额，预测出此后的销售趋势。
升跃趋势=（本周销售额－上周同期的销售额）÷本周销售额
2）、现金管理
A、回款方式分析：主要监控店铺每日销售额的回款方式，对店铺的预期现金回流进行有效预测与监管。
B、现金收支统计：能监控店铺第日营业款的现金流向（支出与汇款）、现金余额，便于落实资金交接责任、保管责任。
C、现金收支异动记录：记录溢收、溢付和短收、短付。主要反映出店铺营运过程中关于现金的异常情况，同时保证事项发生能给予真实反映、汇报，并给予及时解决。
3）、库存管理
A、商品进销存管理：主要反映出店铺各类商品的每日进货（退货）、销售（销退）、库存。便于店铺根据销售状况分析商品库存的合理性，以采取相应的商品管理措施。
B、商品补调转管理：
根据销售状况，向上汇报传递有关店铺商品调货、补货等商品信息。有利于追踪商品信息，及保证部门工作流程的畅通。
货品调换，若是调换款式、颜色，应了解退回款销售情况？是否卖得不好，及时作出反应。
a、“当日库存”=前日库存＋进货－退货－销售＋销退。
通过各类别当日库存分析，结合销售确定调进、调出款号、件数，如果销售较好的货品，库存量已不多，则需要申请调进；而库存量较多，但销售不是很好的产品，则申请调出，或列入主推产品。
补货量=预估日销售（过去某周期平均销售额）×周转天数－现库存－途中货。
b、 每日对以下各项做帐面检查：
观察哪些款畅销，畅销款填入“畅销款”一栏，同时根据库存情
况（配货周期）决定调入数量、件数；哪些是款是滞销，滞销款根据库存及实际销售情况作为明日的“主推商品”或申请“调出”。
观察库存明细——颜色、尺码是否齐全，是否某些款快要断色断码？应及时申请补齐的情况下，应让所有店员都知道，哪些款快要断色、断码，现在库存较多的是什么码、什么色，在产品推销的过程中有所侧重。
调进/调出：以保证安全库存为前提，进行货品的调整，作出调进、调出计划。
※例：清蒙店店堂陈列款为：1000件（500款），每天销售15件，配货周期为1个星期，则清蒙店的安全库存量=（1000＋15*7）×105%=1160件，其中5%为浮动率。则在该店在满足有500款共1160件产品的前提下申请调进畅销款。
调进款号/数量：畅销，目前数量已经不多；断码，还可以卖，需补码；团购，数量较多，须调货。
调出款号/数量：畅销，但估计下阶段卖不了那么多；滞销，库存量还非常大）；被通知调货。
4）、市场管理
A、畅销商品管理：排除当日导购员主观引导因素，销量大的产品；反馈畅销商品的价格、款式、颜色、风格。
B、主推商品管理：一般是指须极力推动的非畅销商品，一般库存量较大，让店长根据卖场商品库存，公司宣导方针，制订出不同时期的主推商品，以提高销售额，同时避免库存。
C、客户投诉处理：
做生意不仅要创造顾客，更要留住顾客。
听顾客诉抱怨，绝不是一件乐事，有时还会觉得罗嗦、讨厌。因此，经常有店员视抱怨为麻烦，或充耳不闻，或只是做适度道歉来处理抱怨。而专卖店也将顾客的抱怨想得极为简单，或置之不理，或马马虎虎地处理。
其实，抱怨是极为珍贵的顾客心声，导购员对顾客的抱怨不应一味地敷衍、逃避或搪塞，应从正面去解决，以求得顾客的信赖。
今天的顾客，到专卖店购买的是多层次的需要，而不仅仅是有形的商品本身。顾客不仅希望能买到称心如意地商品，更希望得到接待人员的关怀与尊重。能否留住顾客，在很大程度上取决于顾客对商品质、店员的服务态度、售中服务态度、售后服务及时兑现等等的期望值的实现，其中关键的一环，在于导购员如何对待、如何对待、如何处理顾客的抱怨，因些要求店员为其解决，若没办法解决，必须上报直属部门及时给予解决。
5）、营运管理
A、每日营运汇报：每日可对每日工作进行小结，并在些栏目予以备注、留言，以提醒部门工作跟进事宜。
B、人员考勤管理：反映店铺人员调休、出差、请假、出勤状况，同时侧面提供人员配置合理性，店长人员管理的合理性。
C、设备/物料维修：每日列出店铺需维修，或予以补充之设备、物料，便于跟进日常事项，保障店铺的正常营运。
每个店长都是一个家店的老板，都要有独当一面的管理能力，要负责店铺设施的全面性预防性维护，在遇到问题时，要自己尽量解决，当实在无法解决时，请直营部予以帮助。
□ 周、月销售管理（见《销售周报表》、《销售日报表》）
1）、周报、月报、其它报表，销售报表分析，与上次报表分析对比，款式、数量、销量、上次销量与本次畅销款式分析。
A、分析业绩提高或降低的原因
B、周边竞争品牌的业绩对比，分析存在的差距
C、分析存在的款式、销售数量，以制定货品的差距
D、 对款式的差别，以制定销售计划
2)、自然因素
A、 天气原因
B、 所在商业区的市场环境 如筹办活动、商场翻新、商业区修路等。
C、 同类竞争品牌促销活动的实施频率及效果
3）、客户档案之“客户管理”
A、收集客户资料
B、建立客户档案
仓库管理
□何谓“物流”、“逆向物流”、“快速物流”
物流就是物品从供应地向接受地的实物流动形态；仓库是物流的中心，在物流中起到重要的作用，是充当供需不确定因素的缓冲区；形象地说：仓库的本性就是喜新厌旧。
逆向物流的库存就是销售季节或档期内没有售完的商品（退货、换货）。
所谓的快速物流反应（OR），指商品的流动要准确、快速地满足客户需求，并根据不断变化的市场情况，随时做出正确合理的反应。
□货品排列有序化
1）、货品排列要井井有条，一目了然。
2）、货品要分类排列：分类要以款式、颜色和条码等为标准。
3）、畅销货要排在入口，且容易提取的货架上；非畅销货可排在仓库深处。
4）、同一货品尽量排在同一个地方。
5）、设置次货放置次货放置位置，以便处理。
6）、如是纸箱货则标明款式、条码等。
□安全库存量
安全库存量的合理设置，对于经销商和加盟商货品的有效供应及库存的有效规避起到了重要的作用，下面就安全库存量设置提供以下几种方法，以作参考：
1）、安全库存和补货的计算法：
A、要求加盟商把自己各月的销售数据和当前库存数量发给总经销。
B、总经销根据预测公式计算加盟商的合理安全库存建议值。具体的计算方法如下：
※例：我们从1月开始计算
A=1月的安全库存值
B=月销售量
CI=I月的安全库存
那么C1=A1
C2=（A1+B1）×2/3
C3=（A1+B1+B2）×2/4
C4=（A1+B1+B2+B3）×2/5
………
CI=（CI－1 ＋∑BI－1）×2/（I＋1）
根据加盟商的不同情况，总经销商在初始阶段设置一个安全库存值，等运作起来之后，总经销商计算出安全库存建议，并参与实际情况（如促销或者季节因素）进行相应的修改，下发给分销商。
C、加盟商将总经销给定的安全库存建议值作为参与，制定个人的安全库存数量。并计算补货数量，设定为X。
补货数量X=安全库存建议值＋在途库存数量－当前库存－在库未提库存。
D、总经销将接到分销商的补货单后，测算分销商的补货数量是否合理，总经销根据加盟商的剩余库存数量以及安全库存建议值，设定为Y。
Z=（Y－X）/Y×100%
如果Z在－20%或＋20%，则分销商的补货数量是合理的，可继续执行。
2）、1．5倍安全库存法则
上述的加盟商库存设置及分析有点复杂，而且有赖于总经销和加盟商数据准确传输，要求其终端的运作系统要相对完善，在实际运作过程中，也可以运用1.5倍的法则。具体公式如下：
合理进货量=[（上期库存量+上期进货量）－本期库存量]×1.5倍－本期库存量

3）、按实际销售额计算：
合理的库存量=（店堂的陈列款+日均销售额×销售周期）×（1+5%）[持续上升时期]
合理的库存量=（店堂的陈列款+日均销售额×销售周期）×（1－5%）[持续下降时期]
合理的进货量=合理的库存量－店堂的陈列款
4）、店面补货
店面预估补货量=预估日销售×周转天数＋铺场数量－现库存－途中货
以上各种安全库存的计算方法，各加盟商及总经销商的实际情况，及工作的便利性，选择一种计算方法，但是注意，选择一种以后，必须持续使用该方法，以保证销售工作的正确性。
□交接班的商品清点
1）、操作方法：每班次需将陈列商品清点一次，每次清点需填写《班次清点表》，由当班主管签名确认。如发现有误差，需由当班责任人按所欠商品的零售价予以赔偿，并开具《销售单》。
2）、操作时间：早上营业前一次，早晚交接班一次，晚班下班前一次。
3）、盘点操作：
A、盘点工作的意义：每一次成功的盘点，对商店的日常营运管理来说，是构成其管理体系的必不可少的一部分，意义在于：能让老板及时准确地了解当月的营运开支与盈利情况；另外，通过盘点可以及时撑控商品信息。
B、盘点工作的操作流程
a盘点前的准备工作：
由店长对全场商品进行划区，把划区编码标于相应货架的显眼位置,营业员对所在货区进行整理，归类以防漏盘、少盘、错盘。
盘点表的抄写：字迹清楚地写明品名、商品编号、单价、数量、金额等内容，并按计划盘点顺序抄写盘点表，做到所盘点的商品与实际陈列的顺序一致。每张盘点表的最后两行都要求预留空白，以防漏抄以及时补抄。
b盘点过程：初点，责任人进行。初点结果要进行复点，如果需要改初点数量，只允许划线改正，不允许涂改，确保盘点表整齐清洁，落实责任制。
c盘点的善后工作：盘点结束后，首先，恢复原来陈列状态，打扫通道补充商品，为继续正常营业作准备。然后，通过对盘点表的数据复核，找出有库存无场存或库存量较少的商品信息，及时补充定货，避免人为断货现象。
d若是月盘，应将结果服知分公司经理，并核对店铺手工帐与分公司电脑帐，若有货品丢失，将按照规定赔偿,用信息化管理的专卖店的盘点严格按软件程序规定和要求执行。
4）、大型盘点
全场盘点一般为2个一次或者1个月一次，而大型盘点正常是每年做2-3次。
盘点的原则：账物相符，再账账相符。
、财务管理（《资产负债表》、《利润表》）
□资产的管理比率
1）存货周转率
存货周转率=产品销售成本 / [（期初存货+期末存货）/2]
意义：存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高变现能力。
分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转率越高，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快，它影响短期偿债能力。
2）、存货周转天数
存货周转天数=360/存货周转率
=[360×（期初存货+期末存货）/2]/ 产品销售成本
意义：企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高公司的变现能力。
分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响短期偿债能力。
3）、应收账款周转率
应收账款周转率=销售收入/[（期初应收账款+期末应收账款）/2]
意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。
分析提示：应收账款周转率，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。
4）营业周期
营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数
=/产品销售成本+/产品销售收入
意义：营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的时间。一般情况下，营业周期短，说明资金周转速度快；营业周期长，说明资金周转速度慢。
分析提示：营业周期，一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短，不仅体现资产管理水平，还会影响偿债能力和盈利能力。
□盈利能力比率
盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人还是债务人，都非常关心这个项目，下面就几个比较重要在几个项目，分析如下：
1）、销售净利率
销售净利率=净利润 / 销售收入×100%
意义：该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平。
分析提示：增加销售收入的同时，必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。
2）、销售毛利率
销售毛利率=[（销售收入-销售成本）/ 销售收入]×100%
意义：表示每一元销售收入扣除销售成本后，有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。
分析提示：销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础，没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率，据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断

『伍』 中国服装的杂志简介

本刊全国众多服装刊物中唯一的由国家一级学会创办的、代表我国现代服专装科学技术发展水平的纯属学术期刊，刊载内容主要有：服装工业发展相关的原辅料、工艺、包装、机械、检测、安全、流通、综合利用等方面的研究报告以及国内外服装科技发展动态等方面的综述文章。读者对象为从事服装及相关行业的生产、科研、设计和管理的人员。 前沿
时尚人物
光影霓裳
中国服装观察
展会经济
国际贸易
经商之道
赛事报道 主管单位：中国纺织工业协会
主办单位：中国服装集团公司
主编：
ISSN：1003-1030
CN：11-1486/TS

『陆』 合伙开服装店合伙人总怀疑我们做假账

要把每一笔账都记清楚，联网的管理系统+2个人以上流程化的操作，而且必须打印多层的还要签字，最好再搞个会员积分回馈，让客户来监督，再有就是强化管理制度、业绩考核会计假账的经济危害危害是指行为对某事物产生的损失和不利后果。会计假账经济危害是会计假账对国民经济运行和发展产生的损失和消极后果。一、会计假账导致微观决策失误二、会计假账形成宏观调控错位三、会计假账阻碍市场体制完善四、会计假账削弱国家经济实力五、会计假账阻碍中国接轨国际经济中华人民共和国会计法第四十三条规定，伪造、变造会计凭证、会计帐簿，编制虚假财务会计报告，构成犯罪的，依法追究刑事责任。有前款行为，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府财政部门予以通报，可以对单位并处五千元以上十万元以下的罚款；对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以处三千元以上五万元以下的罚款；属于国家工作人员的，还应当由其所在单位或者有关单位依法给予撤职直至开除的行政处分；对其中的会计人员，并由县级以上人民政府财政部门吊销会计从业资格证书。从以上规定可以看出，做假帐是违法行为，情节严重还构成犯罪，你作为单位的会计即使是在单位授意下，不是出于本人意愿做假帐，仍然必须对此行为承担相应的责任。对于此种问题你不是考虑会不会丢工作，而是考虑保住工作而违心做假帐可能要面临的法律后果，这里有一个个人利益谁大谁小的问题，如果做假帐虽然保住了工作但却东窗事发而承担了一定的法律责任，是得不偿失。我觉得你最好的法是坚决拒绝，如果单位要开除你或给你压力，根据会计法第四十六条规定的，单位负责人对依法履行职责。抵制违反本法规定行为的会计人员以降级、撤职、调离工作岗位、解聘或者开除等方式实行打击报复，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由其所在单位或者有关单位依法给予行政处分。对受打击报复的会计人员，应当恢复其名誉和原有职务、级别。你可以向该单位上级主管部门或政府财政部门反映，维护你自己的合法权益。至于单位出具证明，证明是单位叫你做的，你无须承担法律责任。这种证明并不能对你免责的，也就是说证明本身是违反法律规定的，是无效的，你还是要承担法律责任。谢谢。。。。。。。。。。。。

『柒』 云南省民政厅的直属单位

一、省民政厅信息中心
负责民政厅信息化建设，推进机关政务电子化；负责民政业务应用软件的研究、开发、推广和培训；负责民政厅网络设备的管理和维护；实施民政部信息中心的业务工作部署，拟制全省民政系统信息化建设规划，指导州市民政信息化建设；完成厅里布置的其他工作。
二、省福利彩票发行中心
贯彻执行国家关于彩票发行管理的方针政策，负责全省福利彩票发行管理工作，安排落实发行计划，统一归集公益金和发行费，并按规定管理使用好福利彩票资金。
三、省荣誉军人康复医院
为全省集中供养的1—4级伤残军人提供医疗、康复、疗养服务，为在乡伤残军人提供医疗、康复服务。接受省民政厅优抚处的业务指导。
四、省军队离退休人员服务中心
贯彻落实军休干部有关法规政策，落实军休干部政治待遇和生活待遇，负责全省军队离退休干部和军队无军籍退休职工的接收安置工作，指导全省军休服务工作，对军队离退休服务管理工作进行调查研究；指导全省军休干部思想政治工作和党建工作；负责组织全省军休干部和工作人员的学习、培训、疗养、交流考察及开展文体活动，负责过往中转军休干部的接待工作；组织协调社会力量为军休干部服务；负责省军休服务中心固定资产的管理，依托军休服务中心面向社会进行有偿服务。接受省民政厅安置处的业务指导。
五、省救灾物资储备中心
负责省级救灾物资的储备管理工作，负责我省经常性捐助接收工作，接收国际、国内捐款捐物工作，负责组织向省内受灾地区发放救灾物资；指导州市的日常捐助接收及救灾物资接收发放工作。接受省民政厅救灾救济处的业务指导。
六、省假肢矫形康复中心
为伤残军人、社会残疾人提供医疗、康复服务；为肢体伤残者提供假肢、矫形器及康复器具咨询、评估、鉴定；生产、经营残疾人用品、用具。接受省民政厅社会福利和社会事务处的业务指导。
七、省殡葬事业管理服务中心
了解掌握全省殡葬改革工作情况，协助主管部门对全省殡葬事业单位工作人员进行业务培训；为全省殡葬事业单位提供各种殡葬信息、技术咨询等服务；协助业务主管部门搞好全省殡葬法规的宣传及殡葬社会化管理相关政策调研；负责承办国际运尸业务。接受省民政厅社会福利和社会事务处的业务指导。
八、省老龄事业发展基金会办公室
老龄事业发展基金的筹集和管理；兴办老年福利事业，实施助老工程，扶老帮困；组织指导“爱心护理院”建设、管理；组织实施“助老爱心行动”，广泛动员社会力量扶持农村老年协会兴办老龄公益事业；指导各州市组建老龄事业发展促进会工作；投资兴办和管理所属老龄公益事业机构，如老年之家敬老院等。接受省老龄工作委员会办公室的领导。
九、省民政厅机关服务中心
为机关办公及职工生活提供安全保卫、环卫、交通、通讯、文印、物管等服务；为基层民政干部到昆明出差提供服务；机关委托的其他事项和相关社会服务。接受省民政厅办公室的业务指导。
十、省军供站
省军供站以“为国防建设服务、为部队服务”为工作宗旨，负责协调全省成批过往部队、预备役人员、入伍新兵、退伍老兵、支前民兵、战备训练和抢险救灾等过往部队途中的饮食供应保障工作；负责协调解决各州市军供工作中的有关问题；组织开展全省军用饮食供应业务培训；组织实施军供站改（扩）建、维修计划和设备添置计划；统筹全省军供工作，开展统计分析调研，总结交流工作经验，改进军供工作等。接受省民政厅安置处的业务指导。
十一、省地名档案馆
贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法规，研究制订全省地名、行政区划、行政区域界线档案管理的规章制度，并组织实施；收集、鉴定、整理、保管全省性的地名、行政区划、行政区域界线档案资料，积极推进档案资料管理的信息化建设及其开发利用，为国家机关和社会各行业提供服务；指导全省的地名、行政区划、行政区域界线档案资料管理及其信息化建设工作；参与地名工作规划的制订、相关标准地名的审核和地名命名、更名方案的论证工作；开展地名、行政区划、行政区域界线及其档案资料管理的理论研究。接受省民政厅区划地名处的业务指导。
十二、省救助管理站
负责掌握、了解全省救助管理站情况，开展救助管理调研；协调受助人员跨省接送工作；协调处理受助人员上访事宜，开展有关救助管理咨询、指导工作；提出全省救助管理站、流浪儿童救助保护中心的建设规划和救助管理工作的建议及意见；组织建设、管理全省救助管理信息系统；对救助管理工作人员进行业务培训。业务上接受省民政厅社会福利和社会事务处的指导。
十三、省收养中心
承担云南省涉外送养孤儿、弃婴材料的初审并向中国收养中心传输、上报材料的任务；受社会福利和社会事务处的委托，办理涉外收养登记，并做好相关服务工作；协助业务主管部门做好艾滋病致孤儿童救助安置及项目管理工作；组织开展涉外收养寻根回访服务工作。接受省民政厅社会福利和社会事务处的业务指导。
十四、省荣军招待所
为来昆伤残军人提供接待服务，为来昆烈士家属祭扫烈士墓提供接待服务，为基层民政干部到昆出差提供接待服务，为全省民政干部培训提供服务。接受省民政厅办公室的业务指导。
十五、省民政服装厂
协助省级救灾、救济服装、衣被的生产；简易劳保用品生产及商业服务，解决部分残疾人就业，维护残疾职工的合法权益，促进社会福利事业的发展。接受省民政厅社会福利和社会事务处的业务指导。
十六、省老年之家敬老院
为老年人提供养老服务。接受省老龄工作委员会办公室的业务指导。