化妆品活动互动环节
1. 做一场活动要从哪些方面考虑
形形色色的促销活动在节假日期间日化店必做的事情之一,买赠、打折、送礼、抽奖等等,花样繁多,但效果如何呢?各不一样,有几天门庭若市,应接不暇的;也有门可罗雀,毫无起色的。但无论如何,日化店的促销是日化店生存发展不可少的一项活动,在节假日,店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做,真的是这样吗?其实不完全是这样,也有活动做得风风火火,日进斗金的。只要我们细心就会发现其实日化店促销有很多规律和技巧的,在这里我略有见解拿出来晒晒,希望在即将到来的五一期间能帮到各位日化店老板,以作参考:
那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢?
一,合理选时
好多日化店老板喜欢在节假日做促销,这本身没错,就看我们怎么选时,在五一,十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想,在长假期间好多行业都在做活动,大街小巷各个店面都会推出活动,在这样的环境下做活动,第一分流客源,第二环境嘈杂不理操作,第三活动人员很难申请到(化妆品公司也是最忙时,准备市场各点活动)
我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期,长假期间随着人们生活水平提高,部分都会出门旅游,这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长,以免顾客反感。
在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费,身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。
其实一场好的促销活动选时只是一方面,最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。
一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备,活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行,那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢?
二.周密的促销前期准备
1.确定时间
一场促销活动准备首先要确定促销时间,具体的时间以便后面工作的进行
2.确立主题和方案
确定好具体活动时间后,根据市场情况,确立最适合自己店面活动主题,根据这个主题策划相对应的方案,一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外,夏季多以"补水防晒""靓丽时尚彩妆节""绚丽时尚脱毛"等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式(户外搭台、走秀、讲座还是室内促销)等
3.准备物料
确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块:
A.宣传物料:拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响,气球、宣传单等等都要精心准备,提前向品牌代理公司申请。
B.产品促销物料,如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料,有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购,一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。
C.活动宣传单张制作,活动方案制定后做部分宣传单张,宣传单张纸做不仅要突出买赠,折扣、免费、特价等;最好还要放上图片直观明了,店面形象图片扩大宣传。制作宣传单要直观简明,主题突出。
D.店面空白海报准备以备在活动期间宣传。
E.顾客档案和收据本准备
4.人员申请
活动人员申请一般在活动前15-7天以便化妆品公司合理安排人员。
5.申请场地
如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管,环卫等主管部门申请场地,以保证活动顺利有序进行,以免活动期间带来不必要的麻烦,影响促销人员情绪和状态。
6.整理库存备货
活动前一般日化店都会整理库存,日化店老板整理库存只为活动备货;其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货,在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了,用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。
7.制作活动主题横幅
在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。
8.通知会员
在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品,享受优惠,保证店面活动期间人气和销量,一般会员顾客对店面的认可度会较高,产品接受会更容易,这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。
9.派发传单
活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发,街面,企事业单位,小区等等,最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等,这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧,增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞,结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。
10.整理柜台装饰店面气氛
在促销活动前一天主要开始营造店面气氛,用气球、吊旗、吸引眼球的海报装饰店面,并合理布置柜台,分别在店面门口、中间、最里面布置特价、买赠、免费礼品柜台,在店面柜台上张贴个性醒目的小POP促销牌;"买一送一""店长推荐""皇牌产品""强效补水""应季产品""原价*特价*"等等。
在促销活动中店面氛围的营造和柜台合理布置是非常重要的,店面氛围的营造会从视觉上吸引顾客进店,柜台的合理布置不仅可以吸引客源还可以提升销量。
11.设定促销销售目标
促销活动前一定设定总目标和日销售目标并细分到每个人。
在做好前期周密的准备后就进入有序的活动过程中,一场好的促销活动不光有人气还要有销量,而有的日化店总是走不出这样得到困境,有人气就是销量上不去,有的就干脆没人气,没销量。那怎么样才能在促销活动中做到既有人气又有高销量?在实操中应该注意些什么呢?
三.互动多变的促销现场
为什么在这里我会说互动多变的促销现场?真是这样,只要操作过促销活动的各位日化店老板都知道,在实操中促销活动正的是多变,各种问题都会出来,而且做好一场促销活动互动配合尤为重要;要掌控促销活动大局就要做好如下细节,而这些细节常被我们忽视:
1.形象统一体现专业
在促销活动中最好着装统一,淡妆上岗,这样才能体现专业,给顾客信赖感。
2.分工明确相互配合
在一场促销活动中一定要有好的协调,明确分工;但每一组度不是独立的个体要紧密配合,因为一场好的促销不是单兵作战,能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩;促销活动时最能体现一个团队协调,配合,应变、执行等综合能力的,所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力非常重要。在促销活动中一定要安所参加促销的成员具体情况进行派单、营造气氛、看台、化妆、销售等的分工,或者是以店面布局每柜台按组划分,各组之间紧密配合。
3.里应外合携手作战
促销活动中派单拉客人员当接到顾客进店时里面销售接待人员一定要眼明手快,及时迎接上去礼貌热情的接待,争取给顾客留下良好的第一印象,在第一时间拉近心理距离。在活动期间外面的营造气氛,里面的抓紧销售,做到里应外合携手作战,这样才能做好。
4.进店送礼勿进店就送
在促销活动中为了吸引客源,一般都会做活动期间进店有惊喜,免费修眉化妆等模式,那怎么样才能运用好这些模式呢?一般顾客进店店家准备的惊喜多半是产品试用装,顾客进门就发不光没有价值感,而且顾客领礼品目的已经达到一般就不会往店里进去啦,会有失望感觉。当顾客到店是一定要用话术让其进店里面,"里面那个柜台真再送礼""好多惊喜在里面"等等,这时候有足够的时间让顾客了解产品,进行销售。
促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里和兜里第一随时给顾客体验产品,第二在销售失败顾客快要离店时送给顾客,这样就是销售失败,我们达到了促销宣传的目的,顾客一定对店面会有记忆,只要有需求首先想到的就是这店。
5.循序渐进勿急大单
在促销活动中一定要先购买再压单,在顾客买单时收银员一定要配合好,找钱速度不要太快(一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞),销售人员一定及时观察顾客钱包里的米米够不够多,在做二次配套销售。在设计促销方案是一般都是阶梯状设计的,购得越多送的越多,越实惠。在顾客交完钱后即使进行配套产品的体验,进行配套销售,产品搭配起来才会有最佳效果,当然搭配起来也才有大销售额。这样一步步就成就了大单。
6.结伴而来一定拆开
在许多促销中我们发现一个问题,几个顾客结伴是,眼看着销售就要成功,往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以,在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样如果某一个销售成功,利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。
7.人多起量人少加单
促销活动顾客进店一般是有规律性的,早上9:00-11:00下午4:00-6:00晚上8:00-10:00一般人气较旺,顾客近店人气旺时促销员一定要精神饱满,速战速决,快速销售产品。当店面进店很少时,采取5点循序渐进的办法,修眉、化妆寒暄这个时候有足够的时间销售大单,这样既保证了店里随时都有人气,也能带动氛围,国人有凑热闹的习惯。喜欢去热闹人气旺的地方消费。
8.详细登记顾客资料
促销活动不仅是提升业绩,也是开发新客源的重要手段,给日化店长期的发展打下坚实的基础,因此在促销活动中记录客户档案非常重要。
9.及时总结及时打气
在促销活动中最辛苦的还是促销人员,在连续的促销中一般体力不支,因此劳逸结合,多开间接小会,开开玩笑,打打气当然也要及时解决发现的问题,晚总结,早打气,这样才能做好愉快的促销。
10.及时整理柜台,补货
在促销中由于人员多,经过一个时间段的销售一般柜台较乱,产品也有部分销售出去了,这时候要按责任制及时整理柜台,补货以防止落柜破损,找货不到等带来的损失。
11.实行竞赛制设立奖项
在促销活动中可以设立小组间竞赛制,实行奖励制度,有效调动促销人员积极性,发挥最大潜能,这个奖励根据实际销售预计可以是产品也可以是现金。
一场促销活动就这样进行了,当我们呢做好一场活动时,其实,活动结束后的工作也要衔接好,这样会带来持续的影响。我们怎么样做好活动后期的衔接工作呢?
四.活动结束新的开始
促销活动结束给日化店带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力,和新的客源,我们只有做好活动后的衔接工作,才能给日化店的发展打好坚实的基础。一场活动后我们主要作如下的工作:
1.整理库存
促销活动结束一定有很多货会缺货或少货,我们首先要及时整理库存,及时补充货源保证正常销售的货源,保证库存的良性。
2.整理客户资料
在促销活动中会有很多新的客户资料,在活动后及时按照消费情况进行整理,并在一周内给销售额度大的客户电话,问产品使用情况,急需要提供的咨询服务,以示重视。
3.做好售后
在促销活动中(特别是前店后院)一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券,要合理利用好这些机会,拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的,一定要周到热情接待,这样才能留住顾客,让此成为忠实的会员顾客。
一场促销活动的结束是新的服务的开始,在每场促销活动中都会有收获,效果不理想时多找找办法和多总结一下,是不是哪个环节出了问题导致顾客流失,生意难做,到后来就是促销也无人问津了。
以上只是个人见解,希望在即将到来的夏季里给要做促销的各位日化店老板带来参考和帮助。
一场好的促销能给我们带来什么?
1.店面、品牌的有效宣传
2.扩大知名度
3.客源的开发老客源的维护
4.短时间内业绩的提升
5.员工产品销售能力的提升
6.市场竞争中的基础
7.库存的清理
8.滞销等货物的处理
2. 如何成功的做一场护肤品的促销活动
会场布置要符合品牌气质,可以清心自然可以尊贵华丽
找出市场同类护肤品进行比较,可以让客户自行使用(包括同类产品)
可以送新产品的优惠券按产品自身价格的比例(比如20%)吸引消费者购买
如果有可能请明星和媒体助阵
或者干脆搞一个选拔**之星的选秀活动造势
3. 淘宝护肤品店要设计怎么样的互动场景才能吸引顾客前来
吸引顾客最好的方式就是打折促销
4. 化妆品互动
可以去化妆品论坛上面
5. 化妆品陈列方式
我查到了一些,不知你怎么认为的;
化妆品行业分析报告:化妆品行销方式、化妆品市场发展分析 2006-7-9
最终我们看销售的时候,会分析一个企业的各种行销方式,同时也会分析企业对市场管理、操作、文化、流通等的细节剖析,回头看是企业发现自我的一种比较好的办法。如今,化妆品销售的困局是越来越多,有些说是市场“先天不足”,有些认为是过于“从洋媚外”,无论是什么原因,化妆品企业目前的困境是有企业自身因素在里面的,从理论上讲,化妆品是一个资产消费阶段,随生活水平与教育程度有密切关系,因此,化妆品销售的区域性比较严重,但从市场销售的角度来看,只是一个产品细化的过程,并没有过于强调区域问题,那么化妆品销售局限在什么地方,大家在喊市场需要整合与规范的时候,是否可以把眼光回收到企业内部的经营与管理、销售与成长上来,过于强调环境因素将会激化市场矛盾,企业之间互相竞争的态势将更加虚化,真实的化装品思想与觉悟将与我们渐渐远去。
困局:化妆品销售目标市场越来越接近底层,“看得到、摸得着”是化妆品需要直面的问题,随着行业内部的不断完善,教育性消费将把化妆品销售推向更加苛刻的意识销售上来,市场相信的不是华丽的语言,而是坚实的行动需求,目前,化妆品价位、促销模式逐渐宽松,市场也开放接纳,困难的是原来设计的整套教育推广与形象展示失去威力,或者说已经将起不了市场的主导作用,销售量遭受严重威胁。
假象:化妆品销售有一个繁荣的虚像,是因为化装品必须与美丽结合在一起,聚焦的是浮光满面,所以,化装品里堆积的虚假现象是与本身的内涵有关,有虚假的包装、虚假的引进、虚假的专业化、虚假的个性化、虚假的技术量化等,在充满竞争与虚幻的意识里徘徊,所以要走出虚像也不简单。
定位:对于“定位”两个字,做化妆品的可能非常清楚,有美容、扶肤、减肥、器械等,哪一种都有市场特定的定位需求,所以定位问题是化妆品里面最为敏感的事情,做专业美容化妆品是一种潜力的挖掘,也是目标细化的结果,可问题就在于这个定位上,许多企业打者专业的名词在销售不专业的内容,所以引出的问题是配套问题,比如一个扶肤产品,多半在操作中增加了许多消费者摸不着的东西,结果混乱一通。
在解释与销售的过程当中,化妆品企业需要自我革新,不能雷同与其它同类企业,在革新上也需要有目标界定,哪些是市场迫切需要革新的问题,哪些是自我的矛盾,企业有时候也需要“自我化装”,同时展现真实的自己,突出自己的有效一面,以来加强市场的占有,找寻销售出路的有效办法。
1、 自我否定要突出
为什么要自我否定,这个问题实际上已经围绕市场营销领域很多时候,对自己都否定的东西,消费者能够接受吗,其实这是个宣传技巧的问题,也是谦虚换来诚实销售的结果,把真实的产品优势告诉消费者的时候,也可以把产品的不足告诉消费者,目的是做到专业,同时在否定的时候,需要建立对产品有绝对信心的基础之上,将产品的各种有效机制与有效成分可以混在一起解读,在否定自身不足存在哪些技术上的难关,但是对消费者在使用上没有什么大的影响,同时也可以告知目前市场上化妆品的行情,技术参考等,在否定技术与技能上,要突出产品原有的好处,销售需要建立互相可以信任的关系,这样一来,消费者的亲近感会比较好,也可以抓牢现在消费者对满是虚构的华丽语言要现实的多,对客户的伤害也会很小,同样会争取更多的信任关系,转而引出对产品不断革新的消费理念,也可以定期发布各种新技术的变革,有些做不到的可以逐步发布,不需要把可能与将要实现的目标展示出来。
2、 模式要实用牢靠
销售模式要实用牢靠,具体的讲主要看招商与促销两种,招商现在的形式是样式漂亮,后续管理跟进严重滞后于市场的发展,企业在关注找经销商的时候,非常注重对产品销售利益的思想转换,包括各项优惠条件与并不成熟的市场前景,也是导致市场虚幻现象严重,实际落地的身影比较单薄。在招商这个环节上可以通过降低要求来执行,包括小区域的经验、产品本身的体验、竞争的项目背景,实际利用的结果等,而不需要开展一场声势浩大的企业形象展示,产品出处等与销售面对面不相符合的结果上来,所以从招商的现象看,着实需要审视产品的各种方向性问题,比如规模、结构、标准、技术参考、竞争模式、人员后续保障、承诺的关联、包装的良性度等等,以来正确引导产品上市与展开销售,也是对市场与销售商的负责。
在销售模式上也需要革新,主要体现在模式的市场互动上面,现在看来这样互动的模式也是有潜在的机会的,互动模式主要是看产品的销售结构,可以走直销与间接直销的模式,直接销售的管理与销售技巧比较复杂,需要从销售制度、管理目标、销售技巧、人员培训等多方面引申,但市场比较容易自己把握,对市场行情比较容易理顺,直接销售模式比较实用,也是近几年做的比较流行的方式,主要的化妆品领域在扶肤上面,但越来越多的美容专业代表的出现,将把直销美容化妆品带入新的个性模式中去。而间接模式,在日化领域里面,传承下来的是专卖、设立柜头的标准化操作,努力在商品展示柜上体现出美丽的身影,这样比较容易管理,但消费者终究需要培养,需要有理性的品牌销售环境,所以也需要直接面对消费者,把形象的延伸工作做起来,主要是表现在互动环节上,做到节日促销与平时销售的多方位过程,无论是媒体运作、宣传技术运作、吸引的活动运作、还是奖项的关系,需要把消费者引进来,模式的革新将是非常关键的。
3、 意识要引领市场
化妆品企业现在的一个毛病是喜欢跟随,没有引导的性格体现,这个主要是价值观的问题,具体就是没有办法找出自己需要的头绪来,在市场里看,所以后来习惯于对市场的跟随,尤其是国内一些代理的产品销售商,领导市场的意识比较淡薄,对市场认识与客户关系的芥蒂问题是关键,如何来开展并打破这个局面,创造一个面向多方位的意识领军态势,需要从自身的观念做起。
在化妆品销售的时候,消费者也非常重视产品的意识问题,意识包括产品的实用性、适应性、潮流性等,意识形态问题是企业必须要考虑的问题,意识是企业执行的标准,从服务态度、销售后续根基保障、各种优惠措施配套、教育与培养消费美容知识,做到对行业的专业,也就是对产品推广的最终需要,形态领域的范围很广,但意识是人为可以掌握的,化妆品企业需要对产品意识给予足够重视,特别是要在产品的整体运做上有一种会意在里面,让消费者在使用的时候能够感觉到企业的内在动力,在不断召唤消费者继续使用产品,这样一来,其价值的引申与意识的完美结合将是销售领域的突破。
4、 包装要看准自己
包装问题是一个老问题,我们看所有市场上的包装现象,几乎没有区别,从产品必需要的要求包装不说,外包装只对准竞争品牌的现象是比较明显的,包装与产品结合的可融性在逐渐下降,怎么来理解呢,产品外部包装内容是规定的,但形式是可以多样的,尤其是整合包装的问题,对自身产品的包装研究比较少,个性化的体现只是在色彩上的区别,而忽视对人文的关怀、消费者对于包装需要集中在包装的可用性上,比如展示、再利用等,在这个上面,企业在设计包装上几乎是空白的,需要掌握消费结构上的喜好是关键因素,也是促销的基本要求,所以,包装要从自身的产品研究开始,能够服务市场与消费者可以是考虑的要素之一,当然在建立可行的方法时,验证自己产品的融合性也非常重要的。
企业需要自我化装,目的在于把化装当作是促进销售的一种关系,而不是虚假的,在环境与内部矛盾互相交替的时候,把化装自然看作是竞争的一种优势,也是对该领域的一种新的尝试,只有结合多种产品优势、企业优势,然后形象在卖点,这样会加快促销的步伐,从而赢得时间与效益,为产品的多层次发展奠定基础
6. 化妆品培训会上互动的小游戏
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学化妆,到底多少的学费才是比较合理的,我个人觉得,选学校,定的学费应该是从当地的消费水平,师资、教学质量、规模、就业服务等相关来综合考虑。所以选学校看费用的话,就不能仅仅只看学校的学费了,例如:相同的课程,相同的学习时间,学习内容,北上广三城市的消费就绝对比其他二线城市要高很多。
7. 化妆培训开场白和结束语
我觉得像这种培训会不能弄得太严肃,气氛越轻松越好,这样更有助于吸专引学生的注意力。你属可以在开场时候开一些小玩笑,比如说问问大家对自己的形象有什么看法,还有他们认为什么样的形象最能在第一眼吸引到别人的眼球。因为你是跟大学生讲,所以可以和大学生活多联系一下,比如一些联谊会的打扮等(毕竟我不是专业的,一些东西我不懂,具体说什么能让大家感兴趣,你自己考虑吧)。整个过程中不要太严谨,最好能和学生一起互动,这样效果肯定好。最后结束时,你可以适当的恭维一下大家,比如说希望女生能更吸引别人的眼球,男生能更成熟有风采等等,带点开玩笑的语气,既不会让人觉得假,而且让大家觉得开心,就这些了,希望对你有帮助。
8. 化妆品销售话术/化妆品销售技巧
化妆品销售的技巧主要包括以下几点:
一、了解客户需求的技巧
观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。
二、满足购买动机的技巧
顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。
三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)技巧
A.满足顾客需要
B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)。
四、进一步强调好处的技巧
A.使用好处(再次)
B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具。
C.赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
五、成交三原则
主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求。
自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当自信时,顾客也对产品有信心。
六、促成成交技巧
技巧:引领顾客交费,换只新的,包扎起来,这是送赠品。
化妆品销售话术
每当中年女顾客对产品心动却又觉得花几百元钱不舍得买时,牛大姐给她们一个购买的理由是:“妹妹,别傻了,几百元,我们女人能够年轻好几岁,可这点钱还不够男人们吃顿饭呢,知道他们洗澡要花多少钱,按摩会花多少,给别的女人随便卖的东西,哪样不得千把块啊,省来省去的为了谁啊,我是过来人,女人千万要对自己好一点,省来省去可能都是给别人省的。”
9. 买化妆品在群里怎么样才能让群成员活跃气氛
有人活跃才能气氛活跃
没人说话怎么活跃
想找人出来说话聊天,就得有个带头的聊产品
说点大家喜欢的,多搞活动肯定活跃
10. 化妆品淡季的促销方式那种好
淡季化妆品的促销方式主要有如下几种:
1.召开主题发布会。通常在新年伊始,各大品牌经销商召开自己的产品发布会,邀请著名化妆师、产品代言人、名模及社会知名人士参加,现场演示产品功能,并通过时尚权威媒体发布。意在揭示全年的化妆品流行趋势,推广新的化妆理念,并使自己的主打新品深入人心。这种促销方式不仅极好的宣传了产品,提升了品牌形象,而且引领了其他弱小企业的发展方向,成为行业中的“晴雨表”。发布会促销在具体实施中具有一定的局限性,仅适用于资金雄厚,影响力较大的国际知名品牌,如CD、雅诗兰黛等。
2.设立会员积分制。当消费者消费达到指定金额后(根据商品档次不同,规定的入会消费底限各有高低),通过登记本人资料,注册成为该品牌会员。以后再次购买同种品牌的产品时,按消费金额累计积分,并根据积分的高低享受相应的优惠政策。如:可以第一时间获取产品信息、获赠试用装产品、参加化妆品讲座、享受专业的美容指导等,积分高者甚至有机会参加品牌的主题发布会。会员积分制的促销方式因能获得一定的实惠,受到众多消费者的喜爱,从而有效地刺激了消费者的消费热情。对于品牌经销商来说,这种促销方式最大的优势在于巩固了目标消费群体。适用于在百货商场、专卖店销售的全部品牌产品。
3.中厅推广或广场推广。在客流量最大的百货商场一楼中厅或商场前门广场搭建展台,通过开展文艺演出、美容讲座、现场化妆、互动游戏及派发试用装等活动,吸引往来的人群驻足。当场购买的顾客还能享受一定的折扣。这种促销方式通常会持续一周到十天,目的在于推广新品和扩大销售面。展台搭建的越抢眼,活动越有特色,越能吸引消费者的目光,越容易产生购买冲动。适用于中档及中低档品牌,这类品牌商品拥有庞大的目标消费群体,但并不稳定,需要不断通过举办活动,来吸纳新的目标消费者。
4.派发试用装。在大商场门前、地铁出站口等人流量大的地点派送化妆品的试用产品及宣传手册,让更多的潜在消费者通过实际使用来了解产品,达到推广品牌,挖掘潜在消费群的目的。适用于目标顾客群较窄的低端品牌和正处在创始期的新品牌。
5.开展专题促销。在情人节、三八妇女节、母亲节等跟女性密切相关的节日,开展一些相应的专题促销活动,如情人节购物送玫瑰、母亲节购物送康乃馨等。这是一种较常见的促销方式,并且适用于任何品牌。优点是操作简单,成本低廉。
6.广告促销。商品的目标顾客群不同,采取的广告促销方式也不同。大众品牌多通过电视媒体打广告,如玉兰油、美宝莲等;高档品牌则在时尚杂志中频频露面,以巩固自己在时尚前沿的领军地位。广告促销的优势在于受众面广,时效性长;缺点是成本较高,没有和消费者直接接触,收不到反馈的信息。
以上几种方式仅为比较常见的、典型的促销方式。其中1.2.6为大品牌所钟爱,小公司比较倾向于3.4.5方式。从效果上看:“召开主题发布会”、“设立会员积分制”和“广告促销”的效果最佳,但都需要投入较大的资金和工作量,特别是“设立会员积分制”是一种长期行为,需要不断维护。从具体实施的角度看:“中厅推广”、“派发试用装”和“开展专题促销”操作起来比较容易,投入的人力、物力相对较少,但实效性短,对维护固有的消费群没有太大帮助。
实际销售中还有很多独具特色的促销方式没有列举,比如在现有的促销方式中加入个性化服务、举办化妆品节等。化妆品经销商应根据商品特点、目标顾客的特点、竞争者的特点以及时间、地点、事件的不同,选择合适的促销手段,并根据各促销方案的结果随时调整促销手段,改变促销组合,以达到增加企业销售利润的目的