聚美化妆品退货
『壹』 聚美优品的化妆品拆开包装了能退货么
1、里面的完整就没问题, 只要是正规厂家的,一般退货以后都可以重新包装的;
2、但是要注意购买时间发票等原始数据, 外面的这个透明纸是很容易包上去的;
3、如果不放心可以找大型的广告、 复印打字店, 一般他们都有过塑机, 重新包一下也不难的。
『贰』 我在聚美优品购买化妆品不满意怎么退货
登陆聚美页面,点击右上角的‘’我的聚美优品‘’,进入页面后后点击左侧竖栏的‘’办理退货‘’,选择你要退的货,后续聚美会发消息通知你退货并给退货地址你的,或者你关注聚美的退货页面也可以
『叁』 聚美优品怎么退货
1 打开聚美抄优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击.
2在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”
3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目
4填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”
5接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
6在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
『肆』 聚美优品怎么退货啊
进入我的订单,退货的部分,填写退货的申请。等客服同意之后,会向你绑定帐号的手机上发送退货的地址,你照那个发回去就可以了。包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和联系方式,便于他们及时处理。
『伍』 聚美优品退货可信吗我买的化妆品用过敏了,想退货···
可信的!给他们打客服电话说明缘由应该可以的
『陆』 聚美怎么退货
聚美退货方法;以安卓手机APP为例:
1、首先打开聚美优品APP,点击右下角的“我的”。
『柒』 我买了聚美优品不支持退货的化妆品可以退吗
一般写有不支持退货的商品是不能退货的,如果确实是商品的问题你可以联系在线客服帮你处理的
『捌』 聚美优品可以退货吗
聚美优品提供30天拆封无条件退货,退货费用由聚美承担。
聚美优品“30天拆封无条件退货”规则
1
开封后可以退;
2
使用后可以退;
3
过敏后可以退;
4
无理由退货;
5
聚美优品承担退货运费。
END
注意:
1
退款到聚美优品余额为即时到帐,退款到支付宝、银行卡需要3~7天的转账时间。
2
个别特殊商品(如奢侈品等)可能不享受退货政策,请留意页面上的特殊说明。
3
聚美优品在法律允许范围内保留对该规则的最终解释权。
END
退货流程
1. 填写“退货申请”:
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2.待客服确认:
客服将打电话确认退货信息,退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品:
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。
4. 客服收退货后退款:
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
END
奢侈品退货说明
奢侈品属于高价值商品,在发出之前均已经过专业人员仔细检查,为了保证您能购买到全新正品,售出后无质量问题恕不支持退货。请您在快递送达时先当面验货,再进行签收。签收完毕则认为无质量问题。部分高价值的商品,聚美会在商品上挂上印有“聚美优品”字样的安全封条,请您收到商品后仔细检查后无问题再剪断,若剪断后再涉及退款,我们将不能为您办理退货。
END
美衣鞋包退货说明
1
【美衣鞋包】商品为第三方品牌直接发货商品。 所有美衣鞋包类商品“支持7天无理由退货,不支持换货”。
2
顾客无正当理由的退货,顾客自行承担退货运费;因商品原因(包括但不限于质量问题或错发商品)导致顾客退货的,品牌商承担退换货运费。聚美有权代表品牌商要求顾客提供质量问题或者错发问题商品的图片、描述及其他证明资料。
3
商品遵循“7天无理由退货”政策如:自买家从快递签收日起7天内,若因产品本身质量问题,且商品未经洗涤、使用且包装保持出售时原状、配件齐全,可无理由退货。
4
退货商品须邮寄到品牌商指定地址(退货时会通过短信和邮件通知您)。
5
品牌商确认收到退货后,退回商品产生的快递费用(根据发送地点实报,最高报销金额为15元)将以余额形式退到您账户,退回商品费用(不包含快递费用)将以您选择的形式(退到余额或者原路径退回)到您指定账户。
『玖』 聚美优品如何退款
聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧等创立于回2010年3月,致力于创造简单、有答趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。
1. 填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2. 待客服确认
客服将打电话确认退货信息,退货批准后同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给顾客。
4. 客服收退货后退款
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。