淘宝化妆品售后技巧

A. 如果做好护肤品的淘宝客服，需要了解哪些问题 一般会遇到哪些问题

会遇到过敏、假货、和专柜有区别、包装不完整、生产日期不明确。。。
这要看你做哪方面的，如果卖的是专柜正品倒是好说，要是进口的，比如韩妆或者倩碧一类的，就稍微麻烦点。至于怎样应付，告诉你好像有点不道德，毕竟我是消费者。。。说白了，就是推脱责任，别的不多说了。想做个好的客服，还是买之前把问题交代清楚比较少惹麻烦。
希望对你有帮助~

B. 淘宝化妆品销售技巧

其实也跟其他商品一样的哦~~店铺营销手段各种各样，比如明儿七夕了你可以再店铺设置限时打折啊 搭配套餐啊 包邮啊 ，促使买家下单购买。你的化妆品 要想有销路，也可以做爆款，设置评论有礼，鼓励买家在评论时晒晒本款化妆品的使用前后照片等，这样效果更好~~个人愚见，呵呵！

C. 淘宝买的化妆品，可以申请售后吗

可以的，不过看你使用过没有的。

申请售后有一个必要条件就是交易已经专关闭或者交易成功属，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。

我们先进入到已买到的宝贝里面。

如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！

D. 淘宝上想销售一批还有半年临期的护肤品，应该怎么经营，售后才不麻烦呢

最重要的一点，就是一定要在宝贝详情里面描述清楚，就是产品的有效期和成分等等，只要描述清楚了，就不会有与事实不符的欺诈行为。
关于售后这块，可以注明：清仓产品，不退不换，建议者甚拍！就OK了。

E. 请问淘宝客服（化妆品）售前、售后分别是什么工作内容哪一个更有发展还是综合的更好呢

售前、根据客人的需求，或者皮肤状况推荐合适的产品给他，或者挖掘更大的需求。
售后，客人使用之后的情况，譬如过敏啊，快递掉件啊，快递没按期到啊，等等问题给客人解决。

建议你做的售前的。
说完了给分呢

F. 我在淘宝上开了一家代理店，主要是卖化妆品的，客服对这方面知识浅薄，要怎样学习才行啊

淘宝的基本规则先培训给客服，不要违规；
其次培训客服的化妆品专业知识和产品的卖点，客服是直接和呵护沟通的更容易触进转化率；

G. 淘宝购物售后如何维护自己的利益！

不必考虑如何操作，直接发起退款申请，既然商品这样不如意，你还有啥好牵挂，万一拖延的时间过长，系统自动付就麻烦了。

退款申请卖家必须响应，否则会自动成立。这样你也不用疑惑卖家为什么不理睬你，先保障货款安全。

H. 关于淘宝的售后处理

这个简单只要他同意退款就可以了，
记得按照淘宝流程走啊不要自己稀里糊涂的把东西寄回去哦
还有就是把图片和退回的快递单留下来作为证据
你把东西退回去他不给你钱你就投诉他，一般是你能拿到钱
卖家也知道他一般不会胜诉的，你态度坚决点不要跟他说太多
不然他以为你好欺负，退一步说真的退不到钱就给他差评
对付无良的卖家一定要坚决！