我的女装店营业员生活4
『壹』 我很想去服装店做营业员 但是因为没有经验 所以不敢去应聘,我该怎么办
这位朋友你好。 如果你内心特别想去服装店做店员,你可以去一些特别急需人的。这回样的话只要你表答现出你自己能够做好的决心和眼神当中的自信,录取的几率还是非常大的。
毕竟有经验的,也有会倚老卖老,他们不好管理。而新手的话,需要学习,相对来说态度上大几率要好很多。
所以收拾好自己的装扮,让她们看到你是会打扮的女子,
第二去急需店员的,
第三可以去工资稍微低点的,相对要求会低很多。
第四 思考一些自己对于服装店员的理解,确保是你自己思考所得的,
带上这四点还有真诚,然后就是勇敢地迈出你的双脚。毕竟你在服装店做店员,每一个顾客的到来都需要你勇敢地迈出双腿。
就当把面试你的当做顾客,或许会有意想不到的收获呢!
最后希望这个回复能够帮助到你。
『贰』 我是开女装店的,请了一个营业员上班时间老是玩手机这样的人能继续用吗
我觉得嘛,可以试得先沟通,上班时间不要玩手机,这样怎么做生意,如果不听的话可以不再用了。
『叁』 可以告诉我,当服装营业员或者导购,客人进店我们该说些什么,做些什么呢
说:“先生/女士你好!欢迎来到xxx服装店。请问您要什么款式的衣服呢?”(然后走向一个地方拿出一件新品)“先生/女士您看!这是我们店里新进的新品,十分符合你的气质呢!”
『肆』 我刚做服装导购员,做了一个星期了。俩个人一起上班,我一个人已经连着4天没开单了。 好郁闷,是我运气
作为一名服装导购员,有时候真的很难判断顾客是不是在自己这里购买东西的,所以你没有必要太过于较真。
只要你每天继续保持甜美的笑容,保证优质的服务态度,顾客一定会看得出来你是一个很有真诚的销售者。
你每天保持这样的状态,久了就会慢慢的有顾客来找你买衣服了,所以你没有必要现在就气馁,或者觉得自己运气差,因为这种东西很难说的,很多因素在里面的,但是,只要自己做好自己的本职工作了,就不怕没有生意。
『伍』 在服装店上班好累,店里总共四个员工,还勾心斗角的,
三个女人一台戏,四个女人创世纪……
生活总会逼迫你学得八面玲珑的……
『陆』 我是在服装店里卖服装的,可是每天的压力都好大,因为有提成各自开的都有单子,而每次都是我垫底卖的最少
有时候越着急越消极,工作就是为了生活而赚钱的,卖的多少都无所谓身体健内康是最关键的,压力大身容体在出现点啥问题得不尝失,人比人得死货比货得扔,尽量就好不要太在乎结果,往往越在乎结果越期望高结果越不如你所愿,你只要尽量做把心态放平和好运自然来,不信你试试,换个想法如果你是顾客营业员就指卖给你东西提业绩呐,另一个服务员心态是把适合你的衣服介绍给你当下不考虑你买我衣服就提业绩,你会选哪个营业员买东西,,,,
『柒』 服装店2个店面,5个营业员,每人每天工作7小时早7点---晚21店,每人每月休息4天,怎么分配比较合理
有点难 ,我现在做中国女装品牌“青花语”1个店面都请了4个人,早上9:30-16:00 16:;00-22:00 先早上1人9-16 后14-20 在后16;-22
『捌』 我是服装店的店员,要些月总结该怎么写
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性
吸收优秀的营业员加盟
内衣企业吸收优秀的营业员加盟,依笔者看,有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材,具有可塑性强与悟性高的特点(这点要求企业的人力资源部门在招聘时,能发觉其销售潜能,以及具有相应的文化水平)。招聘这些人员之后,进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训,能使其迅速上手。笔者原在一家内衣公司,招聘的终端销售人员,都是具有中专以上的文化水平,普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后,进行为期一个月的培训。先全部下放到车间,先了解企业的产品结构,工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训,然后投放于市场,对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员,这类人材因为具有丰富的经验,只要熟悉企业的产品结构之后,就可以进入岗位。内衣专卖店的营业员,因为其起到一种导购性的购物作用,所以,对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材,要求更高更严一些。因为,营业员在引导消费者进行内衣选购时,必须掌握其身体特征,包括其三围尺寸,以及购买内衣的基本需求。在这时,营业员必须对消费者的购买行为进行知识指导,才能使消费者购买到称身的内衣。所以,能够引进优秀的营业员加盟企业,是企业倡导优质服务的前提,也是促进企业销售额的关键。
营业员的培训
企业在招进营业员类的人材之后,为了让其更好地为消费者提供服务,需进行一个系统的培训,以提升营业员的专业知识及销售
技巧知识。对营业员的培训,有以下几种方式。
(1)、常规式培训
常规式培训一般是基础知识的培训,分二大块,一类是产品知识的培训,包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣(美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣)的原理及特点等内衣基本知识的培训。通过这些培训,能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。
二是销售技巧的培训。目前的内衣品牌,特别是国内的二线品牌,其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种情况下,内衣企业想得到更大的市场额份,只有靠终端的销售,以终端致胜。这样,在终端渠道中,营业员的销售技巧尤为重要。销售技巧的培训,主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训,能使营业员有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。
(2)、情景式培训
情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅,由一组营业员扮演消费者,再由营业员向其推销产品。情景式培训主
要是销售现场情景的再现,这种培训方式包括内衣的陈列(是按款式陈列还是按颜色陈列)、店铺氛围的布置、以及如何接
待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训。通过这类培训,能使营业员熟练地掌握销售技巧。
营业员的日常工作管理
· 按时提前上班,营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作。
· 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
· 店长开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。
· 整理货架的内衣,盘查货品是否与前晚相符。
· 检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价。
· 将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
· 进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。
· 认真开出销售小票,确保内容准确无误。
· 按要求认真填写各种表格与单据。
· 收集顾客的提出的意见与建议信息,以归纳汇总上报到公司的营销部门。
· 协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
· 交接班时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品。
· 清点货品,及时填写补货单,补齐货品。
· 交接清楚后下班。
营业员的销售流程
第一步:了解顾客之需:
了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提,因此,营业员需具备敏捷的感应能力,适时地向顾客推销合适其身材特
征的产品。
第二步:正确测量尺寸:
正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化,营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。
第三步:选择内衣的尺寸:
根据测量的尺寸结果,推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时,使女性消费者的体形容易变形,因
此,必须教导顾客选择合适的款式。
第四步:试穿:
顾客挑选到心仪的款式之后,营业员一定要让其试穿,只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。
第五步:使用方法:
推荐给顾客后,为了让客人长期消费其内衣品牌的产品,一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。
营业员的销售要诀
微笑服务:
倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。
适时的赞美:
顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。
了解顾客的购物心理:
有的放矢,方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。
在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天,如何建立起一支具有战斗力的销售队伍,是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;系统化培训是根本;使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到,才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场
『玖』 在服装店上班,店员十几个,我是新人他们踩我,我卖第一她们嫉妒我。怎么办
心态。被人嫉妒那是因为我们有优秀的地方,比对方过得好的地方。所以,面对被人嫉妒的情况,我们该做的就是不断提升自己的能力,变得更加优秀。不要在乎别人的眼光。
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低调。既然被人嫉妒,有时候看能是因为我们太过耀眼,或者遇到了心眼小的人呢,不管什么原因,要懂得低调,尤其是与嫉妒我们的人还需要打交道,一起工作等,不要在对方面前表现自己,而是选择低调。
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示弱。生活过的好不好,事业顺利不顺利,收入高不高。这些自己知道就好,对于嫉妒我们的人,应该学会示弱,让对方感到我们也有不如意的地方,这样对方也会心理平衡,消除嫉妒我们的心理。
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真诚。与嫉妒我们的人打交道,表现要真诚,让对方感受到我们的真诚态度。不要势利眼,不要小看别人。懂得为人处世的道理,学会平易近人。这样就不容易被人嫉妒了。
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避开。有些人嫉妒心理很强,我们能做的就是远离他们,不要接触,不要打交道,更不要在对方面前展现优越感。能做的就是远离对方,不要有任何的交集。
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强大。面对嫉妒我们的人,我们一方面要学会低调,到的如何示弱,另一方面也要不但的提升自己,让自己变得强大。这样才会有能力应对一些问题,事情,让生活变得顺利。