月芽儿鞋子可以退换吗
Ⅰ 鞋子有质量问题多少天可以退,有法律规定的吗
一般抄购买后7日内可以无条件退换货。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
Ⅱ 鞋子可以退换吗
好好说说,应该可以换,退不了
Ⅲ 阿迪达斯鞋子退换问题
专卖店一般只有质量问题没有多少假货,朋友你这样到你买鞋的店去叫他换,要是不换他们只能给你修了,毕竟你穿了这么久了
Ⅳ 我的鞋子穿了几天可以退换吗
问他是什么原因要退,如果他说是质量问题就让他拍照你看,问题大的类似开胶什么的可以先试着调解,比如说退5元的修理费给他,当然也要看你的鞋子价格了,要是几百元的鞋子根据你的利润退个10元或多少,看他同意不。不同意的话如果实在是质量问题影响穿着,非要退就给退吧。
Ⅳ 月牙儿的鞋子垃圾
月牙儿的鞋子质量差,售后更无赖
6月22日下午6点多在月牙儿大润发店买了一双凉鞋,6月23日穿了一天,6月24日穿了一天,就发现左脚那只鞋子鞋底与皮肤接触的那一面出现大块块的颜色脱落,脱落处周边的一些地方还起了小泡,一碰就掉漆,原本裸色的鞋底斑驳不堪。
我找出销售单看了一下背面的“三包之规定:一周内穿用后掉色、严重掉浆、泛硝,均给与包换。” 为了有效解决问题,我特地咨询了一下省质监总局负责鞋子问题的一位专家,专家明确告诉我,这个属于鞋子质量问题。当时心想,有理有据,问题解决起来应该挺简单的嘛。结果发现全然不是这回事。
6月25日,我拿着鞋子来到门店,店员拿出鞋子瞄了一眼,头也不抬的告诉我,鞋子没有质量问题,有问题的是我的脚,脚出汗鞋子鞋子就会成这样。我一听就来气,我早上开车上班,下午开车下班,上班也是坐办公室,不需要出去,而且端午这两天,气温凉爽,何来脚挥汗如雨,将贵店的鞋泡成这样?好好好,即便有汗,也不至于让鞋底破落成这样,敢情消费者脚出的不是汗,是硫酸。
见我脾气来了,那个店员就说:“你的鞋跟磨损的这么严重,不可能换的。”(敢情包换的鞋子你们都是修修补补再卖给消费者,所以只穿两天正常的鞋底磨损都不能接受,那你在三包里面说什么包换。)我一听更来火,才穿了两天的鞋子,鞋跟就严重磨损了,这就是你们鞋子的质量?那个店员满脸怨气的给她主管打了电话,之后以一副死猪不怕开水烫的姿态告诉我——不换。
我让她把电话给我,我和他们主管说,她也不同意,最后我就说,你不给电话,我这鞋子的问题,我就只找着你来解决。另外一个店员见状就劝她,让她把电话号码给我,我给她们主管打了电话,按照要求发了鞋子的图片过去,之后再和那个主管联系,她给的答复一会儿是汗泡的,一会儿是脚磨的(敢情消费者的脚都不是肉长的,是锯子做的)。我把质检局专家的回复告诉了她,说来说去,就是不承认有质量问题,总结内容就六字——“鞋子正常,不换”。
回家上网一网络,发现和我一样遭遇的月牙儿消费者不在少数啊,也佩服月牙儿的危机公关——鞋子都没问题,有问题的是消费者脚。
建议月牙儿以后在店堂内张帖两个告示——“脚出汗者,不要购买本店鞋子”,“月牙儿的鞋子永远没有问题,有问题的永远是消费者的脚”
月牙儿的三包你信吗?反正我是不信啦!
Ⅵ 新的鞋类三包规定
国家鞋类三包规定:
第一条 :鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;
100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。
三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。
皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。
第二条 :鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;
(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;
(三)国家和省规定的其他情形的。
第三条: 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。
退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
(6)月芽儿鞋子可以退换吗扩展阅读:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
Ⅶ 买了一个月的鞋出现了质量问题,请问能给退换吗
首先要看规定的保修期是多少,如果还在保修期内,经营者应当负责修理、更换或者退货。如果保修期内两次修理仍旧不能正常使用,经营者应当负责更换或者退货。
你先看一下鞋盒里的保修卡以及发票,看还在不在保修期内。八卦一下,哪家的鞋这么脆弱啊??
Ⅷ 鞋子这样可以退换吗
只要穿的时间不太长,保留购买时的小票,应该可以拿小票去找下售货员问问看的,我估计可以换,是质量的问题.
Ⅸ 鞋子有质量问题多少天可以退有法律规定的吗
一般购买后7日内可以无条件退换货。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
Ⅹ 鞋子的三包规定是什么
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
第一条 鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。
“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。
第二条 经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。
第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。
第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
第五条 鞋类商品自售出之日起15日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。
更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。第十条 更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。
第六条 “三包”期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地在省外的,应当在20个工作日内修复,并不得收取任何费用。经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占时间、修理部位等情况。
经营者未在规定的期限内修复,每延误一日按商品发票价格2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的发票价格),否则消费者可选择更换。 鞋类商品的包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延“三包”有效期。
第七条对修理的商品,一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。
第八条 “三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。
第九条 对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的,检测或鉴定的费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。
第十条 属于下列情形的,不实行“三包”,经营者可收费修理。 1、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的; 2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的; 3、法律法规规定免除“三包”。
(10)月芽儿鞋子可以退换吗扩展阅读:
消费者如何运用三包保护自己
一、销售者应承担三包责任消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未 能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维 修者进行修理的等等。
按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理, 而免除自己的三包责任。
二、三包产品范围
1 第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
2 新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。
3 进口产品同样适用于新三包规定。
4 未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。
三、三包责任范围消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1 不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2 不符合明示采用的产品标准要求;
3 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5 产品修理两次仍不能正常使用。
四、三包责任时间规定
1 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4 “90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
5 “30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
6 新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
参考资料:网络—鞋子