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珠宝客户

发布时间: 2021-05-15 23:20:16

1. 我是做珠宝行业的,有很多老客户,如何管理这批客户呢

珠宝客户管理有很多种方法,建议你还是采用一些管理软件进行管理,这样就不会出现管理不到位的问题,还有你可以进行手工类似于记账式的管理。

2. 珠宝销售怎么做

珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
6、促进成交
7、售后服务
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以说,诚信有利于别人,更有利于自己 你可以去我的空间里看看,里边有很多珠宝类的资料

3. 我是一个新的珠宝销售员,如何与新客户沟通呢知道的帮帮我,谢谢`!

研究珠宝佩戴在人身上体现出来的意义和价值,研究人的心理和精神需求。和客户沟通,让客户感觉到购买了你推荐的珠宝,她的品位和层次显著提高了,品位和层次是一种境界,不要谈漂亮,漂亮太俗。不管珠宝在客户手上,或在试戴,客户找到这个感觉,你就知道怎么的沟通。

4. 我是做珠宝销售的想知道如何找到新客户

你好,如果是零售柜台,有柜长店长,自然不用你负责。如果是品牌寻找加盟商,那是需要时间的积累的,不是一天两天就能找到,我们公司一个业务员,有一年才找到一个加盟商,所以你也不必太过着急,一般新客户,也是从其他公司加盟的老客户中寻找,毕竟珠宝圈子也就那个样,一个县城都不多。拉拢了别人的客户,就是为自己创造了新客户,你说是吗?供你参考,谢谢
诺盟珠宝作答

5. 珠宝销售中会遇见哪几类客户

销售会上会遇到
1.找供货商长期合作的固定零售商
2.投资者
3.看客
4.同行比价
5.捡漏者
我遇到的比较多的就是这些

6. 珠宝行业怎么维护Vip客户

珠宝行业对客户的维护还是比较重要的,你可以采用社群营销的方式。最简单的就是建一个微信群或者QQ群,VIP客户建议还是公司高层进行管理,对群进行维护。在群里积极发言,带动大家情绪。找到大家喜欢的话题,活跃其他用户。拉近距离,成为朋友。社群营销一定要坚持,即使你不想聊天了,还是要每天定时定量的进去制造话题。还要时不时组织一次线上线下活动,让客户知道在这个群里是有利可图的,这样群的流失率会大大降低。

7. 顾客对珠宝产品的需求是什么

针对不同人群肯定得有不同的产品的:)

高收入的人追求奢华和品味,对品牌比较讲究,材质和款式也讲究;中等收入的人,追求款式时尚新颖,对材质有一定讲究;低收入的人,材质方面可以不怎么追求,对样式有一定讲究

8. 珠宝的目标顾客一般是怎样的

呵呵 不知道你从哪里听说 IT行业的白领不戴珠宝 世界上没有女人不喜欢珠宝版的
顾客很简单判断 有消费能力的权 和 有需要的
有消费能力的会重复购买 当然也可买可不买 因为家里也许会有许多类似的 这就看你怎样推广了
需要的 就是一定要买的 这样的顾客也许会更在乎性价比

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